Empregos atuais relacionados a Suporte Técnico - Cuiabá - Softtek

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Cuiabá, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico, garantindo a satisfação dos usuários. - Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, propondo soluções eficazes. - Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos conforme necessário. - Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso...

  • Técnico De Suporte

    Há 23 horas

    Cuiabá, Brasil Iel Mt Tempo inteiro

    Descrição:- Prestar suporte técnico em funcionalidades do sistema de gestão empresarial, garantindo o cumprimento dos prazos, data de disponibilidades e performance das plataformas.**Requisitos**:- Ensino superior cursando ou completo na área de Tecnologia;- Experiência com Sistema integrado (ERP), nas funções de implantação, suporte ao usuário...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Centro Norte - Cuiabá / MT**Responsabilidades e Atribuições**:- Organização de equipamentos, cabeamento e datacenters.-...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Adm Informática Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos****Responsabilidades**- Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.- Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto.- Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico A Central Sicredi está com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Técnico, modalidade presencial, com contrato CLT. Você está pronto para fazer parte dessa equipe de alta performance e ajudar a manter os sistemas funcionando? Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por: Prestar atendimento técnico...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Assistente de Suporte TécnicoA Central Sicredi está com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Técnico, modalidade presencial, com contrato CLT.Você está pronto para fazer parte dessa equipe de alta performance e ajudar a manter os sistemas funcionando?Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por:Prestar atendimento técnico aos...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Brasil Plugarh Consultoria Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico A Central Sicredi está com uma vaga aberta para Assistente de Suporte Técnico, modalidade presencial, com contrato CLT.Você está pronto para fazer parte dessa equipe de alta performance e ajudar a manter os sistemas funcionando?Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por:- Prestar atendimento técnico...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Cuiabá, Brasil Umani Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Suporte Técnico em Cuiabá (Jardim Aclimação).**Responsabilidades**:Atendimento e suporte ao cliente, help desk, manutenção de equipamentos, instalação e implantação de sistemas. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Cuiabá /...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 14 horas

    Cuiabá, Brasil Umani Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Suporte Técnico em Cuiabá (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atendimento e suporte ao cliente, help desk, manutenção em equipamentos, implantação de sistema. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Cuiabá /...

  • Auxiliar De Suporte Técnico

    Há 22 horas

    Cuiabá, Brasil Umani Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Suporte Técnico em Cuiabá (Jardim Aclimação).**Responsabilidades**:Atendimento e suporte ao cliente, help desk, manutenção de equipamentos, instalação e implantação de sistemas.Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico.Para atuação na cidade de Cuiabá /...

Suporte Técnico

Há 1 mês

Cuiabá, Brasil Softtek Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução.
Responsabilidades Gerais
Registrar, classificar e priorizar chamados via ITSM.
Realizar análises iniciais, tratativas técnicas e troubleshooting.
Identificar causas, coletar evidências e escalar quando necessário.
Documentar procedimentos e contribuir para a base de conhecimento.
Manter comunicação clara com usuários sobre status dos chamados.
Colaborar com equipes N1, N2 e demais áreas técnicas.
Sinalizar incidentes recorrentes e apoiar melhorias operacionais.
Conhecimentos Desejados
Suporte técnico e interpretação de logs, erros e métricas.
Ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, GLPI, Remedy, Freshservice).
Noções de ITIL (Incidentes, Problemas, Mudanças, Requisições).
Integrações básicas (APIs, webservices, fluxo de dados).
Técnicas de troubleshooting e RCA.
Rotinas operacionais, monitoramento e análise de indicadores.
Conhecimento técnico do ambiente (sistemas corporativos, SQL básico, scripts, redes e infraestrutura).
Noções de segurança da informação.
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A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer
Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time
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