Recepcionista médico

A Endoquali é referência na Área de Endocrinologia, Metabologia, Emagrecimento e Qualidade de vida em São Paulo e Moema. Nosso Lema é a ética e excelência no atendimento dos nossos pacientes particulares desde a recepção até o atendimento dos programas de tratamento. Buscamos uma profissional capacitada e interessada em participar ativamente da EndoQuali como um verdadeiro colaborador. Acreditamos que o atendimento diferenciado , personalizado e humanizado seja um dos nossos grandes diferenciais.  Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes.
Prestar atendimento telefônico e fornecer informações de consultas de forma clara, cordial e persuasiva.
Importante: Experiência em Vendas - e vendas consultivas.
Captação de novos pacientes, bem como na manutenção dos pacientes em tratamento.
Conhecimento em ferramentas de CRM e tratativas com leads.
Organização básica diária do consultório.
Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.
Ensino médio completo (obrigatório) e diferencial com Graduação.
Conhecimento em Informática, Pacote Office ( obrigatório ).
Necessário experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente em consultórios, clínicas de saúde/estética).
Receber pagamentos dos pacientes.
Emitir nota fiscal, enviar e- mails, responder mensagem de WhatsApp (prontamente) durante o horário de trabalho.
Controlar materiais.
Saber se expressar com clareza, agir com cortesia, ter domínio da língua portuguesa falado e escrito , agilidade para trabalhar diariamente no computador.
Esclarecer sobre diferentes tratamentos. Fazer orçamentos e negociações de Programas de Tratamentos .
Efetuar cobrança, inserir vendas no sistema e fechamento de caixa.
Ser comunicativa, proativa, interessada, ética e ter bom relacionamento interpessoal.
Saber ouvir as queixas e dúvidas dos pacientes.
Ter flexibilidade de horário . De segunda a sexta-feira. Duas vezes na semana entrará mais tarde e sairá as 20:00 horas.
Salário a combinar.
Benefícios: vale transporte, vale alimentação +  bonificação por atingimento de metas. Estimulamos participação em cursos que somem na capacitação e melhoria do atendimento.