Ux writer júnior
Há 9 horas
Buscamos um(a) UX Writer Jr apaixonado(a) por escrever com propósito, desenhar boas conversas e ensinar IAs a se expressarem de forma clara, útil e humana.
Responsabilidades
Escrita e Personagem: Criar personagens, aplicar tom de voz e traduzir a identidade de marcas em diálogos naturais e envolventes.
Arquitetura Conversacional: Desenhar fluxos de conversa com lógica e boas práticas de UX, garantindo clareza e fluidez nas interações.
Criação de Prompts e Instruções de IA: Desenvolver instruções de comportamento e contextos de atuação para IAs (como GPT, Claude, Gemini, etc...), garantindo respostas coerentes, éticas e contextualizadas.
Implementação de Conteúdo: Cadastrar e organizar conteúdos dentro da plataforma In Bot, seguindo as boas práticas de arquitetura da informação e estrutura modular de jornadas, FAQs e serviços.
Curadoria Contínua: Analisar dados de conversas reais para identificar melhorias e oportunidades de novos conteúdos.
Monitorar o desempenho dos bots e propor ajustes baseados em métricas e feedbacks de usuários.
Colaboração com Clientes e Equipe: Participar de reuniões, entender contextos e traduzir necessidades em soluções conversacionais.
Requisitos
Experiência com IA Generativa: Familiaridade com ferramentas como GPT, Claude, Gemini etc., e capacidade de criar prompts e instruções que orientem comportamentos da IA.
Raciocínio Lógico e Escrita Clara: Saber estruturar fluxos coerentes, com início, meio e fim, e escrever de forma simples, humana e eficiente.
Organização e Colaboração: Capacidade de trabalhar em múltiplos projetos simultaneamente, com prazos, lógica de processos e colaboração em equipe multidisciplinar.
Conhecimento Técnico Básico: Noções de funcionamento de APIs, integrações entre sistemas e estruturação de chatbots.
Comunicação Eficaz: Saber se expressar com clareza, tanto na escrita quanto nas interações com clientes e equipe interna.
Disponibilidade para modelo híbrido (até 3x por semana presencial) - Escritório na Rua Augusta, São Paulo/SP.
Diferenciais
Experiência com plataformas como Click Up, Whimsical, Loop, Loom, Outlook e Share Point.
Capacidade de criar e gerenciar conteúdos em múltiplos idiomas (Português, Inglês e/ou Espanhol).
Familiaridade com UX Writing, Design Conversacional e boas práticas de microcopy.
Modelo de Contratação
* Pessoa Jurídica (PJ – MEI ou ME).
* Uso de notebook e celular próprios.
* Jornada híbrida (até 3 dias presenciais/semana).
* Setor: Tecnologia da Informação.
* Tipo de contrato: Prestação de serviços.
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UX Writer
2 semanas atrás
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Rio de Janeiro, Brasil STAYS S.A. Tempo inteiroSobre a empresa Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada decisões estratégicas baseada em dados, aumentar reservas através da distribuição em vários canais de vendas, dentre muitas outras...
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