Técnico de Suporte de TI

1 dia atrás

Miracema do Tocantins, Brasil Salux Technology Tempo inteiro
Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil

Responsabilidades Principais:
Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP;
Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário;
Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários;
Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos;
Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente;
Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Requisitos:
Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia;
Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente;
Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde;
Conhecimento no Pacote Office;
Habilidade e experiência em ministrar treinamentos;
Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar;
Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software;
Possuir habilitação (B, C, D ou E) para conduzir veículos leves para visitar unidades hospitalares;
Ter disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.

Diferenciais:
Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde;
Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização;
Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

  • Técnico de Suporte em Ti

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Flexxo Centro de Capacitação em TI Tempo inteiro

    Oportunidades Técnico de Suporte em TI rn Requisitos: Necessária experiência com suporte em TI. rn rn Atividades: Atendimento ao cliente via telefone, fazer instalação remota de software, fazer acessos remotos para correção ou manutenção de software. rn rn Benefícios: Oportunidade para uma empresa de Tecnologia da Informação de Caxias do Sul....

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Tocantins, Brasil Nexxion Servicos De Infraestrutura Ltda Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso timeA Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI).Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma...

  • Técnico De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Miracema Do Tocantins, Brasil Salux Technology Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia de Saúde

    Há 20 horas

    Miracema do Tocantins, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    O desafio é grande. A transformação da área de saúde no Brasil é um processo contínuo e em constante evolução.Descrição do Cargo:A Salux Technology está à procura de profissionais talentosos para atuar como Técnicos de Suporte em Tecnologia de Saúde.Responsabilidades:Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo...

  • Técnico de Ti

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Universidade de Caxias do Sul Tempo inteiro

    Formação Superior em Andamento Localidade Caxias do Sul - RS Bairro Petrópolis Turno Manhã, Tarde **Descrição**: 1) Suporte em TI: Instalação e configuração de equipamentos de TI (Computadores, projetores, impressoras, etc) Conhecimento em sistemas operacionais e instalação de sistemas Realizar chamados junto a fornecedores de...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Vitech Tempo inteiro

    A VITECH atua na área de soluções em TI e visa atender da melhor forma a necessidade de cada cliente com qualidade, agilidade e eficiência. A empresa surgiu da iniciativa de realizar o sonho de seus idealizadores e hoje já está há mais de 3 anos consolidada no mercado de Rio do Sul e região. **Técnico de Suporte em TI**: O Técnico de Suporte em TI...

  • Técnico de Suporte TI

    1 hora atrás

    Lucas do Rio Verde, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Contratamos Analista de Suporte TI JuniorA empresa procura por um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte TI Junior, responsável por prestar suporte técnico aos usuários garantindo o bom funcionamento de estações de trabalho, softwares e sistemas.Funções Principais:Realizar atendimento aos colaboradores via telefone, e-mail ou...

  • Técnico De Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Tocantins, Brasil Salux Technology Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux TechnologyA Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde.Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Técnico de Suporte Elétrico

    Há 2 dias

    Miracema do Tocantins, Brasil beBeeEletromecanico Tempo inteiro R$24.000 - R$28.000

    Descrição da Vaga:Executar manutenções preventivas, preditivas e corretivas em sistemas elétricos;Realizar inspeções em subestações e usinas fotovoltaicas;Realizar ensaios elétricos em equipamentos, como transformadores, disjuntores e sistemas de geração fotovoltaica;Realizar inspeções termográficas com emissão de relatório técnico;Coletar...

  • Estágio em Suporte Técnico TI

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Estágio em Suporte Técnico TI role at INV Recursos Humanos . Responsibilities Apoio no suporte técnico no sistema de gestão desenvolvido pela empresa. Participar de treinamentos a novos usuários do sistema. Qualifications Cursando técnico em informática, ciências da computação ou outros cursos relacionados à...