Customer success jr/pl/sr

4 semanas atrás


Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.

Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso do software. 

Nossa empresa está em crescimento acelerado, e para isso precisamos de mais pessoas para acompanhar essa velocidade de crescimento, e com vontade de fazer acontecer.

Venha trabalhar em nossa equipe para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.



RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


Aqui você vai:


- Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso e uso do nosso software;
- Efetuar análise nos e-commerces dos nossos clientes e propor estratégias;
- Realizar reuniões com os clientes, indicando onde o cliente pode estar melhorando dentro do uso do nosso software;
- Manter comunicação ativa com os clientes;
- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de customer success;
- Identificar novas oportunidades de negócios;
- Trabalhar a retenção de clientes;
- Realizar vendas dentro da carteira de clientes.

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


- Dinamismo;
- Pró atividade;
- Dedicação;
- Perfil empreendedor;
- Persistência para alcançar resultados;
- Vontade de aprender e de fazer acontecer;
- Boa comunicação;
- Habilidade com análise de dados.
- Pré-requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Superior será considerado um grande diferencial;
- Habilidade com análise de dados.


Carga horária semanal:


- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.



Oferecemos:
Informações adicionais:

- Salário compatível com o mercado;
- Vale Alimentação (R$ 21,21 por dia trabalhado);
- Plano de Saúde;
- Ambiente tranquilo e descontraído para trabalhar;
- Local para descanso;
- Vídeo Game;
- No dress code;
- Espaço para refeições com geladeiras e micro-ondas;
- Open café;
- Subsídios para cursos, congressos, viagens e aprimoramentos. Auxílios de acordo com a necessidade;

Entre outras coisas legais :)


Venha trabalhar em um ambiente colaborativo, inovador e criativo

 


  • Customer success jr/pl/sr

    2 semanas atrás


    Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é no atendimento.Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Por isso, precisamos de profissionais para manter uma comunicação ativa com nossos clientes, propondo estratégias e melhorias que contribuam para sucesso dos nossos clientes através do uso...


  • São Caetano do Sul, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...


  • São Caetano do Sul, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    SETOR DE AGENDAMENTO DE PEDIDOSPlanejamento e montagem de cargas no sistema; Analise de estoque e próximas entradas/ Analise de Realizar Shelflife; Fazer agendamento Cliente; Exportar pedidos e Criar Lotes; Fazer check de agendas perdidas e verificar backlog roteirização (saldos, não forma carga, etc); Ajuste de data Prev.Log e reagendamentos (sistema);...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Estado do Rio de Janeiro, Brasil EBSCO Industries, Inc. Tempo inteiro

    EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users....

  • Cs corporativo

    4 semanas atrás


    São José do Rio Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em administração, marketing, comunicação, relações públicas ou áreas afins;Experiência anterior em Customer Success;Proficiência em ferramentas de análise de dados, preferencialmente SenseData;Experiência com ferramentas de CRM;Conhecimento na área da saúde e tecnologia, sendo um DIFERENCIAL ter atuado na Medicina...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Hostinger Brasil Tempo inteiro

    We are looking for a Junior Customer Success Specialist to join our Customer Success Team ?What You Will Do:* Communicate with customers and solve their billing or account-related issues, as well as technical issues related to websites, hosting and domains, via live chat and tickets (Portuguese and English).* Be a true ambassador, and show our customers what...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Hostinger Brasil Tempo inteiro

    We are looking for a Junior Customer Success Specialist to join our Customer Success Team ?What You Will Do:* Communicate with customers and solve their billing or account-related issues, as well as technical issues related to websites, hosting and domains, via live chat and tickets (Portuguese and English).* Be a true ambassador, and show our customers what...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Sunrise Prestação de Serviços LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego: Analista de Customer Service JrA Sunrise Prestação de Serviços, em nome de um de nossos clientes, tem o prazer de anunciar uma vaga para Analista de Customer Service JrConfira os detalhes abaixo:Cargo: Analista de Customer Service JrHorário: Das 7:18h às 17:30h (Segunda a Sexta, com possibilidade de trabalho aos finais de...

