Analista de relacionamento e pós-venda

4 semanas atrás

Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para o desenvolvimento deste cargo, você deverá garantir um contato de qualidade com os principais clientes da farmácia, acompanhando a experiência de compra e uso dos produtos manipulados, identificando pontos de melhoria e fortalecendo a fidelização através de um atendimento humanizado, estratégico e baseado em dados. Atividades: Analisar os dados do BI para identificar os principais clientes com base em recorrência e ticket médio. Realizar contato ativo (mensagem ou ligação) com clientes selecionados, com tom acolhedor e consultivo. Aplicar perguntas-chave para entender a experiência do cliente (como NPS e feedbacks sobre atendimento, produto e entrega). Registrar todos os contatos e retornos em sistema, alimentando relatórios e insights para ações futuras. Sugerir melhorias com base nas percepções dos clientes. Acompanhar evolução de indicadores de satisfação e fidelização.   Requisitos técnicos e comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita, com empatia, escuta ativa e capacidade de conduzir conversas de forma agradável. Organização e disciplina para seguir fluxos e registrar dados com clareza. Familiaridade com sistemas e plataformas digitais (instagram, Excel ou similares): BI e CRM. Capacidade analítica para interpretar dados e identificar oportunidades. Proatividade para propor melhorias. Desejável experiência anterior com atendimento, relacionamento ou pesquisa de satisfação. Soft Skills importantes: Empatia Curiosidade Atenção aos detalhes Comunicação não violenta Perfil cuidadoso, mas com agilidade.

  • Consultor Externo de Pós-vendas Palmas

    Há 5 dias

    Palmas, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor Externo de Pós Vendas para se juntar à nossa equipe. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar clientes. - Gerir as vendas e apoiar o relacionamento com o cliente. - Analisar o mercado e tendências. - Elaborar propostas comerciais. - Negocia condições de compras. - Acompanhar os processos de vendas e...

  • Consultor(a) de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Palmas, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Administração ,ADM. Comércio Exterior,Bacharelado Psicologia,Bacharelado em Engenharia de Produção **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 09 às 19h, de segunda a sexta-feira (híbrido). Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale...

  • Analista de Processos e Integração

    Há 6 dias

    Palmas, Brasil Analista de Processos e Integração Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Processos e Integração com perfil analítico, visão sistêmica e experiência em mapeamento, automação e integração de processos. A pessoa será responsável por otimizar fluxos operacionais e conectar sistemas corporativos, garantindo eficiência, rastreabilidade e governança das informações. Responsabilidades e...

  • Consultor de Vendas e Relacionamento

    1 semana atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de Software admite Consultor de Vendas e Relacionamento em Palmas (Plano Diretor Sul).Responsabilidades:Realizar a apresentação do sistema e buscar parcerias com Contadores e Escritórios Contábeis. Apresentar de forma convincente os benefícios da parceria para contadores através de reuniões. Efetuar a gestão do relacionamento com a carteira...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás

    Palmas, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada empresa do setor de Energia Renovável, está em busca de um Executivo de Vendas para diversas posições no Brasil, na cidade de Palmas - TO. Conhecimento e Responsabilidades Responsável pela liderança das atividades de vendas; Conhecimento do setor ou mercado de energia (Diferencial o conhecimento técnico do Mercado Livre de...

  • Executivo de Vendas

    Há 5 dias

    Palmas, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada empresa do setor de Energia Renovável, está em busca de um Executivo de Vendas para diversas posições no Brasil, na cidade de Palmas - TO. **Conhecimento e Responsabilidades** - Responsável pela liderança das atividades de vendas; - Conhecimento do setor ou mercado de energia (Diferencial o conhecimento técnico do Mercado...

  • Executivo de Vendas

    1 semana atrás

    Palmas, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada empresa do setor de Energia Renovável, está em busca de um Executivo de Vendas para diversas posições no Brasil, na cidade de Palmas - TO. Conhecimento e Responsabilidades Responsável pela liderança das atividades de vendas; Conhecimento do setor ou mercado de energia (Diferencial o conhecimento técnico do Mercado Livre de...

  • Consultor de vendas

    Há 15 horas

    Palmas, Tocantins, Brasil VAREJO MAIS Tempo inteiro R$60 - R$70 por ano

    Vaga para Consultor de VendasDescriçãoEstamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar ao nosso time. Você será responsável por realizar vendas consultivas, identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesRealizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções...

  • analista de vendas em Palmas

    1 semana atrás

    Palmas, Brasil No Vitrine Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO REQUISITOS DA VAGA Ter experiência comprovada em Excel avançado, já ter trabalhado como analista de vendas BENEFÍCIOS DA VAGA Salário + aux deslocamento + premiação

  • analista de vendas em Palmas

    Há 4 dias

    Palmas, Brasil No Vitrine Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO REQUISITOS DA VAGA Ter experiência comprovada em Excel avançado, já ter trabalhado como analista de vendas BENEFÍCIOS DA VAGA Salário + aux deslocamento + premiação