Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)
Empresa busca por Analista de Sucesso do Cliente para:
Onboarding de Clientes:
Facilitar o processo de integração dos novos clientes, assegurando que eles compreendam e utilizem efetivamente as ferramentas e serviços oferecidos pela 4Leads.
Configurar e personalizar as soluções conforme as necessidades específicas de cada cliente.
Gestão de Relacionamentos:
Manter um canal de comunicação aberto com os clientes, respondendo a suas consultas, resolvendo problemas e oferecendo suporte proativo.
Agendar e conduzir reuniões regulares de acompanhamento para discutir o progresso, ajustar estratégias e renovar contratos.
Monitoramento e Análise de Performance:
Monitorar continuamente a performance dos serviços prestados, utilizando dados e análises para garantir que os objetivos dos clientes estejam sendo alcançados.
Validar relatórios de performance, insights e recomendações estratégicas para os clientes.
Educação e Recursos:
Educador constante sobre novas funcionalidades, otimizações e práticas recomendadas de marketing digital.
Desenvolver materiais como Pops, tutoriais, FAQs e documentação para ajudar os clientes a melhor entender e utilizar os produtos e serviços da 4Leads.
Feedback e Melhoria Contínua:
Coletar feedback regularmente dos clientes para entender suas necessidades e experiências.
Trabalhar em conjunto com as equipes de produto e marketing para implementar melhorias baseadas no feedback dos clientes e nas tendências do mercado.
Retenção de Contratos:
Desenvolver estratégias de retenção e renovação focadas na demonstração contínua de valor para os clientes.
Assegurar a continuidade e expansão dos serviços prestados.
Experiência comprovada em Customer Success, gestão de relacionamento com clientes ou áreas afins;
Conhecimento em trafego pago e SEO;
Desejável ensino superior em marketing, mas se tiver conhecimento, pode participar;
Experiencia de na função;
Necessário ingles intermediário.
DIFERENCIAIS:
Capacidade analítica;
Excelentes habilidades de comunicação e interação com clientes;
Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
fluente em inglês.
Bonificação por resultado
-
Analista de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroGarantir a satisfação dos clientes e aumentar sua retenção. Para isso, atuará como um ponto de contato entre a empresa e o cliente, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas. Além disso, também é responsável por acompanhar o desempenho do cliente, identificar possíveis problemas e propor melhorias. Garandindo, assim,...
-
Analista financeiro sênior
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um talentoso Analista Financeiro Sênior para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por desempenhar um papel crucial no planejamento, análise e gestão financeira da empresa, contribuindo diretamente para o sucesso e crescimento do negócio.Como Analista Financeiro Sênior, suas principais responsabilidades incluirão:-...
-
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroGraduação completa em Ciências Exatas (Preferencialmente Engenharias) ou Ciências Humanas (preferencialmente Administração, Gestão Comercial) ou áreas afins;Experiência em relacionamento e vendas para empresas (mercado B2B);Habilitação Categoria B (válida).Se você possui experiências de sucesso no relacionamento e vendas de soluções de...
-
Analista de custos
3 semanas atrás
Vitoria, Brasil Instituto do Coração ES Tempo inteiroProcuramos Analista de Custos para integrar nossa equipe.Requisitos:•Superior Completo ou cursando administração, contabilidade, economia ou áreas relacionadas•Domínio das ferramentas do pacote officeFunções:•Realizar análises financeiras detalhadas dos custos e receitas.•Gerar e interpretar relatórios financeiros para fornecer insights à...
-
Analista Departamento Pessoal
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe. Para essa posição o profissional será responsável por diversas atividades do setor, sendo essencial que possua experiência comprovada nas atividades de:- Fechamento de folha de pagamento;- Rescisões;- Férias;- Apuração e fechamento de impostos trabalhistas;-...
-
Analista de Importação
Há 1 mês
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroREQUISITOS: - Ensino superior completo em Comércio Exterior ou Ciências Contábeis;- Experiência prévia como Analista de Importação e conhecimento em sistema Conexos;- Conhecimento em Pacote Office;- Disponibilidade para viagens;- Desejável Inglês. ATIVIDADES: - Contato com fornecedores/clientes para cotação;- Conferência e organização de...
-
Analista de pós-venda
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Kaizen Consultoria & Coaching Tempo inteiroOportunidade para Analista de pós-venda | Móveis PlanejadosCidade: VITÓRIA - ESNúmero de Vagas: 1Os interessados devem enviar o currículo para nosso e-mail contato@kaizenrh.com.br até o dia 26/05/2024.Assunto: Analista VitóriaTambém podem se cadastrar em nosso banco de talentosDescrição: Conferência de recebimento de mercadorias vindas da...