  • Projetista Pl

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Planejar, controlar e proceder com montagem, testes e execução de relatório de protótipos e gigas de teste de novos projetos e ou melhorias. Registrando o desempenho e avaliando a eficiência. Atuar no planejamento e acompanhar projetos - controlar e elaborar projetos de produto, seguindo o fluxo de desenvolvimento de produtos. Monitorar a certificação...


  • Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desde o dia zero da nossa empresa, acreditamos muito no poder do marketing, principalmente, no marketing de conteúdo que sempre foi um dos nossos pilares.Sempre fizemos diversas ações nessa área, e precisamos de mais pessoas  fazendo parte dessa área tão importante em nossa empresa.Estamos em busca de um Assistente de Marketing apaixonado por...

  • Suporte ao cliente jr/pl/sr

    4 semanas atrás


    Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento.Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Tudo começa no atendimento, em entender o cliente, que é a razão de tudo sempre. Para manter esse alto padrão precisamos de pessoas comprometidas em querer fazer o melhor.Nossa...

  • Web designer jr/pl/sr

    4 semanas atrás


    Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso propósito é entregar o melhor produto aos nossos clientes, para que assim, potencializem seus resultados. E para isso acontecer, precisamos garantir uma boa identidade visual para a loja virtual, tornando a marca reconhecida e lucrativa. Por isso, buscamos profissionais criativos e talentosos para atuar diretamente com nosso time de produto e...


  • Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sempre procuramos encantar nossos clientes em toda sua jornada junto da Climba. Queremos você conosco para ser o primeiro contato e o primeiro a encantar o futuro cliente.Você irá receber os contatos iniciais que chegam do site, de indicação de parceiros e também prospectar ativamente quem possui perfil e fit com a nossa solução.Após verificar que o...


  • Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação. Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. | + de 40 países |...

  • Projetista Pl

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Planejar, controlar e proceder com montagem, testes e execução de relatório de protótipos e gigas de teste de novos projetos e ou melhorias. Registrando o desempenho e avaliando a eficiência.Atuar no planejamento e acompanhar projetos - controlar e elaborar projetos de produto, seguindo o fluxo de desenvolvimento de produtos. Monitorar a certificação...

  • Customer success

    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success Pleno, cujas responsabilidades incluem:Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes e a equipe interna da Mestres do Site;Garantir a geração de oportunidades para nossos clientes;Incentivar o avanço na metodologia OP;Conduzir reuniões periódicas com os clientes ativos dos serviços de marketing digital,...

  • Analista de Processos I

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você sempre sonhou em fazer parte de uma grande empresa? Você é dinâmico e proativo? Gosta da área de tecnologia em manufatura e customer success? Então, venha fazer parte da equipe da Randoncorp! Temos uma oportunidade de **Analista de Processos I **na área** Tecnologia Avançada em Manufatura!** Esta área é responsável pela estratégia e...


  • Braço do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos sempre em busca de oferecer a melhor experiência aos Climbers, e para isso contamos muito com o time de people. Investimos, valorizamos e buscamos profissionais que queiram escalar com a gente, mas que acima de tudo tenham mente aberta e saibam a importância de olhar para a base de tudo >>> PESSOAS.Aqui na Climba, você irá auxiliar nas rotinas de...

  • Executivo De Vendas Pl E Sr

    2 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Ecom Tempo inteiro

    Buscamos Executivos de Vendas PL e SR para fazer parte da nossa equipePrincipais Atribuições do Cargo:Prospecção ativa de consumidores, através de base de dados interna, indicações, participação em feiras e eventos do setor e demais oportunidades, sempre identificando potenciais novos clientes; Continuidade doprocesso de vendas, apoiado pela área...