especialista rede prestadores

Sobre a MAPFRE

Você já pensou em trabalhar em uma das maiores seguradoras do mundo? Além de ter o maior e mais completo portfólio do mercado, trabalhamos para proteger milhões de sonhos, vidas, bens e temos como missão cuidar do que é importante para você e nossos clientes, garantindo segurança, tranquilidade e proteção.

Completamos 90 anos no mercado, operando em mais de 100 países nos 05 continentes e contamos com um time de mais de 30 mil colaboradores em todo o mundo. Presente desde 1992 no Brasil, atuamos com Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência.

Nosso compromisso com a sociedade

Aqui na MAPFRE contribuímos para uma sociedade mais sustentável, solidária e inclusiva. Temos o compromisso em apoiar diversidade, construindo um ambiente com igualdade e equidade. Valorizamos e apoiamos a presença de mulheres em cargo de gestão, a contratação de pessoa com deficiência e o equilíbrio racial e de gênero em nossas equipes.

Essa é a nossa pegada Gostou? Confira os detalhes da vaga abaixo:

O que você vai fazer?

Será responsável por promover ações de melhorias e relacionamento com clientes e prestadores de serviços, assegurando interações de qualidade e fidelização. Dentre as principais atividades, estão:

• Realizar o acompanhamento quantitativo e qualitativo da carteira de clientes (métricas de NPS, TMC , Recusa e outros indicadores dos fornecedores);
• Atuar com a gestão de fornecedores para identificar oportunidades de melhoria;
• Conduzir reuniões e visitas de campo para avaliar a qualidade da frota e fortalecer a rede de contatos com prestadores de serviços;
• Definir padrões, boas práticas e processos que assegurem o cumprimento dos indicadores;

O que a MAPFRE espera de você:

• Superior completo;
• Experiência em Assistência – rede de Prestadores;
• Vivência em Gestão de Fornecedores;
• Power Point para apresentações;
• Facilidade em leitura/interpretação de dados;
• Condução de reuniões com fornecedores;
• Disponibilidade para viagens e horário;
• CNH ativa;
• Negociação;
• Residir em RECIFE / PE;

Local de trabalho: RECIFE / PE;

Nossos benefícios para você

A jornada diária conta com horário flexível, formato de trabalho híbrido, incentivo a saúde e qualidade de vida com Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Auxílio Academia, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Incentivo a Previdência Privada, Day-off de aniversário, Vale-Transporte ou Fretado, PLR, condições especiais na contratação de seguros da MAPFRE, auxílio babá ou creche, Universidade Corporativa, descontos para estudos e seguro de Vida.

Nos importamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores e para isso, trabalhamos programas que promovem mobilidade, desenvolvimento, oportunidades de carreira e crescimento profissional. Mais do que apoiar, celebramos cada conquista Confira nossas ações para promover desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal:

Programas de treinamento e desenvolvimento;

Mobilidade funcional e geográfica;

Avaliação de desempenho 360º;

Benefícios sociais e programas de saúde;

Projetos de voluntariado corporativo;

#PEGADAMAPFRE