Atendente de assistência técnica

3 semanas atrás


Rio Claro, Brasil Netvagas Tempo inteiro


  • Ensino médio completo; formação técnica ou superior em áreas relacionadas será considerada uma vantagem.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em uma função de suporte técnico ou assistência técnica.
  • Conhecimento básico em tecnologia e habilidade para compreender conceitos técnicos relacionados aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e acessível aos clientes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Receber e registrar solicitações de assistência técnica dos clientes via telefone, e-mail, chat ou pessoalmente, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
  • Orientar o cliente a assistência técnica mais próxima para atendê-lo
  • Agendar visitas técnicas ou reparos conforme necessário, coordenando as agendas dos técnicos de serviço e dos clientes de maneira eficaz.
  • Acompanhar o status das solicitações de assistência técnica, mantendo os clientes informados sobre o progresso, prazos de reparo e quaisquer atualizações relevantes.
  • Coletar e documentar informações detalhadas sobre os problemas relatados pelos clientes, incluindo histórico de manutenção, peças substituídas e procedimentos realizados, para garantir a precisão e a integridade dos registros.
  • Colaborar com a equipe técnica para desenvolver novas assistências técnicas ,fazendo mapeamento de novos possíveis parceiros que possam resolver problemas dos nossos produtos
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e na qualidade dos serviços prestados, fornecendo feedback à equipe de gestão e contribuindo para o aprimoramento contínuo do departamento de assistência técnica.
  • Participar de treinamentos internos para aprimorar habilidades técnicas e conhecimentos sobre os equipamentos específicos da empresa.
  • Participar de reuniões de equipe e contribuir com sugestões para melhorias nos processos e procedimentos operacionais.




  • Rio de Janeiro, Brasil Mapcell assistência técnica e comércio de celulares Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas com experiência no atendimento comercial de assistência técnica de celulares, foco em venda de celulares e acessórios. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 2 meses Pagamento: R$1.320,00 - R$1.427,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda...


  • Rio de Janeiro, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Sobre a vaga: - Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto SPS/formol/Farma/alimentício). - Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da...

  • Atendente

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente**: R$ 1.548,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Atendente**: Atendente requisitos: ensino médio completo curso técnico ou superior. Jornada de trabalho: 5 x 2 (Informação Confidencial)benefícios: vt, vr,...

  • Técnico de Informática

    4 semanas atrás


    Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino técnico completo (informática, manutenção e suporte em informática, redes de computadores ou cursos similares). - Conhecimento básico em informática. - Capacidade de interpretação entre Software ou hardware. - CNH B **Responsabilidades**: - Instalação e configuração de sistemas, equipamentos e redes - Atendimento ao...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Montar, testar e efetuar a assistência técnica de manutenção eletroeletrônica, hidráulica e mecânica em equipamentos e acessórios no estabelecimento dos clientes. Realizar serviços de instalação, manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos...


  • Rio de Janeiro, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto SPS/formol/Farma/alimentício). Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da...


  • Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro **Benefícios**: VT + VR ou VA + PS com coparticipação + PO + Convênios Educacionais **Atribuições do Cargo**: - Realizar consertos e /ou manutenção de produtos de informática e telefonia (celulares, tablets, notebook e computadores, dentre outros), - Realizar troca de telas, reparo de peças, etc; - Treinar, orientar...


  • Rio do Sul, Brasil EQUIMATEC INDUSTRIA DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Realizar a pos vendas/assistência técnica junto aos clientes, startup de maquinas, manutencoes corretivas e/ou preventivas, com produtividade, seguranca, qualidade e respeito ao meio ambiente. **Requisitos Indispensáveis**: - Experiência mínima de 1 ano na área; - Curso Técnico em Eletromecânica ou áreas afins; -...

  • Atendente Técnico

    Há 1 mês


    Rio Claro, Brasil Impéria Facilities Management Tempo inteiro

    Pede-se que o profissional tenha superior completo na área de exatas, experiência no segmento da construção civil, conhecimento no software AutoCAD e no pacote office. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Atendente de Polo

    Há 2 dias


    Rio Branco, Brasil FMU Tempo inteiro

    **Atendente de Polo** **Principais Responsabilidades** Será responsável por fornecer um atendimento excepcional ao cliente, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. O Atendente de Polo de Vendas desempenha um papel crucial na experiência de compra do cliente e na promoção da imagem da marca. **Requisitos Educacionais** - Ensino...