-
Seo analyst
Há 1 mês
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de SEO apaixonado e experiente para nos ajudar a impulsionar a presença online de nossos clientes. Se você é um estrategista criativo e orientado por dados, pronto para enfrentar desafios de otimização, junte-se a nós para impactar nosso sucesso digital. Papeis e responsabilidades: Pesquisa/monitoramento de Palavras-Chave...
-
Analista de Customer Service
1 semana atrás
Vitoria, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroImportantePosição 100% presencial em Viana (Espírito Santo).Atuará em escala 5x2 (trabalha 5 e folga 2) das 10h às 18h15. Sua escala poderá incluir finais de semanas e feriado.At Amazon, our mission is to be Earth’s most customer-centric company. To achieve this goal, we strive to exceed expectations by innovating and providing best-in-class customer...
-
Analista financeiro
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista Financeiro - Contas a ReceberEstamos procurando um Assistente Financeiro com foco em contas a receber para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você terá a chance de aplicar seus conhecimentos e habilidades em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo diretamente para o sucesso da empresa.Como Assistente Financeiro, suas principais...
-
Analista Contábil
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroHey, Estamos buscando um novo talento para o time Contábil da Docstage. Temos o foco de oferecer os melhores serviços e produtos para o público médico com soluções que vão além da medicina: contabilidade, financeiro, compliance, assessoria e muito mais. Sendo um talento em nosso time Contábil você terá um papel fundamental em manter a conformidade...
-
Analista de cibersegurança de redes
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroDiploma de curso de nível superior de graduação na área de Tecnologia da Informação.Conhecimento avançado em segurança da informação, com experiência em operação, sustentação e suporte.Conhecimento avançado em Firewalls, WAF, Wireless e Switch.Inglês intermediário.Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a...
-
Trabalhe de Casa Analista de Suporte de TI
1 semana atrás
Vitoria, Brasil BairesDev Tempo inteiroHá mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
-
Analista de suporte
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos a Mindworks Acreditamos que com a inovação do nosso time e nosso método personalizado de trabalho, levamos múltiplas soluções de tecnologia para nossos clientes. Valorizamos um ambiente de trabalho descontraído e uma equipe integrada, com vontade de expandir seus conhecimentos conosco. O profissional Analista de Suporte, desenvolverá melhorias...
-
Analista Administrativo | Vitória
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Apex Partners Tempo inteiroEm março de 2013, começamos a lapidar o nosso diamante: a Apex. E, desde então, com a premissa dos nossos valores, trabalhamos com a convicção de que a construção de uma sociedade próspera está pautada no desenvolvimento do mercado financeiro, junto aos indivíduos que incansavelmente edificam as bases para a consolidação de um ambiente de...
-
Analista de sistemas pleno
Há 1 mês
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos uma empresa Problem-Solvers as a Service, que entende o contexto do cliente e promove a transformação dos seus negócios, integrando 4 frentes fundamentais: Marketing, Processos, Tecnologia e Dados. Trabalhamos em parceria com empresas com ambição que querem desafiar seus mercados e resultados, e entendem que crescer não é um privilégio, é o...
-
Analista Contábil
2 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroSomos uma empresa de Vitória-ES e atuamos há 25 anos desenvolvendo a melhor Solução Tecnológica para gestão de Comércio Exterior. Nosso objetivo é atender as demandas dos clientes e garantir seu sucesso e satisfação. Se você está buscando desafios e Desenvolvimento Profissional, fique de olho em nossas oportunidades.O que buscamos:- Um...
-
Analista de comércio exterior sênior
Há 4 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroAqui na SUPERIA, atuamos com o propósito de conectar pessoas a oportunidades, gerando prosperidade. Se o que você busca é crescimento profissional, liberdade para executar ideias criativas e oportunidade de trabalhar em uma empresa que acredita e prioriza o sucesso das pessoas, confira essa oportunidade disponível e venha ser um SUPERIANO! SOBRE A VAGA:...
-
Analista de Importação e Exportação
Há 4 dias
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos procurando um (a) Analista de Importação para se juntar à nossa equipe. Ideal sólido conhecimento dos processos de importação, regulamentações aduaneiras e logística internacional. Será responsável por coordenar as atividades de importação, garantindo o cumprimento das regulamentações, o transporte eficiente dos produtos e a...
-
Analista de crédito e contratos
4 semanas atrás
Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Crédito e Contratos Focada na satisfação e segurança, tanto do cliente quanto dos funcionários, a Morar Construtora está a mais de 40 anos atuando na construção civil por meio da construção de edifícios residenciais e conta com um time técnico composto por diversos Arquitetos e Engenheiros que trabalham juntos para atingir a missão...