Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Itajaí, Brasil Área de apoio Tempo inteiro

Job description Como parte da nossa equipe de Atendimento ao Cliente, sua principal responsabilidade será oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes, ajudando-os a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter por meio dos nossos canais de comunicação, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail.Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para vocêMain responsibilities Responsabilidades e atribuições:Atender os clientes através de diversos canais, incluindo telefone, WhatsApp/chat e e-mail. Você será responsável por fornecer suporte aos clientes de forma clara e eficiente;Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva. Entender as necessidades do cliente, identificar o problema ou dúvida e fornecer soluções personalizadas, visando a satisfação do cliente e a fidelização;Prestar um atendimento acolhedor e empático, buscando maneiras de superar as expectativas do cliente em relação ao serviço prestado. Garantir que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo;Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente. Comunicar e colaborar com outras equipes, visando encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes;Fornecer feedbacks regulares sobre as tendências e necessidades observadas na área de atuação, bem como os casos atendidos. Ajudar a equipe a identificar padrões e tendências, permitindo uma melhoria contínua do atendimento ao cliente.Requirements and skills Requisitos e qualificações:Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.);Organização e gestão de tempo;Compromisso com o cliente;Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;Ter boa oratória e escrita;Diferencial possuir CPA-20 ou CEA (ou disponibilidade para tirar).Additional information Serão considerado diferenciais:Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales;Experiência prévia no mercado financeiro (bancos, cooperativas, corretoras, etc.);Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.#J-18808-Ljbffr



  • Itajaí, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiro

    Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente. **Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você!** **Responsabilidades e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: Conhecimentos mínimos de tecnologia (computador, e-mails, navegação na internet, etc.);Organização e gestão de tempo;Compromisso com o cliente;Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;Ter boa oratória e escrita;Diferencial possuir CPA-20 ou CEA (ou disponibilidade para tirar).Responsabilidades e...


  • Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realiza a interface entre a empresa e seus clientes, sendo responsável por garantir um atendimento eficiente, cortês e solucionador de problemas. Este profissional é essencial para manter a satisfação do cliente, fortalecer a imagem da marca e contribuir para a fidelização.


  • Itajaí, Brasil Empresa de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Empresa de Importação e Exportação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Itajaí (Centro). Atender ao cliente por telefone, e-mail, chat e outros canais, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes no...


  • Itajaí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Importação e Exportação admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Itajaí Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Atender ao cliente por telefone, e-mail, chat e outros canais, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e políticas da...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...


  • Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...


  • Itajaí, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:·        Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;·        Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;·        Priorizar o atendimento de excelência ao...


  • Itajaí, Brasil Pasquini & Pasquini Confecções Tempo inteiro

    Desenvolver uma estratégia de atendimento personalizado para garantir que os clientes sejam atendidos com eficiência e qualidade. O cargo visa manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.É responsável por analisar dados e métricas de desempenho para identificar oportunidades de...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Resumo: O especialista em atendimento ao cliente desempenha um papel crucial na prestação de serviços de alta qualidade aos clientes e aos prestadores de saúde. Sua responsabilidade é agendar e autorizar consultas e exames com eficiência e rapidez.


  • Itajaí, Brasil Top recursos humanos Tempo inteiro

    O papel de Analista de Atendimento é fundamental para garantir a satisfação do cliente. Trabalhando em equipe com outros especialistas, você será responsável por atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz.**Responsabilidades:**Acompanhar as comunicações via WhatsApp e responder prontamente às solicitações dos...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Seno Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa: Seno Recursos Humanos, empresa de recrutamento e seleçãoRamo: Recursos Humanos/Recrutamento e seleçãoA posição Assistente Administrativo visa atender às necessidades da nossa equipe. Se você é uma pessoa que se destaca por sua capacidade de comunicação e compromisso com a excelência, estamos procurando por...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém para atender os nossos clientes do nosso e-commerce de forma remota. Aqui você irá:Aqui estão algumas das suas responsabilidades:Prover um bom atendimento aos nossos clientes, respondendo dúvidas e solucionando dificuldades de maneira eficiente;Dar feedbacks e sugestões sobre os produtos e serviços, sendo a ponte entre a...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil D1 fitness Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para nos ajudar nas seguintes tarefas:· Facilitar a resolução de solicitações e demandas dos clientes por meio de diferentes canais de comunicação;· Identificar e compreender as necessidades individuais dos clientes;· Priorizar o atendimento de excelência ao cliente;· Oferecer...