Analista de Sistemas

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil DATORA Tempo inteiro
ANALISTA DE SISTEMAS - PLENO (CRM DYNAMICS365)O

Analista de Sistemas Pleno

tem como principal responsabilidade, assegurar a estabilidade e funcionalidade dos sistemas

Dynamics 365

e outros internos, ao fornecer suporte e resolver questões operacionais. Ele facilita a comunicação entre as áreas de negócio e as consultorias, estabelece prioridades, elimina obstáculos e promove a colaboração entre equipes. Além disso, personaliza e configura sistemas, participa de implementações e oferece suporte contínuo. Também é responsável pelo desenvolvimento de relatórios, automação de fluxos de trabalho e monitoramento do desempenho, garantindo a qualidade dos dados e a satisfação do cliente.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Atendimento aos tickets de incidentes, problemas e solicitações abertos pelos clientes internos e/ou externos dentro do prazo acordado para os serviços (SLA/OLA/TMA).Trabalhar em conjunto com as consultorias que sustentam o sistema Microsoft Dynamics 365.Buscar evolução no conhecimento dos processos, procedimentos e execução de rotinas com seus pares.Buscar manter-se atualizado sobre boas práticas utilizadas pelo mercado na utilização da plataforma.Envolvimento nos projetos de implantação e/ou melhorias das plataformas.Proatividade em apresentar melhorias das plataformas.

MISSÃO DO CARGO:Responsável pela sustentação aos sistemas

Dynamics 365

e eventualmente outros sistemas internos;Interação entre as áreas de negócio e consultorias.Definir prioridades de atendimento, nível de serviço na sustentação e atuação em projetos evolutivos e melhorias.Identificar, analisar e remover impedimentos para que as equipes alcancem os objetivos planejados, estimular comunicação eficaz e a cooperação entre os membros das equipes.Experiência com módulos

Dynamics 365 CRM Sales e Customer Services

.Conhecimento das personalizações do Dynamics 365 CRM.Participação no projeto de implementação e posterior suporte do Dynamics 365 CRM.Configuração e monitoramento de integrações sistêmicas.Elaboração de relatórios e dashboards.Conhecimento de Power Automate (criação de fluxos e manutenção do legado) e Power BI (criação de painéis e relatórios).Criação de manutenção de filas. Atualização e manutenção de ambiente de teste. Manutenção de perfis, grupos e usuários. Manutenção de pesquisas de satisfação através do Customer Voice

O QUE VOCÊ PRECISA TER:[

Obrigatório

] Formação em Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou Tecnologia da Informação.[

Obrigatório

] Conhecimento/Experiência com Dynamics 365[

Obrigatório

] Conhecimento/Experiência com JAVA Script (leitura)[

Obrigatório

] Conhecimento avançado no pacote office (visão desenvolvedor)[

Desejável

] Conhecimento com Power BI

CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS:• VR, VA e Gratificação de Férias no VR ou VA• Assistência Médica e Odontológica• Seguro de Vida• PPR• GymPass• Licença Paternidade e Maternidade, estendidas• Auxílio para filho PCD e Auxílio Creche• Vale-transporte ou Estacionamento ou Fretado• Prêmios por tempo de trabalho na empresa• Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos• Happy Day e gratificação de aniversário.
  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SOW Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas - Pleno** Descritivo: Analista de Suporte de Sistemas para sustentação do Smartsheet. Se já tiver trabalhado previamente com a ferramenta Smartsheet, será um grande diferencial. Atuação híbrida em Pinheiros (São Paulo/SP). Disponibilidade para início imediato. Duração: 06 meses (podendo prorrogar por mais 06...


  • São Paulo, Brasil ESL Sistemas Tempo inteiro

    Suas atividades: •Irá atuar com parametrização, treinamento e implantação de sistemas logísticos (transporte e armazenagem), produtos e soluções em todo o território nacional;•Irá documentar os processos desenhados no cliente para uso do sistema ou então novas necessidades encontradas durante os treinamentos;•Será um facilitador nos...

  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista Sistemas - Método ÁGIL**: Experiência com agilidade (Scrum, Kanban, etc). Necessário formação superior completa em tecnologia/correlatas Realizar a interface entre as solicitações dos usuários e o time de desenvolvimento; Fornecer treinamento e orientação para os usuários; Documentar processos, procedimentos e melhores práticas....


  • Sao Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiro

    Oferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar quanto aos procedimentos, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente, suporte nível 2, análise e gerenciamento de Incidentes e melhorias. **Requisitos e qualificações** Ensino Superior completo ou...

  • Analista de Sistemas Da…

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO I - TEMPORÁRIO (BELENZINHO) Necessário: Possuir superior completo ou cursando na área de informática, experiência na área de atendimento e suporte aos usuários, conhecimento com Linux, Windows, Office e redes de telecomunicações. Local remoto Atividades: Atendimento e suporte aos...


  • Sao Paulo, Brasil Talento RH Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuara como Analista do Sistema da Qualidade em empresa do segmento de saúde localizada em São Carlos. **Responsabilidades**: - Manter organizado e atualizado o sistema de gestão da qualidade - Envolver-se sempre no início do projeto para garantir a robustez do dossiê de registro e cadastro que será submetido à análise da...


  • Sao Paulo, Brasil CRIMBER & SILVA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA Tempo inteiro

    Definir quais programas poderão atender aos clientes internos conforme o objetivo desejado. - Analisar e realizar as alterações no sistema a partir de necessidades dos usuários, fazendo inclusões ou exclusões. - Analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar as rotinas, manuais e métodos de trabalho, verificando se atendem ao usuário,...


  • Sao Paulo, Brasil DonsRH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-Feira das 8:00h ás 17:45h **Benefícios**: Assistência odontológica, Assistência médica, Vale transporte, Refeição no local, Seguro de vida, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Projetar e prestar...


  • Sao Paulo, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Sistemas/Desenvolvimento** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Remoto** **Local de Trabalho: Remoto** **Formação: Superior Completo** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**: **Infraestrutura Kafka (criação, dimensionamento, administração de tópicos);** **Desenvolvimento e consumo de...

  • Vaga Analista de Sistema

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Retifica Ideal Tempo inteiro

    vaga para analista de sistema precisa ter conhecimento de excel Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.800,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Comissão - Hora extra

  • Analista de Sistemas Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Vivas Telecomunicações Tempo inteiro

    Vaga Analista de Sistema Jr, trabalho presencial. Descrição : Suporte a usuários do sistema, integrações API com softwares terceiros, administração de sistema terceiros integrados assim como SVAs, PABX dentre outros, integração com instituições financeiras, analise de banco de dados, retirada de relatórios para setores, e acompanhamento de...


  • Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Perfil assistêncial Analista de Sistemas Tasy Pleno1682 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Perfil assistêncial


  • Sao Paulo, Brasil Novik RH Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: **Analista de sistema sênior** Possuir Experiência na área. Ensino superior completo na área. Possuir inglês avançado á fluente. **Atividades/...

  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas - Foco em Sistemas de Risco Pleno**: Você irá trabalhar em um ambiente multidisciplinar e desafiador, com oportunidade de vivenciar todo o ciclo de geração de valor para o cliente, atuando em proximidade com as áreas internas do produto para garantir a sua entrega no tempo e qualidade ideal para o cliente. Formação: Ciências...


  • Sao Paulo, Brasil ZD ALIMENTOS Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Processos e Sistemas** **Requisitos**: ** **Ensino Superior em Informática: Ciência da Computação/Processamento de Dados/Sistemas de Informação. - Conhecimentos profundos em ADVPL, backoffice Protheus, rotinas administrativas e comerciais, domínio do módulos ACD / OMS / GFE / FIS / TAF / CTB / PCP, integração de sistemas via...


  • são paulo, Brasil GET ITalent Tempo inteiro

    ✔A GET ITalent está com oportunidade para Analista de Sistemas/Negócios – Bilingue


  • São Paulo, Brasil Esl Sistemas Tempo inteiro

    Descrição • Irá atuar com parametrização, treinamento e implantação de sistemas logísticos (transporte e armazenagem), produtos e soluções em todo o território nacional; • Irá documentar os processos desenhados no cliente para uso do sistema ou então novas necessidades encontradas durante os treinamentos; • Será um facilitador nos...


  • Sao Paulo, Brasil Novik Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Experiência minimo 2 anos na área. Ensino Superior completo na área. Idioma Inglês Fluente. Atividades: Servidores - Sistema operacional; Banco de dados (SQL, VISUAL FOX, ACESS); Maquinas virtuais; segurança de Internet; Sistemas: ERP Starsolft e implantação Sap; Configuração de manutenção de Pcs e Notebooks,bem como apoio aos...


  • Sao Paulo, Brasil Novik Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Experiência minimo 2 anos na área. Ensino Superior completo na área. Idioma Inglês Fluente. Atividades: Servidores - Sistema operacional; Banco de dados (SQL, VISUAL FOX, ACESS); Maquinas virtuais; segurança de Internet; Sistemas: ERP Starsolft e implantação Sap; Configuração de manutenção de Pcs e Notebooks,bem como apoio aos...