Consultor de telecom iii

Há 1 mês

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Suas principais atividades serão:

  • Ter experiência no setor de telecomunicações;
  • Monitoramento e supervisão de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados a fraudes em telecomunicações;
  • Análise de suspeitas de fraudes para suportar as Prestadoras contratantes dos serviços da ABR Telecom;
  • Levantamento de possíveis ações estratégicas para redução de perdas;
  • Suporte em avaliações de conduta e crimes cibernéticos;
  • Avaliação e melhoria contínua de processos para prevenção de fraudes;
  • Conhecer de protocolos de redes IP, PSTN (Public Switched Telephone Network) e SIP (Session Initiation Protocol);
  • Suportar a implementação da arquitetura de sistemas de telecomunicações;
  • Monitorar o desempenho de sistemas e identificar possíveis problemas ou falhas de autenticação no serviço;
  • Suportar auditorias de segurança e conformidade para garantir a integridade do serviço;
  • Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias relacionadas à indpustria de Telecom;
  • Realizar atividades de Gestão de Serviços, com foco na sua atuação em atividades como:
    • Garantir a visibilidade e controle do serviço;
    • Mapeamento e apoio ao desenvolvimento de novos produtos estratégicos;
    • Acompanhamento e gestão dos processos associados à operação de serviços implantados;
    • Mapeamento das oportunidades de melhorias e definição do plano de melhoria aplicável;
    • Elaboração e apresentações de relatórios de forma a permitir a visibilidade das ações e indicadores dos processos;
    • Gerir todos os processos de mudanças e problemas;
    • Gestão de indicadores e atuação junto às Prestadoras e/ou fornecedor;
    • Gerenciar riscos dos serviços;
    • Conduzir reuniões estratégicas, táticas e operacionais do serviço;
    • Auxiliar na melhoria contínua dos processos;
    • Prospectar novas soluções e novas tecnologias que atendam às necessidades dos clientes e gerem novas oportunidades de negócio;
    • Geração de reports periódicos para os diferentes tipos/níveis de partes interessadas do serviço;
    • Suportar tecnicamente na condução de projetos, elaborando e/ou avaliando:
      • 1) Documento de requisitos;
      • 2) Proposta técnica;
      • 3) Especificação funcional;
      • 4) Especificação técnica;
      • 5) Plano de Projeto;
      • 6) Documento de Arquitetura de Software;
      • 7) Relatórios de Testes;
      • 8) Documentação de Código;
      • 9) Manual do Usuário;
      • 10) Plano de Implantação;
      • 11) Relatório de Pós-Implementação;
      • 12) Plano de Manutenção;
      • 13)Relatórios de Progresso.

 

Para essa posição, esperamos que você tenha:

 

  • Superior Completo, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Redes, Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação;
  • Pós-graduação em Gestão de TI ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos técnicos exigidos:
    • Pacote Office, Telecom (Antifraude e Rede de Telecom), TI (Arquitetura cloud, integração de sistema cloud, disponibilidade, contingência de backup para eventuais falhas, integração por API e webservice), Ferramenta de BI, ITIL, VoIP (Voice over Internet Protocol), Redes IP, PSTN (Public Switched Telephone Network)e SIP (Session Initiation Protocol).
    • Inglês: avançado.
  • Conhecimentos técnicos desejáveis:
    • Access, Bizagi, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Scrum, PMO, Planner, Elaboração de Modelo de Negócio, SQL/BD e CCNA (Cisco Certified Network Associate).

 

A ABR Telecom repudia qualquer ato discriminatório em seus processos seletivos em relação ao gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, religião, cunho político e posição social, dentre outros.

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Empresa de Telecom Tempo inteiro

    Empresa de Telecom admite Consultor de Vendas em Brasília Taguatinga para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prospectar clientes de forma ativa. Encantar e surpreender os potenciais clientes. Cadastrar os respectivos clientes, bem como acompanhar os processos relativos a estes.. É oferecido contrato Efetivo, Comissões

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Telecom Tempo inteiro

    Empresa de Telecom admite Consultor de Vendas em Brasília Taguatinga para atuar em Tempo integral, A combinar. Prospectar clientes de forma ativa.Encantar e surpreender os potenciais clientes.Cadastrar os respectivos clientes, bem como acompanhar os processos relativos a estes. É oferecido contrato Efetivo, Comissões

  • Consultor de Telecom Ii

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto; Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis); Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações do projeto...

