Analista relacionamento jr

3 semanas atrás


Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos e qualificações: 


Requisitos:  

Ensino médio completo/Cursando superior;

Experiência com atendimento ao cliente e atuação em BackOffice. 

 

Diferencial 

Experiência com tratativas de ReclameAqui, Consumidor.gov, PROCON;

Conhecimento em Amadeus, SABRE e Elatam;

Inglês e Espanhol (intermediário). 

Analisar as reclamações, entrando em contato com os clientes, departamentos internos e fornecedores (nacionais e internacionais), para obtermos os esclarecimentos pertinentes a reclamação, afim de garantir a resolução do problema e a satisfação do cliente;

 

Registrar as reclamações nos sistemas, Orbium, Systur, MOL, Buzzmonitor e plataformas externas de reclamações (PROCON, Reclame Aqui (Hugme), Mídias Sociais e Consumidor.Gov);

 

Contato com clientes por telefone, WhatsApp ou Buzzmonitor, para acolhimento e tratativa das reclamações;

 

Coleta de informações de defesa e subsídio para as demandas de PROCON, processos administrativos e outros;

 

Guardar sigilo referente a informações levadas ao seu conhecimento, no exercício de suas funções, bem como incentivar o trabalho em equipe com comunicação transparente e fluída nos relacionamentos, visando a harmonia, ética e cooperação no trabalho. 


  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...

  • Analista Fiscal Jr.

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Analista Fiscal Jr para se unir à nossa equipe.Principais responsabilidades:- Operações com notas fiscais - entradas e saídas;- Nota fiscal eletrônica;- Apuração de Impostos - ICMS, PIS, COFINS, IPI , ISS;- Entrega de obrigações - GIA, SPED CONTRIBUIÇÕES e SPED CNIPI/ REINFE / DCTF;-...

  • Analista Fiscal Jr.

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Analista Fiscal Jr para se unir à nossa equipe.Principais responsabilidades:- Operações com notas fiscais - entradas e saídas;- Nota fiscal eletrônica;- Apuração de Impostos - ICMS, PIS, COFINS, IPI , ISS;- Entrega de obrigações - GIA, SPED CONTRIBUIÇÕES e SPED CNIPI/ REINFE / DCTF;-...

  • Analista de Sistemas Jr

    1 semana atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Sistemas Jr. Atividades de Vaga- Suporte as ferramentas e/ou sistemas (Senior, Legado, SAP, Procfit etc.);- Desenvolvimento de sistemas para atendimento ao nosso cliente interno;- Sustentação aos desenvolvimentos Legado;-...


  • Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Analista de Segurança de Alimentos Jr. Responsabilidades:- Monitorar e implementar os procedimentos de segurança de alimentos, em conformidade com as regulamentações vigentes e as diretrizes estabelecidas pela empresa;- Realizar...


  • Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Analista de Remuneração e Benefícios Jr para se unir à nossa equipe. Se você possui habilidades nessas áreas , essa é a oportunidade perfeita para você.Principais responsabilidades:- Realizar, em sistema, movimentações de colaboradores (movimentações em geral, incluindo benefícios);- Realizar...

  • Analista de RH JR

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade efetiva para atuar como Analista de Recursos Humanos JR - DHO em empresa localizada em Santo André.Atividades: Apoio a implantação de DHO interno. Desenvolvimento de pessoas, ministração de treinamentos, estruturação e aplicação de avaliações de desempenho, integração.Requisitos:Ensino Superior completo ou cursando;Experiência na...

  • Comprador Jr

    4 semanas atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um Comprador Jr. para se juntar à nossa equipe de compras. É uma oportunidade única para um profissional ambicioso e orientado para resultados que busca um ambiente de trabalho desafiador, onde possa desenvolver suas habilidades e crescer em um dos varejistas mais importantes do país.Responsabilidades:-...


  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Concluído;Experiência comprovada de no mínimo 6 meses atuando na função;Abertura, Cadastro e fechamento de fichas no sistema;Anúncios no Microfone;Arquivar e preencher Guias;Atendimento ao Cliente;Atendimento aos Veterinários;Atendimento Telefônico;Emissão de boletos (duplicatas)Emissão de nota fiscal (NSF-E)Enviar e-mail...

