Analista de monitoração sênior

3 semanas atrás


Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro



A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.



  • Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas;
  • Experiência em monitoração de ambiente (eventos) ou experiência em NOC/Command Centers;
  • Certificados desejáveis: ITIL v3 ou v4;
  • Desejável: conhecimentos em Gestão de Incidentes, monitoração de ambientes críticos de negócio ou similares.

    Principais atividades:
  • Monitorar o negócio e a infraestrutura;
  • Conduzir os incidentes (tratativa, registro e comunicação);
  • Acionar solucionadores, parceiros e fornecedores;
  • Acompanhar e reportar se a monitoração está funcional e integra;
  • Acompanhar o retorno (backlog) e status de atendimento de alertas direcionados;
  • Gerir o ciclo de vida do alerta e incidente;
  • Realizar atendimento personalizado via plataformas utilizadas pelo cliente (e-mail, chat, telefone, etc);
  • Gerar relatórios e dashboards do negócio;
  • Acompanhamento de salas conferências para realizar timeline e apoio nas comunicações;
  • Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento;
  • Realizar escalonamentos técnicos e funcionais;
  • Gerar relatórios e dashbords;
  • Orquestrar as conferências nas salas de crise;
  • Acompanhar e treinar os analistas juniors e plenos nas demandas do dia a dia;
  • Propor e aplicar melhorias na operação e nos processos, conforme alinhamento com a gestão;
  • Realizar o acompanhamento de escalas e rotinas operacionais.


  • Vale-refeição flexível: R$ 30,00 por dia;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
  • Plano odontológico Porto Seguro;
  • Day off no aniversário;
  • Total Pass (convênio academia);
  • Seguro de vida Porto Seguro;
  • Convênio farmácia;
  • Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

  • Analista Desenvolvedora

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Participar de todas as fases do design de produto de alto impacto, analisando os requisitos e propondo soluções que agreguem valor a área técnica e de negócios. Colaborar nas definições de arquitetura e escalabilidade dos nossos produtos. Garantir a qualidade do código. Identificar e propor melhores práticas para Back End, participando da...

  • Analista Sênior de Produto

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Gerir um ou mais produtos de plugins e plataformas com foco em manter um roteiro dinâmico, estratégico e muito bem equilibrado entre as demandas de Pagamentos Online e as suas áreas transversais. Construir um sólido plano de medição que viabilize a...


  • Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para a posição, você precisa ter:Imprescindível conhecimento em Power BI, NPAW, GA4 e KPIs de streaming;Organização, curiosidade e capacidade de trabalhar sob baixa supervisão;Habilidade de análise, interpretação de dados e relato de informações;Capacidade para homologar uma entrega de coleta e tratamento de dados;Facilidade de...


  • Osasco, Brasil ParexGroup Industria e Comércio de Argamassas Ltda Tempo inteiro

    Análise e Conciliação de Contas Contábeis (entendimento de todas as contas Patrimoniais), Demonstrações Financeiras (Execução de todo o Suporte para Publicação do Balanço com as Notas Explicativas), Obrigações Acessórias (IBGE, SPED CONTABIL E ECF), atendimento a auditoria interna e externa, conhecimento de Ativo Imobilizado e Intangível...


  • Osasco, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma Pessoa Analista SR IAM CLOUD **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...


  • Osasco, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma Pessoa Analista SR CIAM CLOUD **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...


  • Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Analista de Remuneração Senior (vaga afirmativa para pessoas negras)**: No iFood, a promoção da Diversidade e da Inclusão faz parte da nossa Cultura, dentro do valor #AllTogether, e não se limita a um projeto específico ou temporário. E uma das nossas frentes é o compromisso com a promoção da igualdade racial em nossos processos seletivos. Ao...


  • Osasco, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Segurança da Informação - DLP Proteção de Dados **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país....


  • Osasco, Brasil Talenses Sao Paulo Consultoria em Recursos Humandos Ltda. Tempo inteiro

    Pensamos em estratégias que sejam capazes de criar oportunidades para a realização das pessoas e para o desenvolvimento sustentável de empresas e sociedade. Ao longo de oito décadas, com pioneirismo e inovação, contribuímos com a democratização do acesso aos serviços bancários no Brasil e fomos além, nos tornamos um dos maiores grupos...


  • Osasco, Brasil Malka RH Tempo inteiro

    01 VAGA - ANALISTA CONTÁBIL SR **Local de Trabalho**: Osasco - SP Segmento da Empresa - Transportadora Experiência em processos de fechamento contábil mensal, análise de variações e conciliação contábil; CRC ATIVO EXCEL AVANÇADO Contratação: Efetivo Salário - A empresa está disposta a negociar o salário Benefícios: Assistência...


  • Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para a posição, você precisa ter:Pleno conhecimento em Comscore, Youtube Analytics, Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, Twitter Analytics, Emplifi e AdManager;Usabilidade em SQL, Power BI, Excel e Power Point;Organização, curiosidade e muita capacidade analítica;Habilidade para análise, intepretação e relato de...

  • Analista Fiscal

    Há 2 dias


    Osasco, Brasil SALVABRAS - Produtos para proteções de obra e acabamento Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional inovador e entusiasmado para se juntar à nossa equipe como Analista Contábil/Fiscal. Se você é movido por


  • Osasco, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Analista Administrativo de Vendas SêniorLOCAL: Osasco (atuação presencial)Horário: 7h36min às 17h de segunda-feira à sexta-feira (podendo ser flexível, desde que seja combinado com antecedência e esteja dentro do horário comercial).REPORTE: Coordenador de Inteligência ComercialREMUNERAÇÃO: Trabalhando com pretensão salarial. Contratação:...


  • Osasco, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Governança de** **Segurança da Informação SR - **Reguladores Internos e Externos e Asseguração** **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de...


  • Osasco, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Atividades:Responsável por fazer previsão de demanda, deve enfatizar habilidades e experiências específicas relacionadas à análise de dados, estatísticas, modelagem e entendimento dos padrões de demanda. .Formação acadêmica relevante: Graduação ou pós-graduação em estatística, matemática, engenharia, ciência da computação, economia ou...


  • Osasco, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    **Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 13 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...


  • Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você?- Formação Superior em Segurança da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;- ISF Information Security Forum;- Certificações CCS Certified Cloud Security / ISO (família 27000), ITIL, COBIT e NIST;- Conhecimento da Resolução BACEN 4.893, LGPD (Lei 13.709), Marco Civil Internet e Basiléia/SOX/SUSEP e...


  • Osasco, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma Pessoa Analista de Autenticação e Gestão de Identidade e Acesso SR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país....


  • Osasco, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Segurança da Informação SR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times...

  • Analista de Trade Marketing

    1 semana atrás


    Osasco, Brasil GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING Tempo inteiro

    A GENIALE PROMOÇÃO DE EVENTOS E MERCHANDISING está em busca de um Analista de Trade Marketing para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de promoção de eventos e merchandising, com uma vasta experiência no mercado e uma carteira diversificada de clientes.Responsabilidades do cargo:- Experiência com gestão de equipe de...