Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Cianorte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Irrah Tech é uma empresa de tecnologia com 21 anos de experiência, focada em soluções inovadoras para negócios ao redor do mundo.

Quem buscamos

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, essa oportunidade pode ser sua.

Responsabilidades

  • Prestar atendimento aos clientes pelos canais de comunicação definidos;

  • Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções;

  •  Manter a segurança e todas as atualizações necessárias e gestão de acesso;

  • Realizar treinamentos com os clientes e colaboradores;

  • Elaborar manuais para clientes internos e externos;

  • Dar suporte às integrações;

  • Encaminhar demandas de bugs, correções e customizações para o setor responsável;

  • Manter o cliente informado durante todo processo até a resolução;

  • Realizar contato com clientes que não estão acessando o sistema;

  • Realizar teste e checagem no sistema;

Requisitos 

  • Graduação em Administração, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;

Diferenciais 

  • Conhecimento básico em instalação e configuração de sistemas operacionais e drivers;

  • Conhecimento básico de estruturas de hardware e software;

  • Habilidades básicas em suporte local e remoto aos usuários;

  • Experiência com atendimento.

Mais informações 

  • Atuação presencial;
  • Contratação CLT.

  • Analista De Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Cianorte, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiro

    O Irrah Tech é uma empresa de tecnologia com 21 anos de experiência, focada em soluções inovadoras para negócios ao redor do mundo.Quem buscamosEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time!Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, essa oportunidade pode ser...

  • Analista de Suporte técnico

    Há 2 dias

    Cianorte, Brasil grupo IRRAH Tempo inteiro

    O Irrah Tech é uma empresa de tecnologia com 21 anos de experiência, focada em soluções inovadoras para negócios ao redor do mundo. Quem buscamos Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, essa oportunidade pode ser sua....

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Cianorte, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiro

    O Irrah Tech é uma empresa de tecnologia com 21 anos de experiência, focada em soluções inovadoras para negócios ao redor do mundo. Quem buscamos Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, essa oportunidade pode ser sua. ...

  • Analista de Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    Cianorte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.868 - R$5.879

    Ofereça Suporte Técnico a Nossa EmpresaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico. Se você tem experiência em tecnologia, é comunicativo e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser ideal para você.Aqui estão algumas das responsabilidades que você terá:Prestar assistência...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás

    Cianorte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Técnico em Suporte.O desafio é excelente para aqueles que têm paixão por tecnologia e gostam de resolver problemas.Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes pelos canais de comunicação definidos;Identificar necessidades dos clientes e apresentar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Cianorte, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$52.719 - R$72.719

    Estamos em busca de um profissional talentoso para integrar nosso time de suporte técnico.Sua responsabilidade será prestar atendimento aos clientes, identificar suas necessidades e apresentar soluções personalizadas.Responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes pelos canais de comunicação definidos;Identificar necessidades dos clientes e...

  • Analista de Marketing OPS

    Há 3 dias

    Cianorte, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vagaSomos o Grupo Irrah, uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras que impulsionam negócios ao redor do mundo. Nosso foco está na transformação digital, criando ferramentas que ajudam empresas a alcançar seu máximo potencial.Quem buscamosEstamos em busca de um Analista de Marketing...

  • Analista de marketing ops

    Há 4 dias

    Cianorte, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiro

    Sobre a vaga Somos o Grupo Irrah, uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras que impulsionam negócios ao redor do mundo. Nosso foco está na transformação digital, criando ferramentas que ajudam empresas a alcançar seu máximo potencial. Quem buscamos Estamos em busca de um Analista de...

  • Operador de Suporte

    2 semanas atrás

    Cianorte, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$26.000 - R$43.000

    Desenvolver habilidades técnicas e de comunicação para garantir atendimento personalizado a clientes.Funções:Realizar ligações para promover ou vender serviços de forma eficaz;Mantener local de trabalho organizado e limpo, garantindo um ambiente de trabalho produtivo;Atender clientes ao telefone ou outros meios de comunicação com atenção e...

  • Analista de Marketing

    Há 3 dias

    Cianorte, Brasil Grupo Irrah Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaSomos o Grupo Irrah, uma empresa de tecnologia com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras que impulsionam negócios ao redor do mundo. Nosso foco está na transformação digital, criando ferramentas que ajudam empresas a alcançar seu máximo potencial.Quem buscamosEstamos em busca de um Analista de Marketing...