Assistente de Atendimento

3 semanas atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento dedicado(a) e comprometido(a) para integrar o nosso time Este profissional será responsável por oferecer suporte e orientação aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente no uso dos nossos materiais de estudo para concursos públicos.RESPONSABILIDADES:Responder prontamente às dúvidas e consultas dos clientes por meio de diversos canais de comunicação, como e-mail, chat online e redes sociais;Prestar suporte técnico e orientações sobre os materiais de estudo oferecidos pela empresa;Aconselhar os clientes na escolha dos materiais mais adequados às suas necessidades e metas específicas de preparação para concursos públicos;Auxiliar os clientes no processo de compra, fornecendo informações sobre preços, condições de pagamento e prazos;Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficaz e cortês, buscando soluções que garantam a satisfação do cliente e a reputação positiva da empresa;Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, assim como sobre as políticas e procedimentos internos;Coletar feedback dos clientes e repassar informações relevantes aos departamentos internos para contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços;Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como o de vendas, para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente.DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 09H AS 18HVAGA HOME OFFICE / REMOTARequisitos:Conhecimentos em legislação para concursos será considerado um diferencial; Residir na região de Mogi das Cruzes será considerado um diferencial; Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;Familiaridade com os materiais de estudo oferecidos pela empresa, a fim de fornecer informações precisas aos clientes;Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente, garantindo a satisfação do cliente;Capacidade de entender as necessidades dos clientes e lidar com eles de maneira empática e paciente;Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas, gerenciando o tempo de forma eficaz;Familiaridade com aplicativos em ambas as plataformas (Android e IOS). Essa habilidade é necessária, uma vez que o suporte está relacionado ao aplicativo e não ter essa facilidade irá dificultar o processo de integração.BenefíciosVale Refeição - R$ 623,04 ao mês;Auxilio Home Office - R$ 120,00 ao mês;Day Off de aniversário + bonificação;Equipamentos após o período de experiência, se houver necessidade.

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Coimbra Consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um assistente de atendimento para se juntar à equipe de um renomado escritório de advocacia. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo do nosso escritório.**Responsabilidades**:- Receber e direcionar clientes, prestando um atendimento de excelência;- Monitorar o...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Coimbra Consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um assistente de atendimento para se juntar à equipe de um renomado escritório de advocacia. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso contínuo do nosso escritório. **Responsabilidades**: - Receber e direcionar clientes, prestando um atendimento de excelência; - Monitorar o...

  • Assistente De Atendimento

    3 semanas atrás

    Mogi Das Cruzes, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos; Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail; Buscar as soluções paraos apontamentos informados; Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema; Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial; Pacote Office...

  • Assistente Jurídico

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    Principais atividades:Prestar atendimento ao cliente na recepção;Emitir relatórios e preencher relatório internos;Digitalizar e organizar documentos na rede do jurídico;Elaborar instrumentos de menor complexidade da áreaAcompanhar processos, especialmente os prazos de envio de documentos e respostas ao escritórioAtender e direcionar chamadas...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • assistente de atendimento

    16 minutos atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    A VIDA É PRA SER MOVIDAMuito prazerSomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Assistente De Atendimento

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.Desde **** no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Assistente De Atendimento Ao Condutor

    Há 14 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    **A VIDA É PRA SER MOVIDA**Muito prazer!Somos a empresa mais apaixonada que você já viu.A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Fundada em ****, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.Destaca-se...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...