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Coordenador (a) de serviço ao cliente b2b
3 semanas atrás
- Ensino Superior completo;
- Experiência na gestão do time de Rede Externa e Casa Cliente no segmento de Telecom;
- Conhecimento de gestão de contratos com fornecedores e parceiros e acompanhamento de processos multiárea de atuação na visão corporativa;
- Vivência em gestão orçamentária e indicadores;
- Pacote Office (excel intermediário/avançado);
- Disponibilidade para trabalhar presencial em São Luis - MA;
- Disponibilidade para viagens nível Nacional;
- Ter habilitação categoria B;
- Coordenar o equipe de técnicos e supervisores de serviços na instalação, reparo/manutenção e implantação de fibra óptica, garantindo a excelência no atendimento, qualidade e produtividade. Visão cliente fim a fim;
- Gestionar as escalas de trabalhos da operação de campo de forma a viabilizar o atendimento e cumprimento dos compromissos 7 x24;
- Realizar a gestão de contrato de terceiros ( EPS ) através dos indicadores de produtividade, qualidade dos serviços prestados e orçamento previsto. Avaliando e cobrando todos os compromissos do contrato.
- Realizar o controle de gastos de materiais e custo da operação
- Elaborar estratégias e procedimentos de contingências para o time de campo.
- Realizar a interação entre as áreas internas, atuando como facilitador, visando garantir a troca de informações, as atualizações de processos e procedimentos entre campo e todas as áreas internas
- Manter rotina de monitoramento da rede externa e serviços executados nos clientes, visitando as localidades atendidas, identificando as oportunidades de melhoria e atuando junto as equipe própria e terceiros;
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Coordenador De Distribuição B2B
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Btg Pactual Tempo inteiroCoordenador de Distribuição B2B Corporate Credit na BTG Pactual São Paulo No seu dia a dia: Buscar e prospectar possibilidades de aumento de share dos produtos de crédito com a rede B2B do BTG;Atuação no aumento de negócios com a rede b2b em relação aos produtos de crédito do banco;Elaborar a estratégia de expansão;Contato com assessores e...
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Coordenador de Distribuição Crédito B2B
Há 6 dias
São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroCoordenador de Distribuição Crédito B2B na BTG Pactual São Paulo Estamos em busca de um Coordenador de Distribuição Crédito B2B, dinâmico e orientado para resultados, com experiência comprovada em vendas de produtos e soluções de crédito para clientes corporate. O candidato ideal será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos...
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Vendedor B2B
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa prestadora de serviços administrativos Tempo inteiroEmpresa prestadora de serviços administrativos admite Vendedor B2B em São Paulo Zona Norte para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:30.. Comercializar produtos e serviços com o foco no cliente B2B, aumentando a carteira de cliente por meio de Leads, prospecção, fechamento de contrato e pós venda. Negociações por meios...
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supervisor de atendimento ao cliente b2b
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiroCARGO:Supervisor de Serviços Sênior B2B Perfil: Supervisor Local: São Paulo (Zona Sul)Responsabilidades e atribuições: Fornecer treinamento inicial e contínuo para parceiros de serviços (assistências técnicas), garantindo que eles tenham as habilidades necessárias para oferecer serviços excepcionais a clientes B2B;Monitorar o desempenho individual...
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Coordenador
2 semanas atrás
São Luís, Brasil Clínica de Medicina do Trabalho Tempo inteiroClínica de Medicina do Trabalho admite Coordenador em São Luís para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Gerenciar pessoas. Cuidar dos recursos humanos, despesas e receitas.. É oferecido contrato Efetivo, Bonificação por Metas
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiroPlataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos. Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de...
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Coordenador
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil Clínica de Medicina do Trabalho Tempo inteiroClínica de Medicina do Trabalho admite Coordenador em São Luís para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Gerenciar pessoas.Cuidar dos recursos humanos, despesas e receitas. É oferecido contrato Efetivo, Bonificação por Metas
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Coordenador de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroadmite Coordenador de Sucesso do Cliente em São José dos Campos para atuar em , . Estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão.... É oferecido contrato ,
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Coordenador Financeiro
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Organização de serviço social Tempo inteiroOrganização de serviço social admite Coordenador Financeiro em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de equipe. Administração do fluxo de caixa e do movimento de contas a pagar em conjunto com a equipe. Análise das contas em conjunto com os analistas. Relacionamento com a área contábil e jurídica. Autorização de...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroadmite Coordenador de Sucesso do Cliente em São José dos Campos para atuar em , . Estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão.... É oferecido contrato ,
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiroPlataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de...
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Vendedor B2B
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa prestadora de serviços administrativos Tempo inteiroEmpresa prestadora de serviços administrativos admite Vendedor B2B em São Paulo Zona Norte para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:30.. Comercializar produtos e serviços com o foco no cliente B2B, aumentando a carteira de cliente por meio de Leads, prospecção, fechamento de contrato e pós venda.Negociações por meios...
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Assistente De Serviços B2B
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide Sa Tempo inteiroASSISTENTE DE SERVIÇOS B2B TEMPORÁRIO*Localização: Ribeirão PretoÁrea / BU: S2PModalidade: Híbrido ou Teletrabalho (comercial)Reporte:Supervisão de B2BAlgum interno mapeado? NãoPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.Em nosso núcleo, temos um ambiente humano:...
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Coordenador Financeiro
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Organização de serviço social Tempo inteiroOrganização de serviço social admite Coordenador Financeiro em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, A combinar. Gestão de equipe.Administração do fluxo de caixa e do movimento de contasa pagar em conjunto com a equipe.Análise das contas em conjunto com os analistas.Relacionamento com a área contábil e jurídica.Autorização de master...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Importante Tempo inteiroWe are seeking an influential Coordenador De Atendimento Ao Cliente to join our fast-paced team at Grupo importante in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Coordenador De Atendimento Ao Cliente is an exceptional opportunity to develop indispensable skills.If you are strong in teamwork, attention to detail and have the right personality for the...
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Supervisor de Serviços Sênior B2B
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiroCARGO: Supervisor de Serviços Sênior B2BPerfil: SupervisorLocal: São Paulo (Zona Sul)Responsabilidades e atribuições:Fornecer treinamento inicial e contínuo para parceiros de serviços (assistências técnicas), garantindo que eles tenham as habilidades necessárias para oferecer serviços excepcionais a clientes B2B;Monitorar o desempenho individual e...
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Coordenador(a) de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atua diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidades de quem confia em nosso propósito e serviços A missão do(a) Coordenador(a) de Sucesso do cliente é liderar o time de CS, apoiando no...
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Supervisor de Serviços Sênior B2B
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiroCARGO:Supervisor de Serviços Sênior B2BPerfil: SupervisorLocal: São Paulo (Zona Sul)Responsabilidades e atribuições:Fornecer treinamento inicial e contínuo para parceiros de serviços (assistências técnicas), garantindo que eles tenham as habilidades necessárias para oferecer serviços excepcionais a clientes B2B;Monitorar o desempenho individual e...
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Vendedor B2B
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Empresa de embalagens Tempo inteiroEmpresa de embalagens admite Vendedor B2B em São José dos Campos Chácaras Reunidas para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.. Será responsável pela prospecção de novos clientes B2B por meio de ligações telefônicas e e-mails. Apresentar e demonstrar produtos, destacando benefícios e características para potenciais...
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Coordenador Comercial BB
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Onom Design Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralDescrição do Cargo: O Coordenar Comercial B2B desempenha um papel crucial no suporte às atividades de vendas direcionadas ao...