Recepcionista com foco comercial

Há 3 dias

Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente e suporte comercial;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em informática e habilidade para utilizar softwares e pacote Office;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
  •  Proatividade e orientação para resultados.

Competências Desejáveis:

  • Experiência em ambientes corporativos ou comerciais;
  • Conhecimento em técnicas de vendas e marketing;
  • Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e priorizar demandas.

Descrição Sumária

O Recepcionista com Foco Comercial será responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes presencialmente, via telefone e WhatsApp, realizando agendamentos e confirmações de orçamentos e consultas, gestão das agendas clínicas, organização de arquivos e documentos, faturamento, cobrança, abertura/fechamento do caixa, alimentação de planilhas e sistema, preenchimento de documentos e contratos, além de oferecer suporte administrativo e comercial aos dentistas orçamentistas, tirar dúvidas sobre contratos e prestação de serviços, vender serviços e contratos e atingir as metas do setor.

Principais Responsabilidades:

1.     Atendimento ao Cliente:

  • Recepcionar clientes de maneira cordial e profissional;
  • Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e direcionar as solicitações aos departamentos apropriados.
  • Prestar atendimento aos pacientes entendendo as suas necessidades, orienta-lo de acordo com s situação, prestar informações sobre horário de funcionamento da clínica, sobre prestações de serviços e benefícios fornecidos, contrato ODC e todo suporte necessário para a satisfação do paciente.
  • Atender as metas estabelecidas.

2.     Suporte Comercial:

  • Realizar as boas vindas com todos os novos pacientes;
  • Assegurar que as negociações de parcelamento de débito estão sendo gerenciados pelos dentistas avaliadores orçamentistas e em caso de dúvidas assessorar;
  • Recaptar Pacientes - Realizar diariamente resgaste de pacientes em orçamentos não fechados, baseados nas pastas vermelhas;
  • Observar no sistema se há parcelas em atraso e se já foi definido o plano de pagamento, se houver, encaminhar para o departamento financeiro, caso contrário, realizar a cobrança dos inadimplentes garantindo o atingimento da meta de conversão.

3.     Administração e Organização:

  • Realizar o controle de materiais de escritório, papelaria, blocos de atestados odontológico, materiais gráficos, entre outros, solicitando a compra quando necessário.
  • Realizar diariamente o fechamento do caixa, conferindo todos os lançamentos e formas de pagamentos no sistema, assegurando todos os recibos e dinheiros, sejam compatíveis, sendo inadmissível erros e incompatibilidade.
  • Diariamente retirar um relatório de totais da máquina de cartão de crédito, logo na abertura imediata do caixa e no fechamento. No Fechamento anexar junto com as impressões de recibo de cartões de cada venda.
  • Conferir se todos equipamentos estão desligados no final do expediente, como televisão, ar condicionado, lâmpadas, cadeiras de atendimento clínico, etc.
  • Atender as metas estabelecidas.
  • Organização, controle e arquivos de documentos.

  • Recepcionista com Foco Comercial

    Há 21 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil HeadCompany Tempo inteiro

    Sobre nós A OdontoCompany tem orgulho em anunciar mais uma grande conquista: chegamos à milésima clínica odontológica no Brasil e somos a maior rede de clínicas odontológicas do Mundo Desde sua fundação em 1990, a OdontoCompany se destaca pelas mudanças de comportamento e conscientização quanto à necessidade de se manter uma correta saúde...

  • Recepcionista

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Clínica Oral Confort Tempo inteiro

    Vaga de emprego em aberto em uma clínica odontológica em Santo AndréVaga : RecepcionistaHorário comercial e salário base da categoriaInteressados entrar em contato com PriscilaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.500,00 - R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana-...

  • Vaga de Recepcionista

    Há 9 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$33.000 - R$47.250

    Vaga de RecepcionistaO recepcionista será responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, realizando agendamentos e confirmações de orçamentos e consultas. Será necessário gerenciar as agendas clínicas, organizar arquivos e documentos, realizar faturamento, cobrança, abertura/fechamento do caixa, alimentar planilhas e...

  • Empregador Procura Recepcionista

    Há 8 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeerecepionista Tempo inteiro R$4.966 - R$6.585

    Recepcionista de Alto Padrão">O nosso estabelecimento está em busca de uma recepcionista confiável e proativa, que seja capaz de oferecer um atendimento excepcional a nossos clientes.">Prestar assistência com atenção aos detalhes para garantir uma experiência de alta qualidade;Gerenciar a agenda digital de atendimentos e realizar o controle de caixa...

  • Recepcionista Vendedor

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15 - R$20

    Job Title: Atendimento ao Público Desenvolva sua carreira como recepcionista em nossa instituição! Atendimento ao público é fundamental para o sucesso de nossa equipe, e estamos procurando por alguém com habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas rapidamente.Além disso, você precisará ter habilidades em vendas e ser...

  • Profissional Excepcional Recepcionista

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEmpregada Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    A busca por uma profissional com habilidades excepcionais é essencial para representar a marca de forma premium.Descrição do Cargo:Como recepcionista, você será o primeiro contato com nossos clientes e deverá acolhê-los com simpatia e sofisticação.Atividades Principais:Recepcionar os clientes com cordialidade e elegância;Gerenciar agenda digital de...

  • Recepcionista de alto padrão éclat jardim beleza e estética

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Descrição da Vaga: Estamos em busca de uma recepcionista com postura profissional, carisma e atenção aos detalhes, que valorize o atendimento de excelência e saiba acolher clientes com simpatia e sofisticação. A recepcionista será o primeiro contato com o cliente e representará o padrão premium da marca Éclat. ? Atividades: Recepcionar os...

  • Recepcionista Comercial

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Golden Service RH Tempo inteiro

    Atividades: Atender o cliente por telefone, e-mail ou presencialmente, cadastrar e atualizar dados dos clientes através do sistema, agendar entrega de ferramentas junto as obras, registrar visitas, agendar reuniões, organização de documentos, realizar a liberação e validação de documentação necessária para projetos comerciais e execução dos...

  • Recepcionista Comercial

    Há 22 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Golden Service Rh Tempo inteiro

    Atividades: Atender o cliente por telefone, e-mail ou presencialmente, cadastrar e atualizar dados dos clientes através do sistema, agendar entrega de ferramentas junto as obras, registrar visitas, agendar reuniões, organização de documentos, realizar a liberação e validação de documentação necessária para projetos comerciais e execução dos...

  • Recepcionista Comercial

    Há 22 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil Golden Service Rh Tempo inteiro

    Atividades: Atender o cliente por telefone, e-mail ou presencialmente, cadastrar e atualizar dados dos clientes através do sistema, agendar entrega de ferramentas junto as obras, registrar visitas, agendar reuniões, organização de documentos, realizar a liberação e validação de documentação necessária para projetos comerciais e execução dos...