Gerente comercial

·        Conhecimentos de informática, Excel e word;·        Desejável que tenha realizado cursos voltados para gestão de empresas;·        Noções de finanças;·        Vendas diretas, supervisão de equipe;·        Área administrativa e rotinas do departamento pessoa;·        Experiência mínima de 2 (dois) anos supervisionando equipes;·        Comprometimento com resultados;·        Educação, dinamismo e cortesia.Escolaridade·        Superior em Administração, Hotelaria ou Odontologia;·        Curso de Gestão Financeira;·        Informática;·        Gestão de redes sociais.Responsável pelo andamento do negócio como um todo e pelo relacionamento e crescimento da unidade na cidade em que está implantada. O(a) gerente deve atuar na implantação das estratégias da unidade, promovendo o controle operacional, administrativo e financeiro, realizando e acompanhando o cumprimento das metas, sempre com foco nos resultados.Na gestão financeira, o(a) gerente é responsável pelo controle da saúde financeira da unidade, no que diz respeito à administração de contas a pagar e a receber, compras e estoque, cobrança, recursos humanos, serviços gerais e serviços de terceiros envolvendo contabilidade.Em relação ao atendimento do corpo clínico, o(a) gerente é responsável pelo acompanhamento e apresentação do desempenho dos profissionais, bem como o cumprimento dos deveres para com os clientes. Realiza o acompanhamento do desempenho e satisfação dos clientes quanto ao atendimento, cordialidade, tempo de espera e operação dos procedimentos técnicos, com aplicação de pesquisas semestrais.Atividades a serem desenvolvidas pelo(a) gerente:Quanto ao Administrativo·        Contratações e admissões;·        Autorizar pagamentos;·        Conferir recebimentos;·        Aprovar orçamentos;·        Treinar e acompanhar novos colaboradores;·        Monitorar desempenho da equipe;·        Controlar as compras e estoque;·        Realizar orçamentos com fornecedores homologados pela franqueadora;·        Atender e negociar com fornecedores;·        Efetuar pedido de material junto a franqueadora;·        Solicitar documentação necessária para contratação;·        Conferir folha de pagamento dos colaboradores;·        Controlar registro de ponto dos colaboradores;·        Utilizar e fazer com que todos utilizem 100% do software da clínica e orientar todos colaboradores na correta utilização;·        Analisar todos os relatórios do sistema de gestão. Verificando se as informações estão corretas;·        Reuniões mensais para apresentação de resultados aos sócios.Quanto a Operação·        Verificar se os procedimentos estão sendo efetuados corretamente afim de garantir a qualidade dos processos e do atendimento ao cliente;·        Verificar se as informações/histórico do cliente estão corretamente cadastradas;·        Fazer cumprir os manuais de operação da unidade em sua totalidade;·        Fazer reuniões administrativas mensais a fim de garantir a qualidade total nos serviços prestados, em todas as áreas;·        Monitorar e organizar a agenda dos doutores;·        Realizar ações a fim de promover a motivação, boa conduta, o respeito, a disciplina, o trabalho individual e em equipe e a evolução no nível de produtividade dos colaboradores;·        Promover a boa comunicação com os colaboradores e entre os colaboradores;·        Comunicar e garantir que os sócios saibam do andamento da unidade;·        Acompanhar e auferir resultados do trabalho realizado por cada colaborador semanalmente;·        Realizar reuniões mensais com o(s) sócio(os) para apresentação dos resultados do mês.Quanto ao Marketing·        Avaliar parcerias estratégicas para a unidade;·        Treinar e acompanhar o desempenho do marketing;·        Aplicar pesquisa de satisfação com os clientes duas vezes ao ano;·        Fomentar por meio de visitas, ligações e novas propostas as parcerias já estabelecidas com empresas para não se perder o vínculo;·        Captar e gerenciar o banco de dados da unidade;·        Planejar e organizar a participação em eventos, feiras e demais atividades a fim de promover a unidade;·        Decorar a clínica de acordo com o orientado nas campanhas lançadas pela franqueadora.