  • Rio Claro, Brasil Vagas Urgentes RC Tempo inteiro

    Profissional responsável por desenvolver ações / programas em atendimento a área de segurança e saúde ocupacional. Inspecionar técnicamente as condições ambientais de trabalho. Elaborar Ordens de Serviço. Realizar reuniões mensais da CIPA. Inspeções diárias em toda planta da empresa. Ministrar treinamentos conforme as Nrs. Participar na...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar serviços de instalação de máquinas junto aos clientes de menor complexidade (tipologia padrão de máquinas, exceto SPS/formol/Farma/alimentício). Realizar manutenção e assistência técnica eletroeletrônica, hidráulica e mecânica preventiva e corretiva nos equipamentos, máquinas, comandos elétricos ou eletrônicos da empresa junto aos...


  • Zona Norte do Rio de Janeiro, Brasil Tele Rio Tempo inteiro

    Atribuições do Cargo: - Realizar consertos e /ou manutenção de produtos de informática e telefonia (celulares, tablets, notebook e computadores, dentre outros), - Realizar troca de telas, reparo de peças, etc; - Treinar, orientar colaboradores sobre mal uso de aparelhos não tolerada pelo fornecedor; - Redigir documentação técnica sobre os...

  • Técnico Instalador

    Há 5 dias


    Rio Claro, Brasil Basic Telecom Tempo inteiro

    TECNICO DE INSTALAÇÃO TELECOM (Sem experiência) Regime de contratação: CLT **Local de Trabalho**: RIO CLARO Ter disponibilidade de horário e para viagens. Trabalho em regime de escala Remuneração: R$1241,45 + 30% de periculosidade (R$372,43) Benefícios: VR : R$21,50 (dia) seguro de vida, a e veículo disponibilizado pela empresa; Responsabilidades:...


  • Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A Dobes One é a software house mais completa para varejistas, sendo especializada no desenvolvimento de sistemas ERP e PDV. Localizada em Rio Claro/SP e com 59 anos de mercado, estamos presentes em mais de 100 cidades e atendemos aproximadamente 2.000 clientes. Queremos revolucionar a gestão das empresas varejistas, tornando os processos...


  • Rio Claro, Brasil vagas urgentes Tempo inteiro

    Responsável por inspecionar (patrulhar) técnicamente as condições ambientais de trabalho; Participar de programas, projetos e procedimentos de melhoria; Elaborar e acompanhar programas preventivos e corretivos DDS; Realizar auditoria, acompanhamento e avaliação na área de Segurança do Trabalho; Elaboração de OS - Ordens de Serviço de novos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Avaliar RH Tempo inteiro

    Auxiliar na execução de atividades administrativas das áreas relacionadas com compras, DP, Financeiro e demais interfaces do setor; executar atividades de digitação, inserção de dados em sistemas, organização da área, organização e controle de documentos. **FORMAÇÃO**: Curso técnico em Construção Civil ou Ensino superior em curso de...


  • Rio De Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Tag Soluçoes em Ti **Salário da vaga de emprego de Auxiliar de Assistência Técnica de Informática**: R$ 900,00 **Cidade/Estado**: São Gonçalo / RJ **Descrição da vaga de Auxiliar de Assistência Técnica de Informática**: Manutenção e montagem em micros computadores. Instalação de impressoras, scanners. Configuração e testes...


  • Rio Claro, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Loja PCD - Rio Claro/SPDescrição da vaga:Grande empresa do ramo de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Loja PCD para se juntar à equipe. Como Auxiliar de Loja, você será responsável por fornecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Responsabilidades:- Realizar atendimento aos...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    *VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA* Ficar responsável por prestar atividades de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade pré-definidas. CARGO: Atendente de restaurante - (recepcionista/atendente) LOCAL: Botafogo RJ - Shopping Rio Sul SALÁRIO: R$1.200,00 + Gorjetas **Horário**: a combinar...