Analista de customer service

Há 17 horas


Brasília, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLAS
Tudo sobre crescimento.
Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.
Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas focados em solucionar as necessidades dos clientes.
Estamos em expansão no Brasil e buscamos profissionais comprometidos e que enxerguem na expansão uma oportunidade de construir e transformar.
Se você quer atuar em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e contribuir para transformar o futuro da proteção de cultivos no país, venha fazer parte da Rainbow Defensivos Agrícolas.
Analista de Customer Service PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Prestar suporte e informações via telefone e/ou e-mail à Clientes, Representantes Comerciais, Gerentes de Regionais (GRs) e departamentos internos;
Executar atividades de gerenciamento de pedidos, desde o contato inicial com o time comercial e clientes, passando pelo fluxo do material, até que o produto chegue correto, na data correta, com valores e impostos corretos (invoicing) para o cliente, gerenciando todo o ciclo do pedido;
Monitorar o status dos pedidos de vendas e realizar ações proativas para atender as datas de entrega & Identificar e executar ações apropriadas para atingir as metas;
Interagir e manter alinhamentos constantes com as áreas internas e com a área comercial, buscando melhorias e harmonização dos processos;
Manter o trabalho colaborativo com toda área de Customer Service, interagindo de forma a assegurar que as atividades estejam sempre alinhadas. REQUISITOS:
Experiência na área de Customer Service;
Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
Domínio de SAP e Excel/Power Point em nível avançado (mandatório);
Conhecimento em Logística será um diferencial;
Experiência mínima de 1 ano em SAP.



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Amazon Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    As a Delivery Station Customer Service Associate, you will help improve the customer experience by providing real-time, hands-on support at the station to ensure our customers receive their packages on time, as promised. 100% in person in Ancuri, Itaitinga, CEThis role will also help connect customers with experts who can provide them with the most accurate...


  • Brasília, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiro

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  • Analista De Contratos

    Há 2 horas


    Brasília, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos.O que temos para você:Carga horária: 44h semanaisBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes...


  • Brasília, Brasil beBeeProblem Tempo inteiro

    Technical Support Specialist Role The ideal candidate will have 2+ years of experience in software support and excellent written and verbal communication skills. A degree in Computer Science, Engineering, or a related technical field is required. Drive resolution of customer issues, act as a customer advocate, and maintain happy and satisfied customers....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista de customer success

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer SuccessModelo:RemotoHorário:Segunda a sexta, horário comercialContratação:PJRemuneração:3.000,00O que esperamos de você:Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov.Entre suas responsabilidades estarão:Acompanhar a...


  • Brasília, Brasil Pentasia Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil StartGov Tempo inteiro

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  • Brasília, Brasil Virtual Latinos Tempo inteiro

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