Consultor de viagens

A Kontrip é uma agência de viagens online voltada para empresas. Nosso diferencial é oferecer tarifas exclusivas para quem compra usando um CNPJ, garantindo economia nas passagens aéreas nacionais e internacionais. Além disso, também disponibilizamos serviços completos para viagens, como reservas de hotéis, aluguel de carros e seguro viagem. Atribuições e responsabilidades da vaga: • Foco no atendimento de Vendas e Pós Vendas através de todos os canais de atendimento. (telefone, chat e central de ajuda) • Gestão da fila do atendimento, bem como a correta alimentação dos campos para gestão do cliente • Esclarecimento de dúvidas como políticas de alteração e cancelamento, multas ou detalhes dos produtos • Contato constante com outras áreas como financeiro / produtos / operações garantindo que todo o processo de atendimento ocorra sem interrupções Experiência e Habilidades: • Pacote office básico • Conhecimento em Sabre, E-Gol, E-Latam e GDS • Formação em Turismo (diferencial) • Inglês nível Intermediário (diferencial) • Experiência em operações de turismo, portais de fornecedores, e sistemas operacionais; HORÁRIO: 8h a 18h Seg a Sex (Finais de semana mediante a escala) LOCAL DE TRABALHO: Presencial Salário + Bônus por metas Seus benefícios de trabalhar na Kontrip: Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA; · "Frutaria" (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável); · Vale-transporte; · Sorteio anual de vagas no Estacionamento; · Assistência Médica e Odontológica Bradesco · Seguro de Vida - sem custo para o colaborador; · Plano de Carreira; · "PHD" (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado) · "Hello, Hola, Ciao..." (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas); · Qualify Kontik- Plataforma online com diversos cursos online; · "Diz Aí?" (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco; · "Pega a visão" (Crédito para compra de óculos ou lentes); · "Hoje a Festa é Sua" (Aniversariantes ganham o dia de folga); · "Você Muda & A Gente Ajuda" (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência) · "Sim, Aceito" (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento); · Licença Casamento de 5 dias; · "Bebê a Bordo" (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais do Grupo Kontik); · Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos; · Auxílio para filhos portadores de deficiência; · "PAI Você é nosso herói" (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê) · “Bday Filho(a)” (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos); · "Sorteio WOW" (Ingressos de shows, eventos, espetáculos com acompanhante +voucher) · "Salvador Meu Amô" (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão) · "Meu Amigo Vale Ouro" (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus para você); · Gympass; · Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis) Convênio Farmácia Univers – medicamentos com desconto na Drogasil e DrogaRaia. Creditas – nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha. Dinbora – benefício para organização financeira (gratuito). Uhuu me formei – benefício para quem se formou (verificar regras ao solicitar). Zenklub - Saúde mental, nutricional, financeira e carreira com 2 consultas free mês. TotalPass com dependente. Saúde para Pet