Suporte Técnico

Há 2 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O Suporte Técnico Nível I atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e de alta qualidade.

O cargo requer atenção aos detalhes, boa comunicação verbal e escrita, além de capacidade analítica e empatia para entender e atender às necessidades dos clientes, fortalecendo a confiança e fidelidade à marca.

Suas responsabilidades são:

· Assistência técnica

· Diagnóstico de problemas

· Resolução de problemas

· Registro e acompanhamento

· Orientação ao cliente

· Feedback e melhoria

As tarefas desempenhadas pelo Suporte Técnico Nível I são essenciais para o bom funcionamento das operações do Grupo Vono e para o sucesso no atendimento aos clientes. Cada uma delas tem um papel estratégico na construção de uma experiência positiva e na manutenção de altos padrões de qualidade.

Executando estas tarefas colocamos o cliente no centro do negócio, fortalecendo a relação de confiança, a credibilidade da marca e a competitividade do Grupo Vono no mercado. Além disso, elas garantem que a equipe esteja sempre alinhada aos valores da empresa e comprometida com a excelência, resultando em um serviço eficiente, humano e de alta qualidade.

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.696 - R$41.680

    Profissional de Suporte TécnicoNossa empresa busca um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de suporte técnico. Esse trabalhador será responsável por oferecer assistência aos clientes, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e resolver problemas técnicos.Requisitos:Ensino Técnico completo (preferencial)Técnico em...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH2000 Consultoria Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte você será responsável por realizar as seguintes atividades:Dar suporte técnico para clientes de forma interna e com atendimentos em campo;Instalar, configurar e atualizar equipamentos de informática;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores;Dentre outras atividades.

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Técnico de Suporte você será responsável por realizar as seguintes atividades:Dar suporte técnico para clientes de forma interna e com atendimentos em campo;Instalar, configurar e atualizar equipamentos de informática;Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores;Dentre outras atividades.

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolvido Tempo inteiro R$23.916 - R$23.922

    Desenvolver Carreira em Suporte TécnicoVocê é um profissional de atendimento ao cliente com habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação eficaz? Nossa empresa busca talentos como você para fortalecer sua equipe de suporte técnico!Atribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso...

  • Técnico Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000

    Desenvolver uma carreira no suporte técnico significa ser o principal contato entre as operações da empresa e os clientes. A sua função é garantir que todos os problemas sejam resolvidos de forma eficiente.Missão:A missão do suporte técnico é garantir a satisfação dos nossos clientes por meio de um atendimento personalizado e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiro

    DescriçãoO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.DescriçãoO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$41.420 - R$59.234

    **Tecnico de Suporte**A Técnico de Suporte é responsável por fornecer assistência e soluções para problemas técnicos relacionados a serviços de telecomunicações. O profissional trabalha em equipe, atendendo clientes e garantindo que os serviços sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos.Para exercer essa função, o Técnico de Suporte...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$28.000 - R$34.000

    Oportunidade de CariocaDescrição do CargoNossa equipe busca por profissionais de suporte técnico para auxiliar a equipe de TI em resolver problemas técnicos e garantir o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesAuxiliar na solução de chamados de suporte técnico dos usuários;Instalar e configurar softwares e hardwares de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.255 - R$49.835

    Detalhes do CargoNosso time de tecnologia da informação está em busca de alguém para suporte técnico a usuários.O perfil ideal é de alguém curioso, que gosta de resolver problemas e aprender por meio da prática.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico a usuários;Identificar e reportar problemas técnicos;Melhorar processos para otimizar o...

  • Técnico Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.255 - R$59.412

    Contratamos profissionais para atuar em nossa equipe de suporte técnico.Descrição do PregoO candidato deve ter experiência em atividades de suporte técnico e redes de computadores. A contratação visa realizar o suporte de microinformática com instalação, configuração, backup, reparo ou desinstalação de softwares de sistemas operacionais,...