Analista de Suporte

1 dia atrás

Marília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar o time da Eficaz. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil analítico e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você   O que estamos procurando em você: Experiência e Conhecimentos: Familiaridade com plataformas de e-commerce. Conhecimento em programação e desenvolvimento de sistemas. Forte capacidade de raciocínio lógico para análise e resolução de problemas. Habilidades Comportamentais: Excelente comunicação e facilidade para interagir com clientes. Atenção aos detalhes, garantindo precisão nas suas atividades. Capacidade de gerenciar conflitos e oferecer soluções proativas para clientes. Foco em prazos e comprometimento com entregas de qualidade. Perfil proativo, com habilidade para antecipar problemas e propor melhorias. Responsabilidades do dia a dia: Atender e dar suporte técnico aos clientes em questões relacionadas às plataformas de e-commerce, identificando e solucionando problemas de forma ágil e eficaz. Realizar análises de bugs e falhas em sistemas, diagnosticando problemas e sugerindo soluções ou encaminhamentos para equipes especializadas, quando necessário. Executar testes em sistemas e aplicações para garantir que estejam funcionando corretamente após ajustes e implementações. Documentar soluções e procedimentos em nossa base de conhecimento para uso interno e apoio a novos chamados.Monitorar e acompanhar o status de tickets abertos, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos e alinhando expectativas com os clientes. Trabalhar em conjunto com outras áreas, como desenvolvimento e atendimento, para solucionar questões complexas e melhorar continuamente os processos de suporte. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e ferramentas de atendimento, sugerindo melhorias que elevem a qualidade do suporte e a satisfação dos clientes. Requisitos: Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, ou áreas relacionadas.   Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o trabalho em equipe, venha para a Eficaz

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Marília, São Paulo, Brasil Mercosistem Sistemas ERP e Consultoria Tempo inteiro R$24.000 - R$54.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte ERPSobre a EmpresaSe você gosta de atender pessoas, é apaixonado por tecnologia e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você AMercosistemvaloriza inovação, aprendizado contínuo e excelência no atendimento.Descrição do CargoEstamos em busca de umAnalista de Suporte ERPpara integrar nossa equipe.Suas...

  • Analista De Suporte

    Há 13 horas

    Marília, Brasil Mercosistem Sistemas Erp E Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte ERPSobre a EmpresaSe você gosta de atender pessoas, é apaixonado por tecnologia e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você AMercosistemvaloriza inovação, aprendizado contínuo e excelência no atendimento.Descrição do CargoEstamos em busca de umAnalista de Suporte ERPpara integrar nossa equipe.Suas...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Marília, São Paulo, Brasil DPONET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS E CONSULTORIA EM SEGURANC Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a DPOnetA DPOnet é uma empresa inovadora focada em soluções para privacidade e proteção de dados. Nosso compromisso é garantir segurança e conformidade para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural nos torna mais fortes.Sobre a VagaSe você tem perfil comunicativo, gosta de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Marília, Brasil EA - Elevar RH Tempo inteiro

    **Analista de Suporte** Valor Salário CLT: R$ 1.825,04 Vaga: Presencial Carga Horária: 08:00 às 18:18 - Segunda a Sexta-Feira - Horário de Almoço: 1:30hrs Vale Alimentação: R$ 300,00 após os 90 dias de experiência. Plano de Saúde: (Opcional a adesão) - Direito a adesão após o 5º mês - Pago 50% do valor pela empresa ao colaborador e outros...

  • Analista De Custos

    Há 13 horas

    Marília, Brasil Grespan Pães Congelados Tempo inteiro

    Vaga: Analista de CustosEstamos em busca de um(a)Analista de Custospara integrar nosso timeSe você é analítico(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com números, planejamento e eficiência operacional, essa oportunidade é para você.Responsabilidades:Realizar apuração, análise e controle dos custos industriais e operacionais;Elaborar relatórios...

  • Analista de Dados

    Há 4 dias

    Marília, São Paulo, Brasil TOCA ADMINISTRACAO DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Vaga para Analista de Dados JR DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Dados JR para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por coletar, organizar e analisar dados para auxiliar na tomada de decisões estratégicas da empresa.ResponsabilidadesAnalisar dados e identificar tendênciasDesenvolver relatórios e dashboards para...

  • Analista de custos

    Há 5 dias

    Marília, São Paulo, Brasil Grespan Pães Congelados Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de CustosEstamos em busca de um(a)Analista de Custospara integrar nosso timeSe você é analítico(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com números, planejamento e eficiência operacional, essa oportunidade é para você. Responsabilidades:Realizar apuração, análise e controle dos custos industriais e operacionais;Elaborar relatórios...

  • Analista Fiscal

    Há 11 horas

    Marília, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escritório Contábil admite Analista Fiscal em Marília (Fragata).Responsabilidades:Realizar a apuração e a declaração de impostos diretos e indiretos.Efetuar a escrituração fiscal e a entrega de obrigações acessórias (SPED, ECF, etc.).Prestar suporte na análise de legislação tributária para orientação dos clientes.Auxiliar na emissão de...

  • Analista De Suporte Tecnico Jr

    Há 14 horas

    Marília, Brasil Life Tempo inteiro

    Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade.DescriçãoAtuar no atendimento e suporte técnico a clientes residenciais e setores internos, oferecendo soluções em redes de dados,...

  • Analista de suporte tecnico jr

    2 semanas atrás

    Marília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade. Descrição: Atuar no atendimento e suporte técnico a clientes residenciais e setores internos, oferecendo soluções em redes de dados,...