Pessoa analista de crm pleno

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

o que esperamos encontrar em você?


  • experiência profissional atuando como analista de CRM;
  • experiência com desenvolvimento de jornadas e análise de comportamento do cliente;
  • experiência com monitoramento de bases de dados e ciclo de vida do cliente;
  • experiência com linguagem SQL;
  • conhecimento em Salesforce Marketing Cloud;
  • estudando ou superior completo em sistemas da informação, ciência de dados, análise de sistemas ou área relacionada;
  • boa capacidade analítica para traduzir cenários e transformar em estratégias práticas;
  • excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;


diferenciais (não obrigatórios), mas será legal se você tiver:


  • ter atuado em empresas de varejo/marketplace;
  • certificação Salesforce Marketing Cloud;
  • conhecimentos em Google Analytics;
  • conhecimento HTML/Ampscript.

como será o seu dia-a-dia?


  • desenvolver jornadas e analisar comportamento do cliente:
  • identificar oportunidades de aprimoramento nas interações com o cliente, desenvolvendo jornadas personalizadas para aumentar o engajamento e a conversão;
  • realizar análises profundas do comportamento do cliente, utilizando dados para identificar padrões e insights valiosos;
  • monitoramento de bases de dados e ciclo de vida do cliente:
  • implementar e monitorar estratégias eficazes de CRM, focadas no ciclo de vida do cliente;
  • realizar acompanhamento e manutenção rigorosa das bases de dados, garantindo integridade, qualidade e atualização constante;
  • análise de desempenho e otimização:
  • utilizar habilidades analíticas, incluindo SQL e planilhas, para avaliar o desempenho das campanhas e jornadas;
  • identificar oportunidades de otimização com base em KPIs específicos, como engajamento, conversão, ativação e ciclo de vida;
  • integração eficiente com salesforce marketing cloud:
  • desenvolver e implementar estratégias por meio da plataforma Salesforce Marketing Cloud, utilizando funcionalidades como Query Studio, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder;
  • colaborar estreitamente com as equipes de marketing, engenharia e produto para garantir uma integração eficaz e funcionalidades ideais da Salesforce Marketing Cloud.

  • Especialista Em Crm

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiro

    Analista de CRM Júnior A Luva.Bet, uma das bets mais promissoras de apostas esportivas online, está em busca de um Analista de CRM Pleno para se

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    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    Como analista de CRM do Grupo Viamar você vai desenvolver e implementar jornadas de CRM para movimentar os leads de patrimônio da empresa e melhorar a aquisição e retenção de clientes, aumentando a fidelização a longo prazo. Trabalhará em um ambiente dinâmico e 100% voltado para performance e geração de oportunidades para vendas. Será peça...

  • Especialista em CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiro

    Analista de CRM Júnior A Luva.Bet, uma das bets mais promissoras de apostas esportivas online, está em busca de um Analista de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing, possui habilidades analíticas afiadas e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa líder no setor, esta é a oportunidade ideal para você. O...

  • Especialista em CRM

    1 semana atrás


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  • Especialista em CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil F12 Entertainment Tempo inteiro

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    **Já pensou em trabalhar em uma agência que vive e valoriza a multidisciplinaridade, a diversidade e que se preocupa com a comunidade, o meio ambiente e a sustentabilidade?** Se sim, é alguém como você que estamos buscando! **Somos a primeira agência B certificada no Brasil. Alinhada com as ODSs da ONU, a All Set acredita que pessoas melhores...


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    Pessoa Analista de CRM Pleno | Vaga afirmativa para PcD - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Marketing and Communications - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia,...


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    JOB DESCRIPTION Buscamos pessoas inquietas por inovação, que procuram soluções criativas e novas perspectivas, que tenham o olhar direcionado ao cliente, e que reconheçam que a curadoria e o conhecimento compartilhado são as melhores maneiras de construir relações de confiança.  Identificou-se? Então a Víssimo é para você. Venha fazer...


  • São Paulo, Brasil Evino Tempo inteiro

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    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)

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    São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    - Mapear e sistematizar todos os contatos do Sefras ( Doadores, empresas, parceiros, políticos, fornecedores e religiosos);- Segmentar e criar o ciclo de relacionamento para cada contato;- Executar todas as réguas de relacionamento garantindo a manutenção de todos os parceiros;- Criar interface com todos os setores da organização.Local de trabalho:...


  • São Paulo, Brasil dr.consulta Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta, buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde, orientados a dados e as métricas de desempenho. ...

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    São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Descrição: Atividades e Responsabilidades - Vasta experiência em projetos com Microsoft Dynamics CRM / 365 CE. Requisitos - Compreensão atualizada dos processos de negócios, tecnologia e operação dos departamentos de vendas, marketing e atendimento ao cliente de uma organização; - Experiência com Microsoft Dynamics Habilidades: Analista...

  • Analista de Performance CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SEFRAS - SERVICO FRANCISCANO DE SOLIDARIEDADE Tempo inteiro

    Atividades a serem elaboradas:- Elaborar e operacionalizar o plano tático de mídia online para campanhas institucionais e geração de leads qualificados para captação de doação;- Criar, operar e otimizar campanhas de mídia paga - Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads entre outros conforme estratégias;- Criar segmentações de...


  • Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar melhorias nos sistemas existentes e...


  • São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:•Planejamento de ciclos de comunicação para públicos específicos (segmentação);•Responsável por solicitar e gerenciar os relatórios necessários para o planejamento de melhorias;•Acompanhamento das comunicações tempestivas solicitadas pela Operação (países);•Análise de indicadores de desempenho e dados para...


  • São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Principais Atividades:- Atuação como analista para entendimento de necessidades de comunicação, marketing e comercial; - Execução de briefings de comunicação para canais e-mail, Whatsapp e push; - Validação de entrega da agência de criação e controle de prazos;- Desenvolver, briefar e executar estratégias de comunicação segmentada e massiva...


  • São Paulo, Brasil Dafiti Tempo inteiro

    Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers.Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza vai se identificar com esse desafio!Buscamos uma pessoa para o...