Supervisão de operações

1 semana atrás

Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Obrigatório:

  • Ensino médio completo
  • Pacote Office

Desejável:

  • Desejável experiência anterior em call center;


Queremos suas contribuições para:


  • Estimular e acompanhar o aumento da produção operacional, através de acompanhamento diário com os operadores.
  • Assegurar o tempo de atendimento, pausas, tempo logado e disponível de cada operador, garantindo a alta performance de trabalho e consequentemente trazendo bons resultados para a carteira, através do painel web ao qual disponibiliza a produção em tempo real de cada operador.
  • Estimular o desenvolvimento e resultado dos operadores, através de treinamento, orientação e feedback.
  • Assegurar que o ambiente operacional seja favorável a qualidade de vida no trabalho, por meio de acompanhamento diária e auxílio e orientação dos operadores. 
  • Motivar a equipe e conduzi-los ao mesmo objetivo, incentivando o trabalho em equipe, por meio de campanhas, premiações por resultados e feedback construtivo.
  • Analisar um comparativo do resultado individual de cada operador e da carteira, traçando objetivos para o próximo mês, com intuído de buscar melhorias e atingir melhores resultados, por meio da análise dos indicadores da carteira e ranking operacional do mês concluído
  • Elaborar estratégias juntamente com o gerente operacional para acionamento de contratos com apoio do departamento de Planejamento, por meio dos indicadores de acionamento, remessas de contratos e controle de maiores riscos.
  • Acompanhar férias e ponto dos operadores, através de planilhas.



  • Job Page | SUPERVISÃO DE OPERAÇÕES

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil Obrigatório Tempo inteiro

    Responsável por acompanhar as estratégias da operação e resultados, desenvolver sua equipe e orientar referente a suas atividades, visando garantir o alcance das metas e os objetivos exigidos pelo cliente e empresa Queremos suas contribuições para: Estimular e acompanhar o aumento da produção operacional, através de acompanhamento diário com os...

  • Coordenador De Operações

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Ibh Serviços E Participações SA Tempo inteiro

    COORDENADOR DE OPERAÇÕES (Novo Lote Paranapanema)Join to apply for the COORDENADOR DE OPERAÇÕES (Novo Lote Paranapanema) role at IBH Serviços e Participações S/ASegurança, inovação e desenvolvimento.Construa essa história com a gente.O Lote Paranapanema é um dos maiores projetos de infraestrutura rodoviária em andamento no Estado de São Paulo,...

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Ibh I – Serviços E Participações S.A. Tempo inteiro

    A IBH Serviços e Participações é uma Plataforma de Rodovias dos fundos geridos pelo Pátria Investimentos.É a estrutura responsável pela execução de atividades estratégicas, por garantir alinhamento de melhores práticas entre as concessionárias de rodovias e pela expansão de novos negócios no segmento de concessão de rodovias, através de...

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil IBH Serviços e Participações SA Tempo inteiro

    COORDENADOR DE OPERAÇÕES (Novo Lote Paranapanema) Join to apply for the COORDENADOR DE OPERAÇÕES (Novo Lote Paranapanema) role at IBH Serviços e Participações S/A Segurança, inovação e desenvolvimento. Construa essa história com a gente. O Lote Paranapanema é um dos maiores projetos de infraestrutura rodoviária em andamento no Estado de São...

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Ibh I – Serviços E Participações S.A. Tempo inteiro

    Job descriptionSegurança, inovação e desenvolvimento.Construa essa história com a gente.O Lote Paranapanema é um dos maiores projetos de infraestrutura rodoviária em andamento no Estado de São Paulo, faz parte dos 1.800 km de rodovias qualificados no Programa de Parcerias de Investimentos do Estado de São Paulo (PPI-SP).Estamos transformando 285 km...

  • Líder de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino técnico completo ou cursando nas área de logística, administração ou áreas afins.Monitorar, controlar e orientar a equipe e a execução das atividades dos processos produzidos por uma supervisão ou coordenação.Fornecer suporte a supervisores e coordenadores em sua área de

  • Líder de Operações Logísticas

    Há 7 dias

    BAURU, Brasil Grupo Tuper Tempo inteiro

    Ensino técnico completo ou cursando nas área de logística, administração ou áreas afins. Monitorar, controlar e orientar a equipe e a execução das atividades dos processos produzidos por uma supervisão ou coordenação. Fornecer suporte a supervisores e coordenadores em sua área de

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    Há 7 dias

    Bauru, Brasil IBH I – Serviços e Participações S.A. Tempo inteiro

    Job description Segurança, inovação e desenvolvimento. Construa essa história com a gente. O Lote Paranapanema é um dos maiores projetos de infraestrutura rodoviária em andamento no Estado de São Paulo, faz parte dos 1.800 km de rodovias qualificados no Programa de Parcerias de Investimentos do Estado de São Paulo (PPI-SP). Estamos transformando...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Solutions RH gestão de Pessoas e Negócios LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Operação será responsável pela gestão integrada das unidades, garantindo padronização, crescimento e expansão. O profissional atuará diretamente no aumento de faturamento, desenvolvimento do modelo de negócio e abertura de novos mercados. A vaga é no modelo PJ, com remuneração a combinar + variáveis por resultados do negócio, e...

  • Trabalho Em Equipe

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Bebeeajudante Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga:**Ajudante de Almoxarifado é responsável pelo recebimento, armazenamento e distribuição de materiais.O candidato deve realizar tarefas sob supervisão, executando atividades como a contagem de estoque, operação de equipamentos de movimentação interna e digitação de transações no sistema ERP.Evidencie experiência na função...