Analista de Serviços

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Dimensa Tecnologia Tempo inteiro

A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas.


Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.


DESAFIO


  • Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional);
  • Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados;
  • Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento;
  • Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s);
  • Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento;
  • Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente;
  • Realização de reuniões online e presenciais com os clientes quando necessário.


O QUE VOCÊ PRECISA


  • Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência no mercado de corretoras e/ou seguradoras;
  • Conhecimento intermediário nas soluções da Microsoft (Pacote Office);
  • Trabalho em equipe, comprometimento, responsabilidade e gestão do tempo;
  • Experiência com suporte e atendimento N2 ou N3.
  • Ótima comunicação verbal e escrita, clara e objetiva.


VOCÊ VAI BRILHAR AINDA MAIS SE TIVER


  • Experiência como Customer Success ou Analista de Negócios / Suporte & Relacionamento
  • Experiência na ferramenta Quiver


O QUE OFERECEMOS PRA VOCÊ


️ Auxílio Alimentação: para você escolher suas refeições com liberdade.

Auxílio Creche: Para ajudar nas despesas dos pequenos.

Assistência Médica SulAmérica: Cuidado completo para você e sua família.

️ Seguro de Vida e Funeral: Proteção garantida.

Auxílio Home Office: Apoio financeiro para montar e manter seu espaço de trabalho em casa, com conforto e eficiência.

Plataforma Educacional: Acesso à plataformas para investir no seu desenvolvimento profissional.

Descontos em Farmácias: Economize com o Univers.

Crédito Consignado: Disponível após 6 meses de empresa para seus projetos pessoais.

Day Off: Dia de folga no mês do seu aniversário para celebrar em grande estilo

️ Parceria com o SESC: Acesso a lazer e cultura com benefícios exclusivos.


Por que escolher a Quiver by Dimensa?


Na Quiver by Dimensa, você fará parte de um time que está transformando o mercado de seguros com soluções inovadoras e tecnologia de ponta. Aqui, valorizamos o desenvolvimento contínuo, o bem-estar e o crescimento dos nossos colaboradores. Queremos conhecer você e ver como suas habilidades podem contribuir para nossa missão de revolucionar o setor


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  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Maringá.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...

  • Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação | Analista de Telecomunicações | curitiba

    Há 2 dias

    curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecomunicações em Curitiba.

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em Curitiba.

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Curitiba.

  • Analista de Qualidade

    2 meses atrás

    curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Qualidade em Curitiba.

  • Analista de Segurança

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança em Curitiba.

  • Analista Técnico

    3 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Curitiba.

  • Analista CRM

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Maringá.Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM.Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente.Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista de Dados

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Dados em Curitiba.Participar do desenvolvimento na área de Banco de dados junto aos times de desenvolvimento da Listo.Levantar requisitos com a área usuária e desenhar soluções utilizando ferramentas como SSIS, SSRS, MySQL, Postgre e Python.Apoiar no desenvolvimento técnico dos membros da equipe,...

  • Analista de Dados

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Dados em Curitiba. Participar do desenvolvimento na área de Banco de dados junto aos times de desenvolvimento da Listo. Levantar requisitos com a área usuária e desenhar soluções utilizando ferramentas como SSIS, SSRS, MySQL, Postgre e Python. Apoiar no desenvolvimento técnico dos membros da equipe,...

  • Analista de Licitação

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil EFICIENCIA SERVIÇOS DE LIMPEZA Tempo inteiro

    ** Analista de Licitação** - **Descrição**: Segunda a Sexta-feira: 08:00 às 18:00h Vale alimentação: R$ 700,00 Salário: À combinar - **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando; Necessário ter atuado no ramo de terceirização de serviços, experiência na função. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 -...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Cascavel.Coletar de requisitos, análise de sistemas, desenvolvimento de especificações funcionais e técnicas.Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas no negócio.

  • Analista de Segurança da Informação

    4 semanas atrás

    curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança da Informação em Curitiba.

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em São José dos Pinhais.Coletar de requisitos, análise de sistemas, desenvolvimento de especificações funcionais e técnicas.Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas no negócio.

  • Analista de SAP

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de SAP em Maringá.Traduzir as necessidades das empresas em atividades de TI (reunir exigências e desenvolver soluções SAP).Trabalhar em Ambiente Multicultural.Realizar o primeiro ponto de contato com o cliente em departamentos de negócio.

  • Analista Fiscal

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil ELECTI SERVIÇOS Tempo inteiro

    Analista Fiscal Junior **Remuneração**: R$ 3.000,00 **Benefícios**: VT, VR e seguro de vida. **Horário**: Segunda a sexta horário comercial. **Atividades**: Conferência fiscal de nota fiscais de entrada de produtos e serviços; Conferência fiscal de nota fiscais de saídas produtos e serviços; Parametrização fiscal em cadastro de produtos e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Foz do Iguaçu.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...

  • Analista de Dados

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Dados em Curitiba. Liderar projetos de análise de dados end-to-end, desde a coleta até a apresentação de resultados.Desenvolver dashboards e relatórios visualmente impactantes usando Tableau.Implementar modelos preditivos para antecipar tendências de mercado.Colaborar com equipes multifuncionais,...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Curitiba.Levantar requisitos, analisar sistemas, desenvolver especificações funcionais e técnicas.Documentar claramente requisitos e fluxos de trabalho para novos desenvolvimentos.Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas do...

  • Analista de Negócios

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Negócios em Curitiba. Levantar requisitos, analisar sistemas, desenvolver especificações funcionais e técnicas.Documentar claramente requisitos e fluxos de trabalho para novos desenvolvimentos.Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com as partes interessadas do...