Analista de atendimento e serviços de ti ii | csc

Há 2 dias


Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Conhecimento avançado em pacote Office;
  • Conhecimento em ITIL;
  • Experiência em Central de atendimento;
  • Experiência com ferramentas ITSM;
  • Experiência na área de suporte técnico de TI;
  • Formação nível superior na área de TI;

 

Desejável

 

  • Certificação ITIL Foundations;
  • Básico MDM
  • Apoiar os assistentes em questões técnicas dos atendimentos; 
  • Atendimento presencial e remoto ao cliente interno.
  • Apoiar o acompanhamento de incidentes graves relacionados a TI;
  • Preparação de equipamentos.
  • Suporte geral e instalação de equipamentos Windows ou macOS.
  • Suporte geral e instalação de dispositivos moveis (android e iOS)
  • Acompanhar indicadores de equipe e individuais;


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo na área de TI ou administração;Experiência em análise de gestão de serviços de TI;Conhecimento dos processos de FIELD e Service Desk;Conhecimento avançado em pacote Office;Conhecimento em ITIL;Experiência em Central de atendimento;Experiência com ferramentas ITSM;Será um diferencial:Experiência e formação em processos...

  • Assistente de TI

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil DJ Locação de Equipamentos de TI Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Prestar suporte aos colaboradores, sobre problemas relacionados a hardware e software; Auxiliar outros departamentos na solução de problemas relacionados a infraestrutura; Responder questões técnicas relativas a infraestrura de hadware e software internos da empresa; Auxiliar na elaboração de procedimentos e tutoriais técnicos; Realizar monitoramento...


  • Jundiaí, Brasil L. GUIDO INFORMATICA ME Tempo inteiro

    Analista suporte de TI, com experiência em atendimento a clientes nos mais diversos setores, tendo conhecimento a formatação, configuração, instalação, infraestrutura. Conhecimento em windows 11,10 e anteriores, Windows server, AD, linux, Office, office 365, Preferencialmente com carro. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Duração do contrato: 100...

  • Analista de TI

    Há 4 dias


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Vidara do Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa fabricante de produtos químicos admite Analista de TI em Jundiaí (Jardim Ermida).Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de primeiro nível (básico) aos usuários de TI, executar a primeira verificação em hardwares, rede, periféricos e aplicações, para esclarecer dúvidas, diagnosticar e resolver problemas em tempo hábil e direcionar aos...


  • Jundiaí, Brasil L. GUIDO INFORMATICA ME Tempo inteiro

    Analista suporte de TI, com experiência em atendimento a clientes nos mais diversos setores, tendo conhecimento a formatação, configuração, instalação, infraestrutura.Conhecimento em windows 11,10 e anteriores, Windows server, AD, linux,Office, office 365,Preferencialmente com carro.Tipo de vaga: Autônomo / PJDuração do contrato: 100...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil Refrio Armazéns Gerais Ltda Tempo inteiro

    EMPRESA NO RAMO DE LOGISTICA DE FAST FOOD (ALIMENTOS) PROCURA ANALISTA DE TI Horário de trabalho 22:36 À 6:00 ( DOMINGO À SEXTA) ATIVIDADES: - **Acompanhamento de processos logístico utilizando WMS, atendimento de chamados via ferramenta GLPI,**: - **Suporte e treinamento ao usuário da operação visando melhorar o entendimento do mesmo com o...

  • Analista de Negócio TI

    3 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Klabin Tempo inteiro

    Na Klabin , acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além. Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e engajamos...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Refrio Armazéns Gerais Ltda Tempo inteiro

    EMPRESA NO RAMO DE LOGISTICA DE FAST FOOD (ALIMENTOS)PROCURA ANALISTA DE TIHorário de trabalho 22:36 À 6:00 ( DOMINGO À SEXTA)ATIVIDADES:- **Acompanhamento de processos logístico utilizando WMS, atendimento de chamados via ferramenta GLPI,**:- **Suporte e treinamento ao usuário da operação visando melhorar o entendimento do mesmo com o processo,**:-...

  • Analista de projeto de TI

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil harpix Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    **Aqui na Harpix estamos buscando pessoas com foco em projetos ágil de tecnologia e inovação para se juntar ao nosso time de projetos que está atuando em nossa plataforma para softwares de gestão empresarial.Descrição**do Cargo Estamos em busca de um Analista de Projeto de TI para se juntar à Harpix, localizada em Jundiaí, SP. Este cargo tem como...

  • Analista de TI

    Há 2 dias


    Jundiaí, Brasil Suzuki Motos Tempo inteiro

    Overview Analista de TI - SP na Suzuki Motos Empresa: Suzuki Motos Ramo: Industrial Local: SP Cargo: Analista de TI Empresa: Suzuki Motos Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Salary 3000 Formação Academica Não informado Experiência Conhecimento na linguagem de programação ADVPL e TLPP Conhecimento em atualização upddistr,...