Analista de sucesso do cliente

3 semanas atrás

Agulha Icoaraci, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo em Administração, ou áreas afins;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Carteira de Habilitação categoria B;
  • Desejável 1 ano de experiência com atendimento/vendas presencial e relacionamento com cliente ou em áreas relacionadas;
  • Desejável experiência com o consumidor final;
  • Desejável habilidade com CRM diversos;
  • Comunicação e Atendimento ao Cliente;
  • Pacote Office Intermediário.
  • Realiza entrega de sistemas fotovoltaicos com e sem necessidade de viagem;
  • Criar registro das informações e documentação referente a entrega no CRM;
  • Presta assistência ao Analista de Dados na coleta dos dados e informações necessárias;
  • Realiza registro das informações e documentação referente a entrega no CRM;
  • Elabora planilhas de indicadores, processos e acompanhamentos junto ao seu superior direto;
  • Agenda entrega do sistema, verificando com o cliente melhor dia e horário;
  • Apresenta ao cliente o sistema, explicando sobre as funções do inversor, aplicativo de monitoramento, e sana as dúvidas expostas pelo cliente;
  • Organiza e arquiva as documentações assinadas pelo cliente, registra no CRM a realização da entrega;
  • Apresenta semanalmente relatórios das entregas;
  • Registra e apresenta números de entregas, volume de viagens, tempo de atendimento;
  • Reporta-se de maneira imediata ao Supervisor de Sucesso do Cliente.

  • Analista customer success

    2 semanas atrás

    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;Habilidades em promover upsell e cross-sell;Conhecer monitoramento de KPIs;Habilidades com ExcelAfinidade com tecnologiaDisponibilidade de horários e viagens (incluindo horário noturno e finais de semana);Disponibilidade para trabalhar presencial em...

  • Supervisor de vendas de cartão

    3 semanas atrás

    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo ou Cursando;Experiência comprovada em liderança de equipes de venda;Conhecimento de produtos financeiros, incluindo cartões de crédito;Excelentes habilidades de comunicação e negociação;Foco em metas e resultados;Capacidade de análise de dados e tomada de decisões baseados em dados;Conformidade com regulamentações...

  • Auxiliar administrativo banco 2

    3 semanas atrás

    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de Fomento? Vaga voltada para realizar atividades administrativas como back office para o setor de Fomento e FIDC Cada integrante do nosso time é importante para criar o sucesso da Kapa Fomento.  Atividade - Arquivos remessa e retorno do sistema WBA; - Verificar pagamentos do dia e enviar para o...

  • Analista de engenharia jr.

    3 semanas atrás

    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Engenharia Civil.Conhecimento intermediário do pacote Office;Conhecimentos básicos de AutoCad e Revit.CNH ativa;Possuir carro para deslocamento para às obras;Disponibilidade para atuar fora do horário comercial, viagens e possíveis finais de semana;Gerenciamento, fiscalização e vistorias de obras nas cidades de Belém do...

  • Analista comercial júnior | eletro | belém

    3 semanas atrás

    Agulha (Icoaraci), Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ·       Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins;·       Obrigatório: Excel avançado;·       Experiência na área comercial;. Disponibilidade para Viagens.1.    Gerir a agenda de atendimento de franqueados, estabelecendo status e promovendo retorno até o fechamento...