Supervisão de inside sales

Você é apaixonado(a) por vendas e ama pets? Então, seu lugar é aqui com a gente, no time de Inside Sales da Petlove Nosso time é responsável por conectar tutores de pets com a melhor opção de plano de saúde da Petlove Saúde, conforme a necessidade de cada animalzinho e garantindo a felicidade e o bem-estar daqueles que fazem parte da nossa família. Todos os dias, nos empenhamos para oferecer soluções que realmente fazem a diferença na vida dos animais de estimação e dos seus tutores. E você pode fazer parte dessa missãoEm Inside Sales, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a paixão por vendas e o amor pelos pets andam lado a lado. Com uma cultura colaborativa e orientada para resultados, pensamos que, juntos, podemos alcançar grandes conquistas e cada venda é uma oportunidade de transformar vidas.Se você é movido(a) por desafios, gosta de se conectar com pessoas e quer trabalhar em uma empresa que faz a diferença no mundo pet, o time de Inside Sales da Petlove espera por vocêO que promovemos:Impacto real: cada venda representa um passo importante para garantir a saúde e felicidade dos pets em todo o Brasil.Desenvolvimento contínuo: aqui você não para de aprender, estamos continuamente investindo em seu potencialAmbiente Colaborativo: valorizamos o trabalho em equipe, onde todos tem participação ativa para alcançar nossos objetivos comuns.Cultura Petlove: Amamos o que fazemos, e isso reflete em um ambiente de trabalho acolhedor e com uma verdadeira paixão por pets.Principais atividades:Acompanhar os primeiros dias dos novos colaboradores para apoio com relação a dúvidas (sistema, produto, processo de venda, etc.), além de monitorias e feedbacks; Realizar escutas de monitoramento constantes para acompanhar o processo de venda e garantir a qualidade dos atendimentos; Ministrar feedbacks das escutas/monitoramentos semanais com foco no desenvolvimento do colaborador através de exemplos e orientações práticas/objetivas; Realizar 1:1 com todos da equipe com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador; Conferir a organização do funil de vendas de cada vendedor a fim de otimização; Fazer análises para acompanhar a distribuição dos leads entre o time, bem como analisar o tempo de resposta de cada vendedor após o recebimento do lead; Ser responsável pelo ponto (controle de faltas, atrasos, banco de horas, lançamento de atestados, etc.), bem como a distribuição das escalas de folgas, sábados, feriados e férias do time; Fazer ajustes no sistema referente a erros de indicações não convertidas.Requisitos:Experiência em liderança de time de vendas B2C;Conhecimento em ferramentas de gestão de indicadores;Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e propor melhorias;Formação acadêmica em áreas relacionadas.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?Nosso jeito de trabalharNa Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.Se identificou? Então vem com a genteOnde tem pet, tem love só falta vocêQuer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras: https://petlove.jobs.recrut.ai/