Auxiliar de Reservas

3 semanas atrás

Foz do Iguaçu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

OFERTA DE OPORTUNIDADE

 

É com grande satisfação que estamos lhe enviando essa oferta para se tornar nosso AUXILIAR DE RESERVAS no GRUPO TAROBÁ para um time 100% focado em vendas.

 

O Grupo Tarobá é um grupo de empresas do segmento turístico, que atua na cidade de Foz do Iguaçu e conta com os hotéis Tarobá Hotel, Tarobá Express, Grand Carimã Resort e Mirante Hotel; além das agências de turismo Combo Iguassu, A3 Iguassu. 

Responsabilidades:

  • Prospecção de novos clientes e cadastro no canal aberto da ferramenta do CRM (Sistema de Gestão de Relacionamento com o cliente)

  • Análise, qualificação e validação de dados dos clientes no card CRM e canais de entrada.

  • Apresentar os empreendimentos ao cliente, tanto os hotéis quanto as agências. Analisar o perfil do cliente.

  • Responder contatos gerados de acordo com o padrão de excelência de atendimento e material de apoio para gerar conversão em vendas.

  • Realizar ligações de forma ativa para potenciais clientes a partir de mailing.

  • Reuniões de alinhamento semanal com o Supervisor/Gerente de Vendas.

  • Envio de mensagens personalizadas para clientes e campanhas específicas de marketing.

  • Identificação de oportunidades de venda cruzada dentre as empresas do Grupo Tarobá. Montar pacote turístico envolvendo hospedagem, transportes e ingressos turísticos.

  • Atendimento telefônico a clientes, prospecção dos contatos para encantamento e conversão em vendas.

  • Seguir o padrão de Excelência e o Playbook de atendimento e abordagens ao cliente.

  • Participação em atividades oficiais da empresa como participação em visitas técnicas organizadas e agendadas de forma antecipada aos produtos e serviços que oferecemos, para conhecimento do colaborador, gerando melhoria dos argumentos de venda para com o cliente.

  • Classificação e qualificação dos contatos dentro do CRM.

  • Coletar informações importantes do cliente, datas de hospedagem, check in, check out, produtos de interesse, categorias e roteiros.

  • Realizar Follow-up com os clientes e seguir a cadência de negociação prevista pelo Playbook.

  • Inserir produtos para o sistema de venda da empresa de forma correta, como categorias, passeios, horários e agendamentos de transporte, data da hospedagem etc.

  • Efetuar cobrança de valores em espécie, pix, links de pagamento, tendo o cuidado com valores corretos.

  • Inserir documentos obrigatórios do cliente para anexar na venda, tais como rg, selfie do rg do cliente.

  • Seguir as regras e normas da empresa para que a venda se torne segura ao vendedor.

  • Quando o cliente for grupo/excursão, acompanhar o mesmo durante a estadia na cidade.

Breve descrição das atividades:Montar e vender diárias de hotel, pacotes de hospedagens para clientes via plataformas de atendimentos, telefone, e-mail, redes sociais, bitrix, whatsapp, realizar atendimento ao público, orientar clientes quanto a políticas de hospedagens, tirar dúvidas sobre os serviços vendidos, realizar cobranças e lançamentos de pagamentos e políticas de hospedagens do hotel, lançar diárias no sistema, conferir solicitações dos hóspedes, fazer cartas de boas-vindas, alinhar junto a governança e a recepção do hotel mimos e requisições realizadas pelos pax.

Proposta Financeira

 

CLT - Salário R$2.050,00 mensais

 

Estrutura de remuneração variável

A sua comissão está baseada nos resultados de crescimentos de receita gerados ao longo do ciclo de trabalho. Sua principal função será o fechamento de vendas com clientes novos trazidos pela etapa de pré-venda e com clientes antigos que voltarem a fechar.

 

Como funciona a comissão: metas individuais e metas do grupo, dividido em 3 níveis;

 

  • Agente De Reservas

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Bourbon Cataratas Do Iguaçu Thermas Eco Resort | Bigur Tempo inteiro

    We are on the lookout for a motivated Agente de Reservas to join our dynamic team at Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort | BIGUR in Foz do Iguaçu, PR.Growing your career as a Full Time Agente de Reservas is an amazing opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in creativity, cooperation and have the right personality for the...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá recepcionar a todos que chegam, atender o telefone, verificar os e-mails recebidos e respondê-los, entregar a ficha de hotel e realizar o cadastro de hóspedes, fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos, realizar o check-in e check-out, receber os pagamentos de diárias, chamar táxi para os hóspedes, manter a recepção do hotel em ordem,...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá recepcionar a todos que chegam, atender o telefone, verificar os e-mails recebidos e respondê-los, entregar a ficha de hotel e realizar o cadastro de hóspedes, fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos, realizar o check-in e check-out, receber os pagamentos de diárias, chamar táxi para os hóspedes, manter a recepção do hotel em ordem,...

  • Recepcionista bilíngüe

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá recepcionar a todos que chegam, atender o telefone, verificar os e-mails recebidos e respondê-los, entregar a ficha de hotel e realizar o cadastro de hóspedes, fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos, realizar o check-in e check-out, receber os pagamentos de diárias, chamar táxi para os hóspedes, manter a recepção do hotel em ordem,...

  • Auxiliar De Recepção

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estar devidamente uniformizado no horário em que registra o cartão ponto e iniciar as suas atividades conforme o horário de sua jornada estabelecida com a gerência ou diretoria da empresa. Cuidar e zelar pelo seu uniforme e apresentação pessoal durante o horário de trabalho. Manter a organização e limpeza do carrinho da camareira Fazer o uso correto...

