Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Principais responsabilidades da posição:
Apoiar a equipe de vendas na implementação dos novos clientes do Brasil e América do Sul. Em específico:
- Gerenciar fluxo de implementação incluindo documentação, configuração técnica e setup de produtos locais (cobrança, pagamentos, extratos, conectividade) e offshore (pagamentos, extratos, conectividade etc)
- Construir relacionamento com clientes e áreas internas para otimizar processo de implementação e suporte técnico necessário
- Coordenar com times de tecnologia, produto e operações as etapas necessárias para configurar o cliente ou produto.
- Desenvolver relacionamento com principais VANs
Experiência desejada para a função:
Experiência no mercado financeiro nas áreas de Implementação/Produtos de Cash Management
Atuação com FinTechs na parte de integração com bancos
Experiência com consultoria em sistemas ERP (como SAP, Totvs ou Oracle)
Conhecimentos específicos, habilidades e certificados necessários para a função :
- Fluência em inglês e desejável conhecimento em espanhol.
- Conhecimento técnico sobre arquivos (CNAB, MT, ISO), conectividade e layout.
- Graduação: Concluída
A nossa Norma de Proteção de Dados Pessoais está disponível no site do banco (
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Suporte ao cliente
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Romanielo&Magalhães Tempo inteiroVaga de Estágio – Apoio Comercial PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG Sobre a Oportunidade Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de aprender para atuar na área comercial e de atendimento ao cliente do nosso escritório. Se você gosta de conversar com pessoas, é curioso(a) e tem interesse em se desenvolver em um...
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Analista Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Vitacon Tempo inteiroNo dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem? REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade. Procuramos um profissional altamente motivado para...
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Analista de suporte SAP
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Atos Tempo inteiroSobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
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Analista de Sistemas
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Suporte à Aplicação) com foco em troubleshooting de aplicações críticas do setor financeiro. Essa pessoa será o ponto de referência da equipe, atuando como um hub de informações e suporte técnico, com grande autonomia e responsabilidade. Responsabilidades: Resolve problemas mais complexos em áreas...
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Analista de suporte de sistemas
4 semanas atrás
Propriá, Brasil Softtek Tempo inteiroA Softtek está em busca de um(a) Analista de Suporte COUPA Junior para integrar nosso time! Se você gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Requisitos: Experiência em suporte N1 e...
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Analista de suporte júnior
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Treeunfe Tempo inteiroVaga presencial em Maringá/PR Sobre a vaga Você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de estar em contato direto com pessoas? Estamos em busca de alguém com empatia e boa capacidade de comunicação para atuar na linha de frente com nossos clientes, oferecendo suporte em dúvidas comerciais, técnicas e operacionais. Se lidar com imprevistos e...
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Analista de Suporte a Sistemas Júnior
3 semanas atrás
Propriá, Brasil G4F Tempo inteiroEstamos buscando um talento para a posição de Analista de Suporte a Sistemas Júnior A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Requisitos: Formação superior em TI ou em qualquer área com...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Propriá, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e registrar chamados de clientes relacionados ao sistema de comércio exterior; Prestar suporte técnico e funcional sobre DI, LI e...
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Analista De Suporte
1 dia atrás
Propriá, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado?Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e registrar chamados de clientes relacionados ao sistema de comércio exterior;Prestar suporte técnico e funcional sobre DI, LI e...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Propriá, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDescrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...