Coordenador de Garantia

Sobre a Lockton Fundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Graças a lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras

Responsabilidades e Atribuições:
Gestão da colocação do risco e cancelamento de apólices de seguro garantia, assegurando agilidade e conformidade com os prazos contratuais.
Gestão de relacionamento com seguradoras, resseguradoras e clientes, atuando como facilitador na negociação de condições, análise de riscos e resolução de demandas técnicas .
Garantia da aderência às normas da SUSEP e demais órgãos reguladores, com atualização constante sobre mudanças regulatórias e implementação de políticas internas.
Elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de performance (KPIs) para suporte à tomada de decisão e acompanhamento de metas da área.
Apoio técnico à área comercial, com análises de viabilidade de garantias e suporte em propostas e apresentações a clientes.
Supervisão e desenvolvimento da equipe de analistas e assistentes, promovendo orientação, diretrizes, feedbacks contínuos e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Participação ativa em auditorias internas e externas, garantindo a entrega de informações precisas e a conformidade documental.
Implantação de melhorias contínuas nos processos e sistemas da área de garantias, com foco em automação, eficiência operacional e experiência do cliente.

Requisitos e Qualificações:
Ensino superior completo em Administração, Direito, ou Área Correlatas.
Conhecimento das normas da SUSEP e práticas do mercado segurador, com ênfase no seguro garantia.
Habilidade em negociação, gestão de conflitos e relacionamento interpessoal.
Domínio de ferramentas de gestão (Excel avançado, sistemas de seguros).
Desejável: certificações técnicas ou especializações em seguros.