Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sobre a G30 Educação Automotiva: Empresa líder no Mercado Automotivo, somos referência em Soluções de Aceleração de Resultados para lojas e concessionárias de veículos de todo o Brasil e buscamos um (a) Sucesso do Cliente - CS inovador e adaptável.
Local de Atuação: Presencial em Vinhedo
Formação: Desejável Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Conhecimentos : Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações).
Atividades : Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30, Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios, Coleta de dados de performance de clientes, Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30, Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos, Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback, Identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes, Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente, Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis.
Habilidades: Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Pro-atividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo.
Experiência: Mínimo 6 meses
Residir em: Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba
Salário Inicial: R$ 2.500,00 (Dois mil e quinhentos reais) por mês
Benefícios: : Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass
Modalidade de contratação: CLT
Horário: Presencial de Segunda a Quinta das 08:00 as 17:00 horas com 01:00 hora de intervalo e home na Sexta-feira das 08:00 as 16:30 horas com 01:00 hora de intervalo
Disponibilidade para Início Imediato
Encaminhe seu CURRÍCULO atualizado até o dia 24 de outubro , para: selecao@grupog30.com.br com o “Assunto”: SUCESSO DO CLIENTE - CS
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Propriá, Brasil Rei do Seguro Corretora de Seguros Tempo inteiroLocal: Preferencialmente Zona Sul de São Paulo – SP Nosso propósito é levar liberdade financeira, fabricar riqueza... acreditamos que qualquer pessoa pode construir patrimônio e conquistar liberdade financeira de forma inteligente sem depender de sorte ou endividamento., Ajudamos pessoas a transformar sonhos em realidade atraves de planejamento e...
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3 semanas atrás
Propriá, Brasil Rich do Brasil Tempo inteiroRich é uma empresa de cultura ímpar! Aqui dentro, vemos o trabalho como uma saborosa sobremesa, um verdadeiro presente! Somos uma família em busca de pessoas que queiram viver uma experiência diferenciada com infinitas possibilidades de sucesso. Somos uma empresa de alimentos, líder no mercado de confeitaria que detém as melhores tecnologias em...
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4 semanas atrás
Propriá, Brasil Gorilla Life Tempo inteiroOportunidade para Empreendedores no Mercado de Proteção Financeira, Sucessão Patrimonial, Proteção em Vida. A Gorilla Life está em busca de um profissional(a) comprometido para integrar nossa equipe de negócios. O candidato ideal será um comunicador eficaz, disposto a aprender ao máximo sobre o universo de seguros e estabelecer relações de...
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Propriá, Brasil Bem Viver Vendas Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Vendas no Centro de São PauloEstamos em busca de um Consultor de Vendas para atuar no segmento de Minha Casa Minha Vida.Se você é comunicativo e busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Consultor de Vendas, você será responsável por prospectar e fechar negócios, atender...
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