Supervisor(a) de relacionamento ao revendedor

O Supervisor de Relacionamento ao Revendedor dentro da equipe do Espaço do Revendedor do Grupo Boticário tem papel fundamental para garantir o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca atráves de atendimentos. Total de proventos: Salário fixo + variável + vale alimentação.    Disponibilidade de horário:  Segundas às sextas: 08:12 às 12:00/13:00 às 18:00   Atividades:  Realizar contatos (WhatsApp, telefone, e-mail e SMS) para ativação de pedidos e reativação de revendedores inativos.  Formular pedidos sugeridos e realizar atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas; Acompanhar o ciclo e estar informado dos produtos disponíveis no estoque para realizar ações, participando do alcance das metas estabelecidas. Conduzir abordagem consultiva: identificar necessidades, recomendar produtos/combos para os revendedores. Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e campanhas.  Realizar pós-venda, acionando soluções quando houver intercorrências. Planejar a rotina diária com base em listas.  Manter o sistema atualizado com os dados dos revendedores corretos.  Apoiar eventos e ações no espaço do revendedor quando necessário ( demonstrações, vitrines, ativações relâmpago)  Participar de treinamentos e sessões de feedback aplicando as correções indicadas. Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores. Manter o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca. Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo de Franquias.   Obs: remuneração variável exceto  primeiro mês de treinamento   Benefícios: Bonificação Vale alimentação Vale transporte Auxílio Saúde Programa de Participação de Lucros Incentivos internos e da indústria comissão, seguro de vida Benefício Flex (1 benefício a sua escolha) Desconto para compra de produtos das marcas Wellhub Conexa Saúde (Consulta médica online) Day Off( folga do dia do aniversário)  Buscamos colaboradores que se integrem com os nossos princípios e valores e também busquem viver o mesmo propósito, que é transformar a vida das pessoas através da Beleza, e assim, transformar o mundo ao nosso redor.