  • Ajudante de Cozinha

    2 meses atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Importante:A vaga não está aberta no momento. Estamos aceitando currículos para futuras oportunidades que possam surgir. Responsável por auxiliar os cozinheiros e chefes na realização de todo mise en place, finalização de pratos, reposição do buffet, suprindo as necessidades do setor auxiliando na cozinha quente, cozinha fria, açougue e...

  • Ajudante de Cozinha

    2 meses atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Importante: A vaga não está aberta no momento. Estamos aceitando currículos para futuras oportunidades que possam surgir. Responsável por auxiliar os cozinheiros e chefes na realização de todo mise en place, finalização de pratos, reposição do buffet, suprindo as necessidades do setor auxiliando na cozinha quente, cozinha fria, açougue e...

  • Ajudante de Cozinha

    3 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Importante: A vaga não está aberta no momento. Estamos aceitando currículos para futuras oportunidades que possam surgir. Responsável por auxiliar os cozinheiros e chefes na realização de todo mise en place, finalização de pratos, reposição do buffet, suprindo as necessidades do setor auxiliando na cozinha quente, cozinha fria, açougue e...

  • Ajudante de Cozinha

    3 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Belmond Tempo inteiro

    Importante:A vaga não está aberta no momento. Estamos aceitando currículos para futuras oportunidades que possam surgir. Responsável por auxiliar os cozinheiros e chefes na realização de todo mise en place, finalização de pratos, reposição do buffet, suprindo as necessidades do setor auxiliando na cozinha quente, cozinha fria, açougue e...

  • Auxiliar de Recepção

    3 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estar devidamente uniformizado no horário em que registra o cartão ponto e iniciar as suas atividades conforme o horário de sua jornada estabelecida com a gerência ou diretoria da empresa.  Cuidar e zelar pelo seu uniforme e apresentação pessoal durante o horário de trabalho.  Manter a organização e limpeza do carrinho da camareira  ...

  • Auxiliar de Recepção

    Há 1 mês

    Foz do Iguaçu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estar devidamente uniformizado no horário em que registra o cartão ponto e iniciar as suas atividades conforme o horário de sua jornada estabelecida com a gerência ou diretoria da empresa.  Cuidar e zelar pelo seu uniforme e apresentação pessoal durante o horário de trabalho.  Manter a organização e limpeza do carrinho da camareira  ...

  • Auxiliar de Escritório

    Há 4 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Auxiliar de Escritório em Foz do Iguaçu Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na digitação de documentos, preparar relatórios e planilhas, organizar arquivos, controlar estoque do material de escritório e realizar atendimento telefônico e presencial.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Auxiliar Contábil

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Auxiliar Contábil em Foz do Iguaçu Jardim América para atuar em Tempo integral, A combinar.. Classificar e realizar conciliações contábeis, registrar lançamentos e auxiliar na apuração de impostos. Elaborar balancetes e o preenchimento das guias de recolhimento entregues aos órgãos do governo.. É oferecido...

  • Auxiliar Contábil

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Auxiliar Contábil em Foz do Iguaçu Jardim América para atuar em Tempo integral, A combinar. Classificar e realizar conciliações contábeis, registrar lançamentos e auxiliar na apuração de impostos.Elaborar balancetes e o preenchimento das guias de recolhimento entregues aos órgãos do governo. É oferecido...

  • SECRETÁRIA

    Há 1 mês

    Foz do Iguaçu, Brasil URBIA CATARATAS SA Tempo inteiro

    A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR está buscando um(a) SECRETÁRIA para se juntar à nossa equipe.RESPONSABILIDADES: - Gerenciar as agendas do Presidente e Diretores;-...

  • SECRETÁRIA

    3 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil URBIA CATARATAS SA Tempo inteiro

    A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR está buscando um(a) SECRETÁRIA para se juntar à nossa equipe.RESPONSABILIDADES: - Gerenciar as agendas do Presidente e Diretores;-...

  • secretária

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil URBIA CATARATAS SA Tempo inteiro

    A URBIA CATARATAS S/A, concessionária responsável por gerenciar as operações turísticas do Parque Nacional do Iguaçu, que abriga as Cataratas do Iguaçu, umas das Sete Maravilhas da Natureza em Foz do Iguaçu/PR está buscando um(a) SECRETÁRIA para se juntar à nossa equipe.RESPONSABILIDADES: - Gerenciar as agendas do Presidente e Diretores;-...

  • Auxiliar Fiscal

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Auxiliar Fiscal em Foz do Iguaçu Jardim América para atuar em Tempo integral, A combinar.. Controlar entrada e saída de documentos no arquivo. Relacionar e requisitar documentos junto ao arquivo. Reunir dados e documentos para atender fiscalizações e auditorias.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação|...

  • Auxiliar de Cozinha

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá atuar com arrumação e limpeza do salão de café, preparo dos alimentos a serem servidos com reposição ágil, entre demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como copeiro de hotel.Salário:1437Cargo:Auxiliar de CozinhaEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...

  • Auxiliar de Cozinha

    Há 5 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Hotel de Nadai Tempo inteiro

    Irá atuar com arrumação e limpeza do salão de café, preparo dos alimentos a serem servidos com reposição ágil, entre demais atividades.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Desejável experiência como copeiro de hotel.Salário:1437Cargo:Auxiliar de CozinhaEmpresa:Hotel de NadaiHotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria...