Gerente de unidade de atendimento
1 semana atrás
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de gestão; Processos e políticas de Gestão da Qualidade; Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente; Conhecimento em treinamento de equipe técnica (multiplicador); Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento de Aplicações de Service Desk (Abertura e acompanhamento de Chamados e Intranet Corporativa; Aptidão para lidar com o público; Conhecimento em realização de suporte durante o atendimento em todas as etapas e supervisão de resultados; Habilidade nos relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe; Liderança; Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas; Facilidade para convencer e influenciar; Capacidade de escrita e boa fluência verbal;Responsabilidades e atribuições: Gestão eficiente da equipe de atendimento.Melhoria contínua da experiência do cliente.Implementação de processos de atendimento eficazes.Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho.Resolução de conflitos e atendimento a reclamações.Capacitação e treinamento da equipe.Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo.Análise de feedback dos clientes para melhorias.Desenvolvimento de estratégias de fidelização.Relatórios periódicos de desempenho e progresso.Benefícios: Vale refeição de R$ 36,59, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Gympass, ZenklubJornada de trabalho: Das 07:30 as 17:18 de segunda a sexta com intervalo de 01:00 para refeiçãoConhecimentos:Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
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Supervisor De Atendimento
Há 6 dias
Campo Largo, Brasil Rh Nossa Tempo inteiroNível:SupervisorÁreas:AtendimentoEscolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).- CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:De segunda sexta-feira das 08:00...
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Gerente de unidade de atendimento
2 semanas atrás
CAMPO LARGO, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de...
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Gerente de Logística
Há 3 dias
Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiroResponponsabilidades - Planejar e gerenciar estrategicamente os serviços de logística, armazém/depósito, transporte e atendimento ao cliente - Dirigir, otimizar e coordenar o ciclo completo de pedidos - Relacionar-se e negociar com fornecedores, fabricantes, varejistas e consumidores - Monitorar qualidade, quantidade, níveis de estoque, prazos de...
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Supervisor de Atendimento
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil RH NOSSA Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração...
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Gerente de Atacarejo
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário a combinar. Pegará abertura e/ou fechamento da unidade. **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Almoço Completo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Rede de supermercado Preço Bom está em busca...
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Gerente Comercial
1 dia atrás
Campo Largo, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiroVaga Gerente comercial e Campo Largo Será responsável pela gestão de vendas física/digital no varejo do segmento estética junto a equipe. Responsável atendimento a clientes, tornando uma experiência única de extrema qualidade; Responsável pelo clima organizacional e gestão de equipe, liderar e treinar continuamente um time de profissionais de alta...
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Gerente De Unidade De Atendimento
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil Rh Nossa Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Gestão eficiente da equipe de atendimento. Melhoria contínua da experiência do cliente. Implementação de processos de atendimento eficazes. Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho. Resolução de conflitos e atendimento a reclamações. Capacitação e treinamento da equipe. Promoção de um ambiente...
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Gerente De Unidade De Atendimento
Há 5 dias
Campo Largo, Brasil Rh Nossa Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Gestão eficiente da equipe de atendimento. Melhoria contínua da experiência do cliente. Implementação de processos de atendimento eficazes. Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho. Resolução de conflitos e atendimento a reclamações. Capacitação e treinamento da equipe. Promoção de um ambiente...
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Lider de Unidade
1 semana atrás
Campo Largo, Brasil Ultrafit Tempo inteiro**Grupo Ultra** A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade. Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente. **Propósito** Existimos para ser uma...
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Gerente de Unidade de Atendimento
2 semanas atrás
Campo Largo, Brasil Rh nossa Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesGestão eficiente da equipe de atendimento.Melhoria contínua da experiência do cliente.Implementação de processos de atendimento eficazes.Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho.Resolução de conflitos e atendimento a reclamações.Capacitação e treinamento da equipe.Promoção de um ambiente de...