Pessoa Coordenadora de Tecnologia e Liderança Técnica | Salesforce

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA. Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função
Prazo indeterminado

O que você vai fazer por aqui?
Pessoa Coordenadora de Tecnologia com foco em liderança técnica para atuar em conjunto com o time de CRM e impulsionar projetos inovadores. Aqui você irá combinar conhecimentos técnicos sólidos em gestão de projetos e Marketing Cloud da Salesforce.

Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?
Liderança Técnica: Liderar e orientar a equipe de tecnologia, validando soluções proposta considerando nosso ecossistema, e promovendo um ambiente de colaboração e alto desempenho;
Gestão de Projetos: Planejar, executar e monitorar projetos de tecnologia, garantindo o cumprimento de prazos, orçamentos e qualidade, tanto no modelo waterfall como no modelo ágil;
Expertise em Marketing Cloud: Implementar e otimizar soluções de Marketing Cloud da Salesforce, incluindo campanhas de e-mail marketing, automação de marketing e personalização;
Implementação de CRM: Liderar projetos de implementação e otimização de CRM, visando melhorar a gestão do relacionamento com o cliente, engajamento e retenção, através da estruturação, governança e velocidade das entregas e de processos junto a fornecedores;
Inovação: Pesquisar e propor novos processos, tecnologias, soluções para aprimorar os processos e resultados da empresa;
Comunicação e Colaboração: Interagir com diversas áreas e níveis da empresa, desde marketing até times técnicos e parceiros, atuando também como um integrador, para garantir o alinhamento e o sucesso das iniciativas.

Quais os requisitos?
Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
Experiência comprovada em gestão de projetos de tecnologia, Marketing Cloud da Salesforce e projetos de CRM, Fidelidade e Cashback;
Domínio de ferramentas de gestão de projetos, Marketing Cloud da Salesforce e outras tecnologias relevantes;
Espanhol e inglês intermediário;
Certificações em gestão de projetos (PMP), Sales Force Marketing Cloud, Sales Force Data Cloud são diferenciais;
Conhecimento em outras plataformas de CRM são diferenciais.

O que você vai encontrar por aqui?
Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.
Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.

Conhece alguma pessoa aqui na Natura?
Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa

A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.
Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga