Estágio em Middle Office

1 dia atrás


São Paulo, Brasil HSBC Tempo inteiro

Sobre o Banco HSBC

O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil.


Atividades que serão desempenhadas:

Apoiar o time de Middle Office nas rotinas de atendimento e suporte a clientes internos e externos, com o objetivo de oferecer o melhor serviço aos clientes, através das seguintes atividades:

  • Realizar onboarding de clientes (Corporativos e Instituições financeiras).
  • Atuar em processos de KYC (Know Your Customer) e controles regulatórios (Compliace/AML);
  • Realizar e acompanhar as pendencias cadastrais e contratuais dos clientes.
  • Atuar como ponto de contato para clientes internos, esclarecendo dúvidas e garantindo excelência no atendimento.
  • Suporte aos clientes para assinatura digital, documentos cadastrais e duvidas sobre
  • Interação com as áreas de vendas, operações, jurídico, tesouraria e produtos.
  • Interação com equipes da América Latina, Europa e Ásia.


Requisitos:

  • Estar cursando Administração, Economia, Direito e áreas afins;
  • Habilidade com relacionamento interpessoal, proatividade, resiliência, trabalho em equipe e senso de urgência;
  • Capacidade de solucionar problemas de forma ágil e efetiva.
  • Conhecimento em EXCEL intermediário.
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e afins);
  • Inglês avançado – no dia-a-dia é necessário ter contato verbal e escrito com os times globais do HSBC;
  • Espanhol será um diferencial;
  • Disponibilidade para estagiar durantes 2 anos;
  • Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais;



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  • Analista de Middle Office

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