Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score)Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços.Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços.Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos.Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.



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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Osasco para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...


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    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Osasco.Responsabilidades:1. Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;2. Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;3. Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Requisitos:1....