Agente de Suporte ao Cliente

Há 7 dias


Campo Largo, Brasil Empresa de assessoria comercial Tempo inteiro

Empresa de assessoria comercial admite Agente de Suporte ao Cliente em Campo Largo.Garantir a excelência no atendimento ao cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda.Conduzir reuniões de onboarding com novos clientes, alinhando os detalhes do projeto.Ser o ponto de contato central, respondendo dúvidas, solucionando problemas e tecendo laços de confiança.Realizar chamadas regulares para os clientes para atualizações, discussão de projetos e garantia de satisfação contínua.Trabalhar na retenção dos clientes em situações de atrito.Estabelecer e manter comunicação clara e eficaz com clientes e equipes internas.Desenvolver e implementar planos de relacionamento personalizados para cada cliente, mapeando sua jornada e otimizando cada etapa da experiência.Antecipar as necessidades dos clientes e as tendências do mercado, propondo soluções inovadoras para fortalecer os relacionamentos e impulsionar o crescimento da agência.



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    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Campo Grande. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...


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