Gerente de Processos

Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

 

Sobre nós

SOS Docs é uma empresa líder de serviços de gestão documental, comprometida em preservar o passado e inovar o futuro da preservação do patrimônio arquivístico no Brasil. Estamos buscando um profissional altamente qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Gerente de Excelência, liderando nosso Centro de Excelência (COE). A pessoa candidata ideal será apaixonada por promover uma cultura de colaboração, inovação e melhoria contínua em toda a organização.

 

Atribuições:

Desenvolver e promover as melhores práticas, processos e padrões em todas as áreas da empresa, com foco nas áreas de entrega, alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

Implementar sistemas eficazes de atendimento ao cliente (helpdesk) e automação de processos, garantindo uma experiência de sucesso dos clientes.

Realizar mapeamento de processos e análise de dados para identificar áreas de melhoria e oportunidades de otimização.

Gerenciar projetos de melhoria de processos, desde a concepção até a implementação e avaliação dos resultados.

Fornecer liderança e orientação na adoção de metodologias de gerenciamento de processos, como ITIL, Six Sigma, Lean, entre outras.

Capacitar e desenvolver equipes nos processos e boas práticas, promovendo uma cultura de aprendizado e crescimento profissional.

Gerenciar riscos e garantir a segurança e confidencialidade dos dados e informações da empresa.

Gerir pessoas e administrar conflitos.

 

Requisitos:

Experiência comprovada em implantação de sistemas em geral e expertise em sistemas de atendimento ao cliente e automação de processos.

Conhecimento sólido em mapeamento de processos, análise de dados e experiência do usuário.

Experiência em gestão de projetos e familiaridade com metodologias de gerenciamento de processos.

Habilidade em gerenciamento e capacitação de equipes.

Ter familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento de projetos, como Scrum, Kanban ou Lean, e habilidade para aplicar esses princípios para impulsionar a eficiência e a entrega de valor.

Fortes habilidades analíticas e capacidade de gerenciamento de riscos.

Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e na resolução de problemas.

Ter habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de construir relacionamentos positivos e colaborativos com líderes de área, colegas de equipe  e outras partes interessadas.

Ter habilidades de liderança, capacidade de motivar e engajar equipes, além de ser capaz de lidar eficazmente com conflitos e resolver disputas de maneira construtiva e colaborativa.

 

Diferenciais:

Experiência em customer experience (CX) será valorizada.

 

Benefícios:

Contrato PJ com remuneração competitiva;

Bonificação por resultados;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;

 

Se você é apaixonado por impulsionar a excelência organizacional e está pronto para enfrentar esse desafio emocionante de criar uma área do zero, candidate-se Estamos ansiosos para discutir como podemos crescer juntos

 

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil Camuflagem Clube de Tiro Tempo inteiro

    Cargo: Gerente ComercialDescrição: Atuar na gestão do clube, promovendo a melhoria do atendimento, auxiliando nas vendas e nos processos correlacionados, além de agregar aprendizados e transformar de forma criativa os problemas ou demandas, trazendo soluçõesRequisitos:Experiência na área de gestão;Cursos serão um diferencial.Nome da Empresa: ...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias

    Brasília, Brasil Escola de Cursos Tempo inteiro

    Cargo: Gerente Comercial – VendasDescrição: Será responsável pela equipe de vendas, treinamentos e acompanhamento, buscar parcerias nas escolas e comércios da região, ministrar treinamento para equipe de vendas.Requisitos:Experiência na função;Experiência na área de cursos;More em Valparaíso ou proximidades.Nome da Empresa: Escola de...

  • Gerente financeiro

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Strive Intercâmbios Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para atuar comoGerente Financeirona Strive Intercâmbios!Requisitos• Experiência no setor financeiro em possíveis cargos anteriores como assistente, analista ou gerente.• Entendimento amplo das tendências financeiras, tanto da empresa quanto dos padrões do mercado em geral• Usuário competente de software...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias

    Brasília, Brasil LASER FAST Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de resultados da unidade (atendimento, processos internos, processos comerciais, bom funcionamento da agenda e atendimento alto nível e elevação do NPS da unidade);Responsável pela gestão e entrega dos resultados financeiros (Criar e executar ações comerciais para garantir as metas da dezena e mensais, como parcerias e...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 3 dias

    Brasília, Brasil LASER FAST Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de resultados da unidade (atendimento, processos internos, processos comerciais, bom funcionamento da agenda e atendimento alto nível e elevação do NPS da unidade);Responsável pela gestão e entrega dos resultados financeiros (Criar e executar ações comerciais para garantir as metas da dezena e mensais, como parcerias e...

  • Gerente de Infraestrutura de Tecnologia da Informação

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Infraestrutura de Tecnologia da InformaçãoHorário de trabalho: 08:00 às 12:00 – 13:00 às 17:00Atuação em: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA/DF (INEP/DF)Endereço do local de trabalho: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lotes 327 - Zona...

  • Subgerente Farmacêutico

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil Rede de Drogarias Tempo inteiro

    Cargo: Subgerente FarmacêuticoDescrição: Desenvolver e capacitar os colaboradores;Assegurar as execuções dos processos operacionais;Assegurar juntamente com o gerente da loja o resultado de vendas.Atuar no Fechamento de Caixa;Atuar em todas as demais demandas pertinente ao Cargo de Subgerente.Requisitos:Ensino superior Completo em Farmácia;CRF...

  • Consultor Especialista em Segurança de Processos

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias

    Brasília, Brasil RSE - Gerenciamento de Risco e Sustentabilidade Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DESEJADAGeotécnica (mandatório)Especialização em Análise de Risco de Processo / Especialização em Segurança de Processo (desejável).REQUISITOS MÍNIMOS:10 anos de experiência em ambiente industrial ou consultoria.HABILIDADES REQUERIDAS:Fluência em inglês.Vivência, conhecimento e aplicação de treinamentos / capacitação / formação...

  • Consultor Especialista em Segurança de Processos

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias

    Brasília, Brasil RSE - Gerenciamento de Risco e Sustentabilidade Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DESEJADAGeotécnica (mandatório)Especialização em Análise de Risco de Processo / Especialização em Segurança de Processo (desejável).REQUISITOS MÍNIMOS:10 anos de experiência em ambiente industrial ou consultoria.HABILIDADES REQUERIDAS:Fluência em inglês.Vivência, conhecimento e aplicação de treinamentos / capacitação / formação...

  • Gerente de Contas

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil Agência de Publicidade Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de Contas (Atendimento)Descrição: Gerir o relacionamento com os clientes;Coordenar as demandas internas com as equipes de criação, produção e mídia;Analisar o desempenho dos projetos e desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes existentes;Identificar oportunidades de negócios potenciais.Requisitos:Competências: Habilidade de...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 2 dias

    Brasília, Brasil LASER FAST Tempo inteiro

    Gerenciar diretrizes e definir estratégias para comercialização de produtos e serviços. Desenvolve estudos sobre potencial, planos e programas de vendas e acompanha concorrentes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado. Avalia relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance. Elaborar planos...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 2 dias

    Brasília, Brasil LASER FAST Tempo inteiro

    Gerenciar diretrizes e definir estratégias para comercialização de produtos e serviços. Desenvolve estudos sobre potencial, planos e programas de vendas e acompanha concorrentes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado. Avalia relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance. Elaborar planos...

  • VAGA FECHADA- GERENTE DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E MARKETING

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA- GERENTE DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E MARKETING Brasília/DF Código de referência: GERENTE COMUNICAÇÃO MKT DF Vaga Permanente Grupo Internacional Esportivo contrata no Brasil: Gerente de Comunicação Institucional e Marketing Implementar, planejar e responder pela comunicação institucional da empresa,...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Gerente Comercial é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas que impulsionem a receita e resultados do empreendimento. Elaborar o plano estratégico de vendas, com orçamento e business plan do empreendimento. Acompanhar e participar de feiras, congressos, ações de vendas e premiações. Garantir a...

  • Gerente Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    O Gerente Comercial é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas que impulsionem a receita e resultados do empreendimento. Elaborar o plano estratégico de vendas, com orçamento e business plan do empreendimento. Acompanhar e participar de feiras, congressos, ações de vendas e premiações. Garantir a...

  • Gerente de Social Listening

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias

    Brasília, Brasil Orbit Data Science Tempo inteiro

    O(a) Gerente de Social Listening será responsável pela estruturação e gerenciamento de uma operação de Social Listening, aprimorando e/ou estabelecendo processos que otimizem a eficiência da operação e garantam o cumprimento de suas metas de qualidade e prazo.Principais Responsabilidades:Gerenciar a execução de projetos de social listening,...

  • Gerente de Social Listening

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias

    Brasília, Brasil Orbit Data Science Tempo inteiro

    O(a)Gerente de Social Listeningserá responsável pela estruturação e gerenciamento de uma operação de Social Listening, aprimorando e/ou estabelecendo processos que otimizem a eficiência da operação e garantam o cumprimento de suas metas de qualidade e prazo.Principais Responsabilidades:Gerenciar a execução de projetos de social listening,...

  • Gerente de Recursos Humanos

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias

    Brasília, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    A missão do Gerente de RH é gerenciar a área de recursos humanos, planejando e desenvolvendo estratégias de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, planos de cargos e salários, administração pessoal e relações trabalhistas e sindicais, de acordo com as exigências legais e políticas da empresa. E, ainda, visando a adoção e...

  • Gerente de produção

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 5 dias

    Brasília, Brasil Grupo Exemplus Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de um Gerente de Produção experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá vasta experiência em planejamento e execução de eventos de médio e grande porte, demonstrando habilidades proativas e uma capacidade excepcional para resolver conflitos e lidar com imprevistos. Além disso, será responsável por...

  • Gerente de Projetos de Tecnologia da Informação; Especialista em Desenvolvimento de Software

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Gerente de Projetos de Tecnologia da Informação; Especialista em Desenvolvimento de SoftwareAs responsabilidades do seu dia a dia serão:Exercerá função de especialista apoiando nas atividades referentes à sua área de atuação- Apoio no Gerenciamento de Projetos relacionados à sua área;- Apoio na Gestão dos contratos de TIC;- Apoio na...