Supervisor de unidade

4 semanas atrás

Cotia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O(A) supervisor de unidade é o(a) profissional responsável pela gestão operacional, administrativa e estratégica da academia, visando o crescimento sustentável do negócio, a satisfação dos clientes e a excelência dos serviços oferecidos. Este profissional lidera todas as áreas da academia, desde a equipe de atendimento e professores até a manutenção das instalações, sendo fundamental para o alcance dos objetivos da empresa.

 

Responsabilidades e Atribuições:

  • Gestão Operacional:
    • Supervisionar e otimizar o funcionamento de todas as áreas da academia (musculação, recepção, vendas, limpeza, manutenção).
    • Garantir o cumprimento de horários, escalas e procedimentos operacionais.
    • Assegurar a disponibilidade e o bom estado de conservação de equipamentos e materiais.
    • Monitorar e controlar o fluxo de alunos e o agendamento de serviços.
    • Implementar e fiscalizar normas de segurança e higiene.
  • Gestão de Pessoas:
    • Liderar, motivar e desenvolver a equipe de colaboradores, auxiliando inclusive no recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho.
    • Monitorar metas e indicadores de desempenho para as equipes.
    • Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
    • Gerenciar conflitos e garantir a comunicação eficaz entre os membros da equipe.
    • Elaborar escalas de trabalho e gerenciar férias e folgas.
    • Gerenciar folha de pagamento.
  • Gestão Financeira e Administrativa:
    • Gerenciar contratos com fornecedores e prestadores de serviços.
    • Emitir relatórios financeiros e gerenciais da unidade.
    • Garantir o cumprimento de obrigações fiscais e legais.
    • Realizar o controle de estoque de produtos (suplementos, escritorio, limpeza, manutenção etc.).
  • Gestão Comercial e de Marketing:
    • Acompanhar e analisar o desempenho das vendas e propor ações para aumentar a captação e a fidelização de alunos.
    • Executar e monitorar campanhas promocionais e eventos.
    • Atender e solucionar demandas de clientes, buscando a sua satisfação.
  • Gestão da Qualidade e Satisfação do Cliente:
    • Garantir a excelência dos serviços prestados e a qualidade do atendimento.
    • Coletar e analisar o feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria.
    • Implementar ações para aumentar a satisfação e a fidelização dos alunos.
    • Zelar pela organização, limpeza e apresentação da academia.
  • Planejamento Estratégico:
    • Participar da definição dos objetivos e metas da academia.
    • Desenvolver e implementar planos de ação para alcançar os objetivos estratégicos.

Qualificações e Requisitos:

  • Formação:
    • Graduação completa em Administração, Educação Física, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
    • Pós-graduação ou especialização em Gestão de Academias, Gestão de Negócios ou áreas afins (desejável).
  • Conhecimentos Específicos:
    • Sólido conhecimento em gestão de negócios, rh, finanças, atendimento ao cliente e vendas.
    • Conhecimento do mercado fitness e suas tendências.
    • Noções de legislação trabalhista e tributária.
    • Domínio de informática (pacote Office, softwares de gestão de academias, etc.).
  • Habilidades e Competências
    • Visão sistêmica e estratégica do negócio.
    • Habilidade de trabalhar sob pressão.
  • Experiência: Experiência comprovada em gestão de academias ou em cargos de liderança em áreas relacionadas (mínimo 2 anos).

Diferenciais:

  • Certificações em gestão de academias ou áreas correlatas.
  • Experiência com a implementação de novas tecnologias e sistemas de gestão.
  • Networking no setor fitness.

  • Supervisor Administrativo

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Pró-Análise Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Profissional responsável por acompanhar e auxiliar as rotinas do setor administrativo e logística da unidade. Indispensável ter experiência na área de logística. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: Cotia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor REQUISITOS...

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Supervisor De Vendas

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil Ello Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7.500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Supervisor De Vendas

    28 minutos atrás

    Cotia, Brasil Ello Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7.500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Vendedor - Unidade Granja Viana

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Conibase Comércio De Materiais Para Construção Ltda. Tempo inteiro

    Vaga: Vendedor - Unidade Granja VianaCONIBASE Comércio de Materiais para Construção LTDA.está contratando para a posição de Vendedor (Unidade Granja Viana).Descrição: consultor de negócios atuando com atendimento ao cliente, vendas e finalização da venda no caixa.Se você tem iniciativa, gosta de negociar e deseja crescer junto com uma empresa...

  • Supervisor De Vendas Externo

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Center Fertin Comercio De Tintas E Ferragens Ltda Tempo inteiro

    Atividades:• Visitar lojas e parceiros comerciais em busca de novos representantes;• Analisar dados e desenvolver relatórios comerciais em Excel;• Dar suporte à equipe de vendas;• Participar de reuniões e acompanhar o desempenho comercial;• Manter um bom relacionamento interpessoal com clientes e equipe;• Acompanhar o mercado e propor...

  • Vendedor - Unidade Granja Viana

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil CONIBASE Comércio de Materiais para Construção LTDA. Tempo inteiro

    Vaga: Vendedor - Unidade Granja Viana CONIBASE Comércio de Materiais para Construção LTDA. está contratando para a posição de Vendedor (Unidade Granja Viana). Descrição: consultor de negócios atuando com atendimento ao cliente, vendas e finalização da venda no caixa. Se você tem iniciativa, gosta de negociar e deseja crescer junto com uma...

  • Supervisor de vendas

    4 semanas atrás

    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS Efetiva-RJ Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Penha-RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar estratégias para...

  • Fiscal De Caixa

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Conibase Comércio De Materiais Para Construção Ltda. Tempo inteiro

    DescriçãoFiscal de Caixa - Unidade Granja Viana na CONIBASE Comércio de Materiais para Construção LTDA.Estamos em busca de um profissional para dar suporte às operações dos caixas, garantir agilidade e um ótimo atendimento ao cliente.Você é organizado, atento e gosta de lidar com pessoas?Principais ResponsabilidadesAcompanhar e apoiar o time de...

  • Fiscal de Caixa

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil CONIBASE COMERCIO DE MATERIAIS P CONSTRUCOES LTDA Tempo inteiro

    Administrar a movimentação dos checkouts, zelando pela agilidade e cordialidade no atendimento aos clientes. -Auxiliar na operação nos caixas em casos de contingências; -Controle diário de abertura, fechamento e sangrias dos caixas.; -Conferir a saída de produtos de revenda da unidade conforme documento fiscal emitido.; -Atender, direcionar e/ou...