Auxiliar de atendimento para call center

Há 6 horas


Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Descrição do Cargo: Auxiliar de Atendimento Call Center (Agendamento Médico) Resumo da Função O Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos. Atua como ponto de contato entre o paciente e a clínica, garantindo comunicação clara, cordial e eficiente. Principais Responsabilidades Atender ligações de pacientes com cordialidade e profissionalismo. Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas. Verificar disponibilidade de horários e encaixes na agenda médica. Orientar pacientes sobre preparo para consultas e exames (quando aplicável). Registrar informações e atualizações no sistema de gestão (agenda eletrônica/ERP). Confirmar agendas via telefone, WhatsApp ou sistema automático. Direcionar demandas específicas aos setores responsáveis (enfermagem, recepção, faturamento). Manter registro preciso das solicitações e comunicar inconsistências. Apoiar organização de agendas e fluxos para melhor atendimento. Prestar atendimento humanizado, garantindo boa experiência ao paciente. Seguir protocolos internos de atendimento e scripts pré-estabelecidos. Competências e Habilidades Boa comunicação verbal. Escuta ativa e paciência. Organização e capacidade de priorizar tarefas. Agilidade na digitação e uso de sistemas. Empatia e postura profissional. Resolução de conflitos e atendimento humanizado. Capacidade de manter a calma em momentos de alta demanda. Requisitos Mínimos Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público (preferencial). Conhecimento básico de informática. Desejável experiência anterior em call center ou recepção clínica.



  • Jundiaí, Brasil Hcj - Hospital Dos Olhos Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento – Call Center (Agendamento Médico)O Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos.Atua como ponto de contato entre o paciente e a...


  • Jundiaí, Brasil Hcj - Hospital Dos Olhos Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento – Call Center (Agendamento Médico)O Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos.Atua como ponto de contato entre o paciente e a...


  • Jundiaí, Brasil HCJ - Hospital dos Olhos Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento – Call Center (Agendamento Médico) O Auxiliar de Atendimento de Call Center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, efetuando agendamentos, confirmação de consultas, orientações gerais e suporte às demandas relacionadas aos serviços médicos. Atua como ponto de contato entre o paciente e a...

  • Agente De Call Center Vendas

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Adzuna Ltd Tempo inteiro

    Job Overview Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 6 Local de trabalho: Jundiaí, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Estamos com diversas vagas em aberto para atuar como Consultor de Vendas Call Center em uma grande empresa...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Call Center**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com excelente comunicação para se juntar ao nosso time de Atendimento Call Center.Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e agradável.Você será o...

  • Assistente De Call Center

    9 minutos atrás


    Jundiaí, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa localizada em Jundiaí, contrata**:**Cargo**:Assistente de Call Center (Cobrança);**Salário**:R$****;**Benefícios**: Vale transporte + Vale refeição + PLR + Bônus por resultado + Day off.**Horário de trabalho**:Seg à sexta das 09h às 18h (sábados pela manhã);**Requisitos**:- Experiência como Assistente de Call Center;- Pacote office...

  • Agente De Call Center Vendas

    26 minutos atrás


    Jundiaí, Brasil Adzuna Ltd Tempo inteiro

    Job OverviewÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: AuxiliarNúmero de vagas: 6Local de trabalho: Jundiaí, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralEstamos com diversas vagas em aberto para atuar como Consultor de Vendas Call Center em uma grande empresa do...

  • Auxiliar de Call Center

    1 semana atrás


    Jundiaí, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa localizada em Jundiaí, contrata**: **Cargo**: ESPECIALISTA DE COBRANÇA; **Localizada em Jundiaí-SP** **VAGA EFETIVA** **INICIO IMEDIATO** **Salário**:R$1.700 **Benefícios**: Vale Transporte + Vale Refeição (R$26,10 em cartão flexível) + Day off (folga aniversário) + Bônus por resultado. **Horários disponíveis**: **Escala...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Pherfiltec Pherfil Tempo inteiro

    **Quer trabalhar apenas 6 horas por dia?****Venha fazer parte do nosso time!**- **AUXILIAR DE COBRANÇA**_- **Requisitos**:_- Ter no mínimo 18 anos;- _**Experiência mínima de 6 meses com cobrança ou call center em geral.**_- Ensino médio completo;- Residir em Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Francisco Morato, Franco da Rocha ou...


  • Jundiaí, Brasil Pherfiltec Pherfil Tempo inteiro

    _**Possui de mais 1 ano como operador de cobrança em call center?**_- **Essa oportunidade é para você!!**_**Requisitos**:- Ter no mínimo 18 anos- Experiência mínima de 1 ano com cobrança/call center em geral;- Ensino médio completo;- Residir em Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Francisco Morato ou Franco da Rocha;**Informações sobre...