Supervisor(a) de atendimento

4 semanas atrás


João Pessoa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação Desejável: Administração, Gestão ou correlatosConhecimentos específicos: Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos, técnicas de atendimento, oratória; Sistemas da intranet do grupoLiderar a execução das atividades operacionais da CRA, Central de Vestibular e Telefonia.Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes.Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área.Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor.Minimizar os conflitos na área.Contribuir para o processo de melhoria contínua da área.Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe.Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico e de processos da equipe.Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos e da equipe.Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes.Acompanhar o processo de recrutamento e seleção.Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipeContribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na  unidade, quando existente .



  • João Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    Já imaginou contribuir para transformar sonhos em realidade? Por aqui, é isso que fazemos! Há 18 anos, investimos constantemente na educação e na inovação. Somos o maior grupo de instituições de ensino superior do Nordeste e um dos maiores do Brasil! Estamos a todo vapor, construindo e transformando o futuro de milhares de pessoas por meio da...


  • João Pessoa, Brasil RENEES - AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO [2] Tempo inteiro

    VAGA: SUPERVISOR(A) DE VENDAS Estamos contratando um(a) Supervisor(a) de Vendas com perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultados, para liderar nossa equipe comercial na área educacional. Ter experiência com Cursos Profissionalizantes será um diferencial. Responsabilidades: Supervisionar e motivar a equipe de vendas; Acompanhar e analisar...


  • João Pessoa, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Atendimento ao Cliente role at Unimed João Pessoa Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Supervisão de Atendimento ao Cliente no setor Atendimento Presencial. Missão do cargo: Supervisionar as atividades do...

  • Supervisor De Vendas

    1 semana atrás


    João Pessoa, Brasil Renees Do Brasil Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR(A) DE VENDAS Estamos contratando um(a) Supervisor(a) de Vendas com perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultados, para liderar nossa equipe comercial na área educacional. Ter experiência com Cursos Profissionalizantes será um diferencial. Responsabilidades:Supervisionar e motivar a equipe de vendas. Acompanhar e analisar...


  • João Pessoa, Brasil Renees Do Brasil Tempo inteiro

    VAGA:SUPERVISOR(A) DE VENDAS Estamos contratando um(a) Supervisor(a) de Vendas com perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultados, para liderar nossa equipe comercial na área educacional. Ter experiência com Cursos Profissionalizantes será um diferencial. Responsabilidades:Supervisionar e motivar a equipe de vendas. Acompanhar e analisar...

  • Supervisor De Atendimento

    1 semana atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria.Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias.Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone).Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente.Supervisionar a organização,...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil BrasilCT Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    VAGA:SUPERVISOR(A) DE VENDAS Estamos contratando um(a) Supervisor(a) de Vendas com perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultados, para liderar nossa equipe comercial na área educacional. Ter experiência com Cursos Profissionalizantes será um diferencial. Responsabilidades:Supervisionar e motivar a equipe de vendas. Acompanhar e analisar...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades:Garantir a execução dos processos operacionais da loja conforme as diretrizes da supervisão/diretoria. Liderar, orientar e acompanhar a equipe nas rotinas diárias. Monitorar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente (presencial e por telefone). Realizar feedbacks e desenvolver o time constantemente. Supervisionar a...