Tele atendimento
3 semanas atrás
Olá caro candidato
Hoje a DBM é referência no atendimento de Contact Center, representando diversas marcas reconhecidas em nosso país e até mesmo internacionalmente, temos um diferencial na qualidade que prestamos dando suporte e a melhor resolução para nossos clientes, beneficiários e consumidores.
Como estamos em constante crescimento, esta CAPTAÇÃO é para termos um banco de talentos de candidatos que tenham disponibilidades e experiências variadas para que, quando surjam as oportunidades, possamos direcioná-los para as vagas que estejam aderentes ao perfil.
Aqui estão alguns tipos de produtos destas oportunidades:
- Área da Beleza;
- Área de Ensino;
- Área Bancária;
- Área de Captação de Doações;
- Área Alimentícia;
- Área de Veículos.
Temos diversos horários, respeitando a escala de 36 horas semanais:
- Domingo à Domingo, 6h20 de trabalho por dia, com 3 pausas no período, sendo duas pausas descanso de 10 minutos cada e mais 20 minutos de pausa lanche, com 1 folga na semana;
- Segunda à Sábado, 6h20 de trabalho por dia, com 3 pausas no período, sendo duas pausas descanso de 10 minutos cada e mais 20 minutos de pausa lanche, com folgas aos domingos;
- Segunda à Sexta, 8h12 de trabalho, com duas pausas descanso de 10 minutos cada e 1h00 de almoço, folgando sábado e domingo;
- Escala 8h12, porém com flexibilidade de escala, ou seja, trabalha 5 dias e folga duas vezes na semana, de acordo com a necessidade do projeto.
Importante ressaltar que todos os nossos colaboradores tem oportunidade de crescimento profissional dentro da empresa, uma vez que hoje 80% do nosso quadro de gestores entraram inicialmente em um cargo de atendimento e foram se destacando, tendo a chance de mostrar seu trabalho em outras funções
O QUE BUSCAMOS:
Ø Dinamismo;
Ø Qualidade em seu trabalho;
Ø Assiduidade e pontualidade;
Ø Vontade de fazer a diferença em cada atendimento prestado;
Ø Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto;
Ø Apoio direcionamento correto das solicitações efetuadas nos canais de atendimento;
Ø Realizar os atendimentos dentro dos padrões de qualidade pré-estabelecidos pelo time de Qualidade, buscando a excelência nos atendimentos prestados.
NOSSO PROCESSO SELETIVO:
1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.
REQUISITOS:
Ø Ensino médio completo;
Ø 18 anos completos;
Ø Desejável conhecimento e agilidade em informática;
Ø Desejável ter experiência em atendimento Multiskill.
ANOTA AÍ OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho digital;
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
BENEFÍCIOS
VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
BONIFICAÇÃO (Por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem variar de R$ 150,00 à R$ 630,00 de acordo com as métricas do projeto);
CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
CARTÃO FARMÁCIA;
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhores taxas para colaboradores dbm);
CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS (Que podem se adequar a sua necessidade conforme disponibilidade do momento;
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
DIA D (Descontração);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).
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Agente de Tele atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAgente de Tele Atendimento:Atendimento receptivo ou Ativo por telefone e chatLocalização: Centro de Curitiba/PR - *100% Presencial*(+18 anos)Diversos horários *(6hr20 por dia)*Escalas - 6x1 / Seg à Sab. (ver à disponibilidade )*Faixa Salarial:*Salário: *R$1.412,00* Remuneração variável*Benefícios:* VA/VR de R$10,96 por dia trabalhado. Vale...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroOlá Rede! **A DBM contact center esta com vagas abertas para área de Tele atendimento - Operador Junior - Cobrança.** **Local: Jardim botânico** **Remuneração de 1.600,00+ bonificação 595 + VT ou VR 12,20 ao dia + auxilio creche 300,00 + convênio médico e odontológico + plano de carreira.** **Desafio do cargo**: Será responsável por realizar...
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Tele Atendimento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento -**ÁREA DE ARTIGOS ESPORTIVOS** R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; - **ROTINA COMUM DO CARGO**_ Ø Realizar atendimento ao cliente, sendo...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Será responsável por realizar a...
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Tele Atendimento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial - Área da Beleza R$ 1.320,00 (Mês), CLT, Curitiba/Centro **Presencial** **ROTINA COMUM DO CARGO** Perfil comercial com foco na argumentação prestando todo o suporte para as revendedoras de campo; Impulsionando o poder comercial destas revendedoras prestando todos os suportes nas suas negociações junto ao...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiroAtendimento Ativo e receptivo via telefone e whatsapp, de abordagem a alunos interessados em graduação e pós graduação. O assistente de atendimento irá tirar duvidas, bem como orientar os possiveis alunos a ingressar na instituição. Horario de jornada 14:00 as 20:20 de seg a sabado. - Ter mais de 18 anos - Ensino Médio completo desejpável...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO Ø Atendimento de base fixa de...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento -**ÁREA DE ARTIGOS ESPORTIVOS** R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; - **ROTINA COMUM DO CARGO**_ Ø Realizar atendimento ao cliente, sendo...
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Tele Atendimento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiroAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! **Vaga também destinada a PCD** **NOSSO PROCESSO SELETIVO** 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; 5. Entrega de documentos e...
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Operador de Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil SERVICES ASSESSORIA E COBRANCAS LTDA. Tempo inteiroAtuar com a comunicação direta com os consumidores, conhecer as melhores práticas de atendimento ao cliente, orientar e resolver todo tipo de demanda de forma rápida e objetiva. Possuir 18 anos (ou+) e conhecimento básico em informática. Boa escrita Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Assistência médica - Assistência odontológica -...
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Tele Atendimento
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...
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Tele Atendimento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroAqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! **Desafio do cargo**: Será responsável por realizar a manutenção da base de revendedores por meio de pedidos em cada mês de vendas gerando crescimento para o modelo de negócio. Também deverá gerar um relacionamento consultivo sobre produtos,...
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Tele Atendimento
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiroTele Atendimento - Assistente Comercial Interno - Área da Beleza - R$ 1.302,00 (Mês) + RV Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição; 2. Entrevista presencial e online; 3. Testes; 4. Resultado; ROTINA COMUM DO CARGO - Dar apoio comercial incentivando a...