Supervisor de atendimento ao cliente

3 semanas atrás

Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Buscamos alguém com experiência em gestão de equipes e atendimento logístico, que tenha paixão por desenvolver pessoas e promover uma experiência de excelência aos nossos clientes. Se você tem perfil de liderança, gosta de atuar com foco no cliente, essa pode ser a sua chance de fazer parte da equipe como Supervisor de Atendimento. Principais responsabilidades:  Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos. Acompanhar a coordenação de transporte, terminal, pátio, galpões e agregados, garantindo alinhamento entre demandas, estruturas, equipes, motoristas e equipamentos. Identificar e captar novas demandas junto aos clientes, ampliando oportunidades de negócios. Acompanhar as programações de entregas, coletas e devoluções junto ao transporte, alinhando as operações aos vencimentos de armazenagem  Acompanhar as programações de transbordo, ova, desova e handling junto ao terminal, assegurando alinhamento aos prazos. Atuar como elo entre clientes, áreas operacionais e equipe comercial, facilitando a comunicação e resolução de necessidades. Monitorar indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta) e propor melhorias contínuas. Promover treinamentos e capacitações para a equipe, desenvolvendo competências técnicas e de atendimento. Requisitos: Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas. Experiência anterior em supervisão de atendimento ou operações logísticas. Desejável conhecimento no sistema RODOPAR. Excel intermediário. Capacidade de análise de indicadores e gestão de resultados. O que valorizamos:Liderança inspiradora e foco em resultados. Comunicação clara, organização e senso de urgência. Proatividade, resiliência e equilíbrio emocional. Visão estratégica e postura colaborativa. O que oferecemos:Vale-alimentação  Vale-refeição   Assistência Médica   Assistência odontológica    PLR   Programa de Bem Estar (descontos em academia)   Seguro de Vida   Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;   Day Off no aniversário (folga no dia do seu aniversário).   Convênio com o SESC   Vale Transporte ou Vale combustível  #vemsercostabrasil 

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Top Delivery Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Realizar atendimento de usuários da plataforma de empresa de entregas rápidas. Suporte técnico para clientes parceiros garantido a resolução e satisfação dos clientes.Realizar atendimento do cliente. Trabalhando junto ao time de operações, garantindo que todos os serviços sejam entregues da melhor maneira possível aos clientes.Auxiliar com as...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Top Delivery Tempo inteiro

    Realizar atendimento de usuários da plataforma de empresa de entregas rápidas.Suporte técnico para clientes parceiros garantido a resolução e satisfação dos clientes.Realizar atendimento do cliente.Trabalhando junto ao time de operações, garantindo que todos os serviços sejam entregues da melhor maneira possível aos clientes.Auxiliar com as...

  • Atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Escola Superior Batista do Amazonas (ESBAM) Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Descrição do CargoEstamos em busca de um auxiliar administrativo para o Centro Universitário Esbam. Este cargo tem como foco proporcionar uma experiência positiva aos clientes por meio de suporte e resolução de demandas, garantindo sua satisfação. As responsabilidades incluem atendimento presencial e telefônico, solução de dúvidas, registro de...

  • Supervisor de Recepção

    3 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção*Estamos em busca de um Supervisor de Recepção experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da recepção, garantir um atendimento de excelência aos clientes e funcionários, e gerenciar uma equipe dedicada e eficiente. Você será o ponto de contato...

  • Supervisor de Recepção

    4 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção*Estamos em busca de um Supervisor de Recepção experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da recepção, garantir um atendimento de excelência aos clientes e funcionários, e gerenciar uma equipe dedicada e eficiente. Você será o ponto de contato...

  • Supervisor De Recepção

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção*Estamos em busca de um Supervisor de Recepção experiente para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da recepção, garantir um atendimento de excelência aos clientes e funcionários, e gerenciar uma equipe dedicada e eficiente.Você será o ponto de contato...

  • Supervisor de Recepção

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção*Estamos em busca de um Supervisor de Recepção experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da recepção, garantir um atendimento de excelência aos clientes e funcionários, e gerenciar uma equipe dedicada e eficiente. Você será o ponto de contato...

  • Supervisor de Recepção

    Há 2 dias

    Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção*Estamos em busca de um Supervisor de Recepção experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da recepção, garantir um atendimento de excelência aos clientes e funcionários, e gerenciar uma equipe dedicada e eficiente. Você será o ponto de contato...

  • Supervisor (A) De Vendas

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Adriana Distribuidora De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiro

    Você é movido(a) por metas, gosta de liderar e tem paixão por resultados?Então essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Vendas com perfil estratégico e liderança inspiradora para acompanhar, desenvolver e motivar a equipe comercial.Se você tem foco em resultado, habilidade em negociação e espírito de equipe, venha...

  • Supervisor De Recepção

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo Parvi Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção*Estamos em busca de um Supervisor de Recepção experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da recepção, garantir um atendimento de excelência aos clientes e funcionários, e gerenciar uma equipe dedicada e eficiente. Você será o ponto de contato...