Gerente de unidade de atendimento

1 semana atrás

Campo Mourão, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de gestão; Processos e políticas de Gestão da Qualidade; Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente; Conhecimento em treinamento de equipe técnica (multiplicador); Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento de Aplicações de Service Desk (Abertura e acompanhamento de Chamados e Intranet Corporativa; Aptidão para lidar com o público; Conhecimento em realização de suporte durante o atendimento em todas as etapas e supervisão de resultados; Habilidade nos relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe; Liderança; Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas; Facilidade para convencer e influenciar; Capacidade de escrita e boa fluência verbal;Responsabilidades e atribuições: Gestão eficiente da equipe de atendimento.Melhoria contínua da experiência do cliente.Implementação de processos de atendimento eficazes.Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho.Resolução de conflitos e atendimento a reclamações.Capacitação e treinamento da equipe.Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo.Análise de feedback dos clientes para melhorias.Desenvolvimento de estratégias de fidelização.Relatórios periódicos de desempenho e progresso.Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 36,59, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Gympass, ZenklubJornada de trabalho: De segunda quinta-feira das 08:00 as 18:00 e das 08:00 as 17:30 na sexta-feira com intervalo de 01h para refeição.Conhecimentos:Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo

  • Consultor (a) de Unidade - Campo Mourão e Região

    Há 5 dias

    Campo Mourão, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro

    Consultor (a) de Unidade - Campo Mourão e Região Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento; Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Campo Mourão, Paraná, Brasil BRANDS SHOP COMERCIO DE MODA Tempo inteiro R$22.800 - R$24.000 por ano

    Atividades:Atender clientes presencialmente e por meio de canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais;Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos, entregas, etc;Garantir um atendimento humanizado e focado na satisfação do cliente;Contribuir com melhorias nos processos de atendimento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.900,00 -...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás

    Campo Mourão, Brasil Paraná Supermercados Tempo inteiro

    Estamos contratandoO Paraná Supermercados busca candidatos com experiência em liderança no varejo, com foco no atendimento ao cliente, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e paixão por resultados Vaga: Gerente de Loja – Supermercado Local de trabalho: Campo Mourão - PR e RegiãoResponsabilidades:Gerenciar as operações diárias da...

  • Gerente de Unidade

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil GRSA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de alimentação corporativa e facilities admite Gerente de Unidade em São Bernardo do Campo.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar a gestão do contrato e da equipe da cozinha em todos os departamentos. Efetuar a gestão da...

  • Gerente De Loja

    2 semanas atrás

    Campo Mourão, Brasil Paraná Supermercados Tempo inteiro

    Estamos contratando!O Paraná Supermercados busca candidatos com experiência em liderança no varejo, com foco no atendimento ao cliente, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e paixão por resultados!?? Vaga: Gerente de Loja – Supermercado?? Local de trabalho: Campo Mourão - PR e RegiãoResponsabilidades:Gerenciar as operações diárias...

  • Gerente De Loja

    2 semanas atrás

    Campo Mourão, Brasil Paraná Supermercados Tempo inteiro

    Estamos contratando!O Paraná Supermercados busca candidatos com experiência em liderança no varejo, com foco no atendimento ao cliente, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e paixão por resultados!Vaga: Gerente de Loja – SupermercadoLocal de trabalho: Campo Mourão - PR e RegiãoResponsabilidades:Gerenciar as operações diárias da...

  • Gerente De Loja

    Há 2 dias

    Campo Mourão, Brasil Paraná Supermercados Tempo inteiro

    Estamos contratandoO Paraná Supermercados busca candidatos com experiência em liderança no varejo, com foco no atendimento ao cliente, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e paixão por resultados Vaga: Gerente de Loja – Supermercado Local de trabalho: Campo Mourão - PR e RegiãoResponsabilidades:Gerenciar as operações diárias da...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Campo Mourão, Brasil Paraná Supermercados Tempo inteiro

    Estamos contratando!O Paraná Supermercados busca candidatos com experiência em liderança no varejo, com foco no atendimento ao cliente, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e paixão por resultados! 🛒 Vaga: Gerente de Loja – Supermercado📍 Local de trabalho: Campo Mourão - PR e RegiãoResponsabilidades:Gerenciar as operações...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Campo Mourão, Brasil TIM Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de vendas, garantindo alto desempenho e motivação; Acompanhar metas e indicadores de desempenho da loja; Controlar estoque, pedidos e organização do ponto de venda; Realizar abertura e fechamento da loja; Garantir excelência no atendimento ao cliente; Executar ações para aumento de vendas e fidelização de clientes. Certificação...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás

    Campo Mourão, Brasil Paraná Supermercados Tempo inteiro

    Estamos contratando! O Paraná Supermercados busca candidatos com experiência em liderança no varejo, com foco no atendimento ao cliente, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e paixão por resultados! Vaga: Gerente de Loja – Supermercado Local de trabalho: Campo Mourão - PR e Região Responsabilidades: Gerenciar as operações diárias...