  • Consultor de Telecom II

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto;Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis);Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações do projeto...

  • Consultor de Telecom

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conhecer o setor de telecomunicações; Conhecimento em protocolos de rede 3GPP / CAP, redes core, acesso e topologia, VPN IPsec e georreferenciamento; Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL;...

  • Consultor De Telecom I

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Abr Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success);Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário;Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados;Centralizar e...

  • Consultor de Telecom Sênior

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Trabalhar de maneira Cross com os serviços da área, atuando como PMO e no controle de atividades ou novas demandas; Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL; Elaborar, analisar, validar e dar...

  • Consultor de Telecom II

    Há 1 mês

    Brasília, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto; Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis); Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações do projeto...

  • Consultor de Telecom

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conhecer o setor de telecomunicações; Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL; Elaborar, analisar, validar e dar tratamento a relatórios operacionais; Analisar, validar e dar tratamento a...

  • Consultor de Negócios

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Ultra Fibra Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Consultor de VendasDescrição: Atuar com vendas PAP.Requisitos:Ensino médio completo.Nome da Empresa: Ultra Fibra TelecomLocal do Emprego: BrasíliaSalário: R$ 1.412,00 + Vale Transporte, Almoço e Bonificação.

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ultra Fibra Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Consultor de VendasDescrição: Atuar com vendas PAP.Requisitos:Ensino médio completo.Nome da Empresa: Ultra Fibra TelecomLocal do Emprego: BrasíliaSalário: R$ 1.412,00 + Vale Transporte, Almoço e Bonificação.

  • Consultor de Telecom

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:Integrar o time da Gerência de Compliance, Privacidade e Segurança da Informação, atuando no desempenho de suas tarefas e responsabilidades atribuídas para a frente de gestão da privacidade e proteção de dados, contemplando:Suporte nas avaliações de riscos e impactos no âmbito da privacidade e proteção de dados...

  • Consultor de Vendas Externo PAP

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Somos Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Consultor de Vendas Externo PAPDescrição: Vender Planos de Internet UltraFibra para pessoa física e Jurídica Porta a PortaRequisitos:Ensino fundamental completo;Disponibilidade de horário.Nome da Empresa: Somos TelecomLocal do Emprego: BrasíliaSalário: A Combinar + Vale Transporte e Alimentação.

  • Consultor de Vendas Externo PAP

    2 meses atrás

    Brasília, Brasil Somos Telecom Tempo inteiro

    Cargo: Consultor de Vendas Externo PAPDescrição: Vender Planos de Internet UltraFibra para pessoa física e Jurídica Porta a PortaRequisitos:Ensino fundamental completo;Disponibilidade de horário.Nome da Empresa: Somos TelecomLocal do Emprego: BrasíliaSalário: A Combinar + Vale Transporte e Alimentação.

  • Consultor de Telecom

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Realização de avaliações de impactos de privacidade; Mapeamento de fluxos de dados e atualização do Inventário de Dados Pessoais; Apoio na construção da documentação de requisitos técnicos de tratamento de dados para o portfólio da ABR Telecom e novos produtos; Elaboração e documentação de processos de...

  • Consultor de Telecom I

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ASSOCIACAO BRASILEIRA DE RECURSOS EM TELECOMUNICACOES Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Realizar o atendimento e relacionamento com os clientes da empresa. Conduzir o processo de contratação e implantação dos serviços comercializados junto com a operação. Realizar a gestão do portfólio dos serviços sob gestão do backoffice comercial; Conduzir interações e negociações com clientes da ABR Telecom;...

  • Consultor comercial

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Somos uma Empresa regional de Tecnologia que atua no seguimento de provimento de Internet utilizando fibra óptica. Estamos expandindo nosso quadro de consultores de vendas que tenham experiência e histórico no setor. Se você acredita no trabalho em equipe, é engajado e procura constante evolução de sua carreira esta pode ser sua...