Analista de operações

Há 3 dias


São Carlos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre o alt.bankNo alt.bank, acreditamos que crédito justo transforma vidas. Somos uma fintech brasileira que nasceu para democratizar o acesso a serviços financeiros com inovação, tecnologia própria e muito propósito social. Aqui, cada pessoa tem espaço para aprender e contribuir para um futuro mais inclusivo e queremos você nessa jornada com a genteNossa história começou em 2018, em São Paulo, e desde então seguimos inovando: em 2019 lançamos nosso app e cartão de débito, em 2022 o novücard, que revolucionou a experiência do cartão de crédito, e em 2025 expandimos para o mercado B2B com soluções que ajudam empresas a criarem suas próprias operações financeiras. Hoje, somos referência em infraestrutura de crédito no Brasil, unindo tecnologia, segurança e inclusão financeira. Sobre a vaga Presencial – São Carlos/SPComo Analista de Operações, você terá um papel estratégico no monitoramento e evolução dos controles operacionais que garantem o funcionamento seguro e eficiente dos produtos da empresa.Sua missão será apoiar a criação, manutenção e aprimoramento de dashboards, relatórios e processos que assegurem a integridade operacional, previnam perdas e impulsionem a melhoria contínua. Seu trabalho terá impacto direto na tomada de decisão e na eficiência das rotinas da empresa.Você atuará de forma colaborativa com diferentes áreas: Cobrança, Riscos e Fraudes, Produtos, Customer Experience, Financeiro e Tech. Seu trabalho será essencial para garantir a segurança financeira de nossos clientes e apoiar a expansão saudável do negócio.Requisitos:ResponsabilidadesConduzir a análise, identificação e busca de soluções para problemas relacionados às operações financeiras de cartão de crédito;Monitorar a volumetria dos processos operacionais para mitigar riscos e aumentar eficiência;Identificar e reportar anomalias em operações de entrega, faturamento e processamento de compras;Gerir demandas operacionais do parceiro de cobrança do alt.bank;Desenvolver e analisar relatórios de indicadores-chave (KPIs) para acompanhamento da performance operacional;Suporte às áreas de atendimento, riscos e fraudes e cobrança relacionado a assuntos de operações;Atuar como ponto de contato entre diferentes departamentos e fornecedores, assegurando fluidez nos processos;Requisitos:Formação em Administração de empresas, economia e áreas afins.Residir na cidade de São Carlos - SP;Excel/Google Sheets avançado (Tabela Dinâmica, fórmulas, scripts)  ;Conhecimentos em plataformas de BI (Power BI, Tableau, Looker, etc.);Experiência com áreas parceiras e fornecedores;Conhecimento em desenvolvimento de processos;Experiência prévia em análise de dados;Conhecimento em metodologias ágeis.Benefícios Ambiente inclusivo e aberto a sugestões;Vale alimentação/Refeição (CAJU); Gympass/Totalpass;Plano de saúde e odontológico;Oportunidades de crescimento; Acesso a plataforma de cursos Alura;Comissão;Sesc. 



  • São Carlos, Brasil Alt.Bank Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Haoma Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Hypeone Tempo inteiro

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  • Analista de Operações

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Nexus RH Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Work On Tempo inteiro R$59.500 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Operações para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador.Como Analista de Operações, você será responsável por analisar e otimizar os processos de nossa empresa, garantindo a eficiência e a eficácia das operações diárias.Suas principais responsabilidades incluirão a identificação de áreas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Work-on Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

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