Auxiliar de atendimento para call center

Há 6 dias

Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição do Cargo: Auxiliar de Atendimento Call Center (Agendamento Médico) Resumo da Função O Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos. Atua como ponto de contato entre o paciente e a clínica, garantindo comunicação clara, cordial e eficiente. Principais Responsabilidades Atender ligações de pacientes com cordialidade e profissionalismo. Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas. Verificar disponibilidade de horários e encaixes na agenda médica. Orientar pacientes sobre preparo para consultas e exames (quando aplicável). Registrar informações e atualizações no sistema de gestão (agenda eletrônica/ERP). Confirmar agendas via telefone, WhatsApp ou sistema automático. Direcionar demandas específicas aos setores responsáveis (enfermagem, recepção, faturamento). Manter registro preciso das solicitações e comunicar inconsistências. Apoiar organização de agendas e fluxos para melhor atendimento. Prestar atendimento humanizado, garantindo boa experiência ao paciente. Seguir protocolos internos de atendimento e scripts pré-estabelecidos. Competências e Habilidades Boa comunicação verbal. Escuta ativa e paciência. Organização e capacidade de priorizar tarefas. Agilidade na digitação e uso de sistemas. Empatia e postura profissional. Resolução de conflitos e atendimento humanizado. Capacidade de manter a calma em momentos de alta demanda. Requisitos Mínimos Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público (preferencial). Conhecimento básico de informática. Desejável experiência anterior em call center ou recepção clínica.

  • Auxiliar De Atendimento Para Call Center

    1 semana atrás

    Jundiaí, Brasil Hcj - Hospital Dos Olhos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Auxiliar de Atendimento – Call Center (Agendamento Médico)Resumo da FunçãoO Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos.Atua como ponto...

  • Auxiliar de atendimento para call center

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil HCJ - Hospital dos Olhos Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Descrição do Cargo: Auxiliar de Atendimento – Call Center (Agendamento Médico)Resumo da FunçãoO Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos. Atua como ponto...

  • Analista de Atendimento Call Center

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil RHF TALENTOS - São PauloFreguesia do Ó-SP Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Call Center**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center.Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável.Você será o...

  • Analista De Atendimento Call Center

    Há 6 dias

    Jundiaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Call Center**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center.Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável.Você será o...

  • Assistente de Call Center

    Há 6 dias

    Jundiaí, SP, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa localizada em Jundiaí, contrata**: **Cargo**:Assistente de Call Center (Cobrança); **Salário**:R$1800; **Benefícios**:Vale transporte + Vale refeição + PLR + Bônus por resultado + Day off. **Horário de trabalho**:Seg à sexta das 09h às 18h (sábados pela manhã); **Requisitos**: - Experiência como Assistente de Call Center; - Pacote...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 8 horas

    Jundiaí, Brasil Pherfiltec Pherfil Tempo inteiro

    **Quer trabalhar apenas 6 horas por dia?** **Venha fazer parte do nosso time!** - **AUXILIAR DE COBRANÇA**_ - **Requisitos**:_ - Ter no mínimo 18 anos; - _**Experiência mínima de 6 meses com cobrança ou call center em geral.**_ - Ensino médio completo; - Residir em Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Francisco Morato, Franco da Rocha ou...

  • Especialista de Cobrança

    Há 8 horas

    Jundiaí, Brasil Pherfiltec Pherfil Tempo inteiro

    _**Possui de mais 1 ano como operador de cobrança em call center?**_ - **Essa oportunidade é para você!!**_ **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos - Experiência mínima de 1 ano com cobrança/call center em geral; - Ensino médio completo; - Residir em Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Francisco Morato ou Franco da...

  • Supervisor de Qualidade Pl

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Callink Servicos de Call Center Tempo inteiro

    Requisitos Necessários Superior completo; Experiência em supervisão de equipes e processos de qualidade; Vivência com treinamentos presenciais e/ou plataformas digitais (LMS); Habilidade em Excel e Power Point; Disponibilidade para atuar 100% presencial em Jundiaí, SP. Diferenciais Conhecimento em normas ISO, BPF, ONA ou outras certificações de...

  • Estágio Em Administração

    1 semana atrás

    Jundiaí, Brasil Agieer Tempo inteiro

    Empresa especializada em Equipamentos Eletrônicos de áudio e vídeo.Local: Jundiaí-Distrito Industrial Horário: Segunda à Sexta, das 10h às 16h Bolsa-Auxílio: R$****,00 + Auxílio-transporte em dinheiro + Auxílio-refeição de R$21,90 p/dia Atividades: Acompanhará o departamento de Call Center, prestando suporte contínuo no envio e acompanhamento...

  • Estágio em Administração

    Há 7 dias

    Jundiaí, Brasil Agieer Tempo inteiro

    Empresa especializada em Equipamentos Eletrônicos de áudio e vídeo. Local: Jundiaí-Distrito Industrial Horário: Segunda à Sexta, das 10h às 16h Bolsa-Auxílio: R$1250,00 + Auxílio-transporte em dinheiro + Auxílio-refeição de R$21,90 p/dia Atividades: Acompanhará o departamento de Call Center, prestando suporte contínuo no envio e acompanhamento...