COORDENADOR DE OPERAÇÕES

3 semanas atrás

Niterói, Brasil Linko BR Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Sobre a empresa Somos uma empresa prestadora de serviços em telecomunicações, atuando como parceira estratégica de nossos clientes, em quatro estados diferentes, com forte presença operacional na Região dos Lagos (RJ). Nosso foco é excelência operacional, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento rigoroso de SLA, segurança e padrões técnicos. Sobre a vaga Buscamos um(a) Coordenador(a) de Telecomunicações para liderar as operações de field service (casa cliente), sendo responsável pela gestão de equipes técnicas, resultados operacionais, qualidade das instalações/manutenções, nas operações da região dos lagos, no estado do Rio de Janeiro. Esta posição é estratégica, com atuação direta no campo e papel fundamental na padronização de processos, desenvolvimento de pessoas e garantia da satisfação do cliente final. Principais responsabilidades Gestão de equipes e operação Coordenar equipes técnicas de instalação, reparo e manutenção (FTTH / FTTA); Distribuir, acompanhar e priorizar ordens de serviço; Garantir cumprimento de metas operacionais, produtividade e SLA; Acompanhamento diário das rotas; Elaboração das escalas, jornada e banco de horas das equipes; Qualidade e compliance Garantir execução dos serviços conforme padrões técnicos e operacionais do cliente; Atuar na redução de reincidências, retrabalhos e indicadores de falha; Realizar auditorias em campo, acompanhamentos técnicos e feedbacks; Assegurar cumprimento de normas de segurança (NRs) e uso de EPI; Relacionamento com o cliente Ser ponto focal operacional junto ao cliente; Participar de reuniões de performance, qualidade e alinhamento; Tratar desvios operacionais, reclamações e planos de ação; Gestão de indicadores Monitorar KPIs como: SLA, produtividade, qualidade, eficiência, backlog, dentre outros; Elaborar relatórios operacionais e análises de performance; Propor melhorias contínuas de processos e resultados; Gestão de pessoas Desenvolver líderes e técnicos (treinamento, acompanhamento e avaliação); Apoiar RH em admissões, desligamentos, advertências e clima organizacional; Garantir comunicação clara, alinhamento e engajamento da equipe; Local de atuação Cidades da Região dos Lagos RJ Atuação com interfaces em campo, bem como administrativa; ;

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil Linko BR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Sobre a empresa Somos uma empresa prestadora de serviços em telecomunicações, atuando como parceira estratégica de nossos clientes, em quatro estados diferentes, com forte presença operacional na Região dos Lagos (RJ). Nosso foco é excelência operacional, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento rigoroso de SLA,...

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    Há 2 dias

    Niterói, Brasil Linko BR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Sobre a empresa Somos uma empresa prestadora de serviços em telecomunicações, atuando como parceira estratégica de nossos clientes, em quatro estados diferentes, com forte presença operacional na Região dos Lagos (RJ). Nosso foco é excelência operacional, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento rigoroso de SLA,...

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    Há 14 horas

    Niterói, Brasil Linko BR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Sobre a empresa Somos uma empresa prestadora de serviços em telecomunicações, atuando como parceira estratégica de nossos clientes, em quatro estados diferentes, com forte presença operacional na Região dos Lagos (RJ). Nosso foco é excelência operacional, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento rigoroso de SLA,...

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil Linko Group Tempo inteiro

    Descrição Da Vaga Sobre a empresa: Somos uma empresa prestadora de serviços em telecomunicações, atuando como parceira estratégica de nossos clientes, em quatro estados diferentes, com forte presença operacional na Região dos Lagos (RJ). Nosso foco é excelência operacional, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento rigoroso de SLA,...

  • Coordenador(A) De Corte

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil Dakotton Confeccoes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Corte. Buscamos um profissional comprometido, analítico e com forte visão de melhoria contínua para liderar o setor de corte da nossa fábrica. Se você possui experiência na área, domínio na leitura de moldes e deseja contribuir para elevar a excelência operacional da Moda Objetiva, essa vaga é para você!...

  • Coordenador De Operações

    1 dia atrás

    Niterói, Brasil Linko Br Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Sobre a empresaSomos uma empresa prestadora de serviços em telecomunicações, atuando como parceira estratégica de nossos clientes, em quatro estados diferentes, com forte presença operacional na Região dos Lagos (RJ).Nosso foco é excelência operacional, qualidade no atendimento ao cliente final e cumprimento rigoroso de SLA,...

  • Coordenador Operacional em Niterói

    Há 6 dias

    Niterói, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 1432 Coordenador Operacional em Niterói - RJ - Brasil Será responsável por desenvolver planos de operação detalhados para projetos de construção, manutenção e inspeção de redes de distribuição de energia elétrica. Coordenar equipes e recursos para garantir a execução eficiente dos serviços conforme os cronogramas...

  • COORDENADOR DE TURNO- SHOPPING PLAZA NITERÓI/RJ

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Pizza Hut Brasil Tempo inteiro

    Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação? Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ! Coordenador de Relações Institucionais - Rio de Janeiro O Que Você Vai Fazer Por Aqui Coordenar a operação do restaurante durante o turno; Liderar,...

  • Coordenador De Meio Ambiente

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Arteris S.A. Tempo inteiro

    Talent Acquisition | Especialista em Recrutamento e Seleção | Gestor de RHComo COORDENADOR DE MEIO AMBIENTE ******), você será responsável por:Estabelecer, Monitorar e Coordenar a avaliação dos indicadores de performance ambiental da Arteris Fluminense;Contribuir com a elaboração dos indicadores de sustentabilidade;Monitorar os Indicadores...

  • COORDENADOR DE MEIO AMBIENTE

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil Arteris Tempo inteiro

    COORDENADOR DE MEIO AMBIENTE (11497) Você será responsável por: Estabelecer, Monitorar e Coordenar a avaliação dos indicadores de performance ambiental da Arteris Fluminense; Contribuir com a elaboração dos indicadores de sustentabilidade; Monitorar os Indicadores Ambientais enviados para a ANTT (IDA); Estabelecer, monitorar e Aprimorar os processos e...