Recepcionista com foco comercial

2 meses atrás


Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente e suporte comercial;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em informática e habilidade para utilizar softwares e pacote Office;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
  •  Proatividade e orientação para resultados.


Competências Desejáveis:

  • Experiência em ambientes corporativos ou comerciais;
  • Conhecimento em técnicas de vendas e marketing;
  • Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e priorizar demandas.

Descrição Sumária

O Recepcionista com Foco Comercial será responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes presencialmente, via telefone e WhatsApp, realizando agendamentos e confirmações de orçamentos e consultas, gestão das agendas clínicas, organização de arquivos e documentos, faturamento, cobrança, abertura/fechamento do caixa, alimentação de planilhas e sistema, preenchimento de documentos e contratos, além de oferecer suporte administrativo e comercial aos dentistas orçamentistas, tirar dúvidas sobre contratos e prestação de serviços, vender serviços e contratos e atingir as metas do setor.


Principais Responsabilidades:

 

1.     Atendimento ao Cliente:

  • Recepcionar clientes de maneira cordial e profissional;
  • Atender chamadas telefônicas, responder a e-mails e direcionar as solicitações aos departamentos apropriados.
  • Prestar atendimento aos pacientes entendendo as suas necessidades, orienta-lo de acordo com s situação, prestar informações sobre horário de funcionamento da clínica, sobre prestações de serviços e benefícios fornecidos, contrato ODC e todo suporte necessário para a satisfação do paciente.
  • Atender as metas estabelecidas.


2.     Suporte Comercial:

  • Realizar as boas vindas com todos os novos pacientes;
  • Assegurar que as negociações de parcelamento de débito estão sendo gerenciados pelos dentistas avaliadores orçamentistas e em caso de dúvidas assessorar;
  • Recaptar Pacientes - Realizar diariamente resgaste de pacientes em orçamentos não fechados, baseados nas pastas vermelhas;
  • Observar no sistema se há parcelas em atraso e se já foi definido o plano de pagamento, se houver, encaminhar para o departamento financeiro, caso contrário, realizar a cobrança dos inadimplentes garantindo o atingimento da meta de conversão.


3.     Administração e Organização:

  • Realizar o controle de materiais de escritório, papelaria, blocos de atestados odontológico, materiais gráficos, entre outros, solicitando a compra quando necessário.
  • Realizar diariamente o fechamento do caixa, conferindo todos os lançamentos e formas de pagamentos no sistema, assegurando todos os recibos e dinheiros, sejam compatíveis, sendo inadmissível erros e incompatibilidade.
  • Diariamente retirar um relatório de totais da máquina de cartão de crédito, logo na abertura imediata do caixa e no fechamento. No Fechamento anexar junto com as impressões de recibo de cartões de cada venda.
  • Conferir se todos equipamentos estão desligados no final do expediente, como televisão, ar condicionado, lâmpadas, cadeiras de atendimento clínico, etc.
  • Atender as metas estabelecidas.
  • Organização, controle e arquivos de documentos.


  • Santo André, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

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  • Santo André, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um(a) Recepcionista Comercial com forte perfil de vendas e ambição para crescer em um ambiente dinâmico e de alta performance.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas da empresa;Manter uma forte presença no mercado e estabelecer relacionamentos com clientes e...


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    Estamos em busca de um(a) Recepcionista Comercial com forte perfil de vendas e ambição para crescer em um ambiente dinâmico e de alta performance. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, é orientado(a) a resultados e busca uma oportunidade para se destacar no mercado de saúde e estética, essa vaga é para você!Principais...

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    Santo André, Brasil All Net Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Assistente ComercialEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe em uma posição efetiva, com foco em atividades do setor comercial.Principais responsabilidades:- Desenvolvimento de propostas comerciais;- Atualização e manutenção de sistemas internos;- Suporte à gestão e execução de tarefas...

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    1 semana atrás


    Santo André, Brasil Vila Alta Comercial Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralO candidato ideal tem foco, comprometimento e objetivos. Média de ganhos de 4.000,00 sem fatores limitantes. Comissão sem teto. trabalho...

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    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente ComercialEstamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Assistente Comercial em uma renomada empresa do setor.Responsabilidades:- Criação de propostas comerciais;- Atualização e manutenção de sistemas;- Suporte às atividades administrativas do departamento comercial;- Colaboração com a gestão do...

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    Há 14 horas


    Santo André, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Recepcionista Comercial com forte perfil de vendas e ambição para crescer em um ambiente dinâmico e de alta performance. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Recepcionista Empresa: Empregga Atua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de...

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    3 meses atrás


    Santo André, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

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  • Santo André, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um profissional qualificado para a gestão de orçamentos em projetos de construção comercial. O candidato ideal deve ter experiência na elaboração de orçamentos para obras de curto prazo.Detalhes do ProjetoTipo de obra: ComercialTipo de concreto: ConvencionalDuração da obra: 1 a 15 diasLocal do serviço:...

  • Vendedor Comercial

    Há 5 dias


    Santo André, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

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  • Santo André, São Paulo, Brasil Ofex Studio - Oficina Do Exercicio Tempo inteiro

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  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa para participar: Obrigatório:Superior Completo em Comércio Exterior, Administração de Empresas, Direito e/ou áreas relacionadas;Pós-Graduação em Logística, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas;Pacote Office;Inglês Fluente;Conhecimento em regimes aduaneiros e centros de distribuição;Conhecimento em atividades do...