Agente de suporte inteligente cat

Há 2 dias

Boa Esperança, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Na Zapi Internet, acreditamos que tecnologia e atendimento humano caminham juntos. Como Agente de Suporte Inteligente na Zapi Internet, você será a ponte entre a tecnologia e o cliente. Seu papel é garantir um atendimento técnico de excelência rápido, claro e humano que gere confiança e encante em cada contato. Mais do que resolver problemas, esperamos que você ouça com empatia, comunique com precisão e contribua ativamente para a melhoria contínua da experiência do cliente, utilizando ferramentas digitais, raciocínio técnico e espírito colaborativo.   Atender clientes via telefone, chat e demais canais digitais, oferecendo suporte técnico com clareza, agilidade e cordialidade. Realizar diagnósticos e testes remotos, guiando o cliente na resolução de falhas e na configuração correta de serviços. Registrar os atendimentos de forma completa e precisa no sistema, garantindo histórico e rastreabilidade dos casos. Identificar padrões de falhas e sinalizar oportunidades de melhoria nos processos, fluxos ou tecnologias utilizadas. Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, serviços e tecnologias da Zapi Internet, promovendo atendimento alinhado à inovação e qualidade que nos define. Colaborar com colegas de equipe, trocando conhecimento e apoiando um ambiente de trabalho positivo, proativo e orientado por resultados. Orientar o cliente sobre uso adequado dos equipamentos e boas práticas para melhor aproveitamento da internet. Garantir atendimento humanizado, ágil e alinhado aos valores da Zapi. Participar ativamente de treinamentos e atualizações internas. Ter entendimento técnico de como utilizar a internet dentro da residência do cliente, orientando sobre conexão de equipamentos como televisores, ar-condicionado, computadores e demais dispositivos. Realizar atendimentos com conhecimento em Wi-Fi, conceitos de redes TCP/IP e configuração remota de equipamentos, garantindo a correta parametrização e estabilidade da conexão.

  • Agente de Suporte Inteligente CAT

    Há 2 dias

    Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Zapi Internet Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Na Zapi Internet, acreditamos que tecnologia e atendimento humano caminham juntos. Como Agente de Suporte Inteligente na Zapi Internet, você será a ponte entre a tecnologia e o cliente. Seu papel é garantir um atendimento técnico de excelência rápido, claro e humano que gere confiança e encante em cada contato.Mais do que resolver problemas, esperamos...

  • Agente De Call Center

    Há 3 dias

    Boa Esperança, Brasil Zapi Internet Tempo inteiro

    OverviewNa Zapi Internet, acreditamos que tecnologia e atendimento humano caminham juntos.Como Agente de Suporte Inteligente na Zapi Internet, você será a ponte entre a tecnologia e o cliente.Seu papel é garantir um atendimento técnico de excelência rápido, claro e humano que gere confiança e encante em cada contato.ResponsibilitiesAtender clientes...

  • Agente De Relacionamento Boa Esperança

    2 semanas atrás

    Boa Esperança, Brasil 4Th Slab Participacoes SA Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento - Boa Esperança - MGO Agente de Relacionamento Local na Zapi Internet é responsável por estabelecer e manter um relacionamento sólido com os clientes locais, garantindo sua satisfação e fidelização.Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a Zapi Internet e seus clientes, oferecendo suporte, resolvendo...

  • Agente de relacionamento Boa Esperança

    4 semanas atrás

    Boa Esperança, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES SA Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento - Boa Esperança - MGO Agente de Relacionamento Local na Zapi Internet é responsável por estabelecer e manter um relacionamento sólido com os clientes locais, garantindo sua satisfação e fidelização. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a Zapi Internet e seus clientes, oferecendo suporte, resolvendo...

  • Agente de call center

    4 semanas atrás

    Boa Esperança, Brasil Zapi Internet Tempo inteiro

    Overview Na Zapi Internet, acreditamos que tecnologia e atendimento humano caminham juntos. Como Agente de Suporte Inteligente na Zapi Internet, você será a ponte entre a tecnologia e o cliente. Seu papel é garantir um atendimento técnico de excelência rápido, claro e humano que gere confiança e encante em cada contato. Responsibilities Atender...

  • Agente de relacionamento Boa Esperança

    1 semana atrás

    Boa Esperança, Brasil 4TH SLAB PARTICIPACOES SA Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento - Boa Esperança - MG O Agente de Relacionamento Local na Zapi Internet é responsável por estabelecer e manter um relacionamento sólido com os clientes locais, garantindo sua satisfação e fidelização. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a Zapi Internet e seus clientes, oferecendo suporte, resolvendo...

  • Agente de call center

    Há 2 dias

    Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Zapi Internet Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    Na Zapi Internet, acreditamos que tecnologia e atendimento humano caminham juntos. Como Agente de Suporte Inteligente na Zapi Internet, você será a ponte entre a tecnologia e o cliente. Seu papel é garantir um atendimento técnico de excelência rápido, claro e humano que gere confiança e encante em cada contato.Mais do que resolver problemas, esperamos...

  • Desenvolvedor

    1 semana atrás

    Boa Vista, Brasil Kikker - Gestão de Compras e Supply Chain Tempo inteiro

    Desenvolvedor de automação para Inteligência Artificial. Local - Campinas/Interior SP Trabalho: Remoto Sobre nós: Desenvolvemos de software com tecnologia de ponta para cadeia de Supply Chain para setores do varejo, estamos buscando pessoas para nosso time comercial na função de executivo comercial para todo o Brasil. Responsabilidades Projetar,...

  • Agente de viagens

    2 semanas atrás

    São João da Boa Vista, São Paulo, Brasil teagtur agencia de viagens Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaAtuando há mais de 30 anos no mercado de turismo, somos uma empresa sólida e confiável, especializada na venda de pacotes de viagens nacionais e internacionais, sempre com foco em qualidade, atendimento personalizado e a melhor experiência para nossos clientes.Descrição do CargoEstamos buscando um Agente de Viagens para se juntar...

  • Agente Stone Interno

    Há 4 dias

    Boa Vista, Brasil Stone Roraima Tempo inteiro

    O time de Relacionamento com o Cliente é responsável por garantir a melhor experiência de atendimento para os clientes que entram em contato com a StoneValorizamos cada segundo do tempo dos nossos clientes e por isso, nosso atendimento é rápido, preciso e encantador.Essa entrega só é possível porque temos profissionais super capacitados e engajados,...