  • Advogado Jr

    1 semana atrás


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Advogado Jr - Societário e Tributário. Atividades da Vaga:•Atuar no departamento jurídico com foco em análise de contratos de baixa complexidade e documentos societários diversos (atas de reunião, procurações, memorandos,...

  • Advogado Jr

    Há 7 dias


    Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional motivado e competente para se juntar à nossa equipe como Advogado Jr - Societário e Tributário. Atividades da Vaga:•Atuar no departamento jurídico com foco em análise de contratos de baixa complexidade e documentos societários diversos (atas de reunião, procurações, memorandos,...

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Grupo Innova Steel Tempo inteiro

    Coordenador de MarketingO Grupo Innova Steel está em busca de um Coordenador de Marketing para integrar a nossa equipe de Marketing. Se você é uma pessoa comunicativa, criativa e idealizadora, essa vaga pode ser perfeita para você!Responsabilidades•? ?Desenvolver, implementar e acompanhar a estratégia de Comunicação, desde a etapa de briefing até...

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Grupo Innova Steel Tempo inteiro

    Coordenador de MarketingO Grupo Innova Steel está em busca de um Coordenador de Marketing para integrar a nossa equipe de Marketing. Se você é uma pessoa comunicativa, criativa e idealizadora, essa vaga pode ser perfeita para você!Responsabilidades•? ?Desenvolver, implementar e acompanhar a estratégia de Comunicação, desde a etapa de briefing até...

  • Analista de Controladoria JR

    3 semanas atrás


    Vitória de Santo Antão, Brasil KINGSPAN – ISOESTE CONSTRUTIVOS ISOTERMICOS SA Tempo inteiro

    Analista de Controladoria JR 1 vaga Vitória de Santo Antão / PECOMPARTILHAR Requisitos: Graduação em Ciências Contábeis; Conhecimento avançado em Excel; Experiência em Custos Industriais (Indústria de Grande Porte); Conhecimento em Datasul será um diferencial. Atividades: Análise das ordens de produção de forma a garantir o...


  • Santo André, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está em busca de um profissional apaixonado por Recrutamento e Seleção para integrar nossa equipe como Analista de Recrutamento e Seleção. Se você é um especialista em atrair e selecionar talentos, temos a oportunidade perfeita para você!Principais responsabilidades:- Realizar o alinhamento do perfil da vaga com os...


  • Cabo de Santo Agostinho, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Estamos apoiando uma das maiores empresas no segmento de e-commerce do mundo que está estruturando suas operações no Brasil em seu Centro de Distribuição na Campinas/SPJ Analista de Logística Jr **Local**: Cabo de Santo Agostinho /PE Salário: Salário: R$ 2.000,00 á 3.000,00 Benefícios: Compatíveis com o do Mercado ESCALA 6x1 - seg à...


  • Santo André, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiro

    Realizar o planejamento de campanhas promocionais on-line dos produtos dentro dos E-commerces; - Fazer a liberação de pedidos através da plataforma; - Administração e manutenção dos sites dos E-commerces; - Ser responsável pela comunicação visual, conteúdo e atualização de produtos para o E-commerce; - Controle da quantidade de vendas,...

  • Analista de custos jr

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento Oracle e/ou SAP (FI/CO), Cognos ou Hyperion;Office avançado (Excel e PPT);Conhecimentos em ferramentas de avaliação e visualização de dados como PowerBI.Ensino Superior em andamento em Ciências Contábeis, Administração e áreas afins.Analisar resultados financeiros através do ERP;Elaborar relatórios operacionais/financeiros;Analisar e...

  • Analista de KPI's Jr.

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil Fundação do ABC Tempo inteiro

    Endereço:, - . Responsabilidades da Oportunidade Realizar Indicadores que serão monitorados: (Índice de seleção de funcionários, Produtividade / Desempenho Aprendizagem, Tempo médio de empresa, Rotatividade, Clima organizacional, Folha de pagamento, Custo de benefícios per capita, Relação de horas trabalhadas x horas extras,...