Assistente de suporte de ti

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino superior em andamento em TI, Engenharia da Computação ou áreas afins;
  • Mínimo 6 meses de vivência em suporte técnico ou área de TI;
  • Experiência prévia com atendimento de TI, suporte técnico ou help desk.
  • Conhecimento em ferramentas de chamados (GLPI, ServiceNow etc.)será um diferencial.
  • Experiência prévia com atendimento de TI, suporte técnico ou help desk será um diferencial.
  • Certificação ITIL Foundation será um diferencial.
  • Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.
    • Atender chamados de Nível 1 via ferramenta de service desk.
    • Executar procedimentos como desbloqueios de usuário, reset de senha e orientações básicas de sistemas.
    • Registrar, classificar e encaminhar corretamente os chamados.
    • Acompanhar a resolução e manter o usuário informado sobre o status.
    • Alimentar e consultar base de conhecimento para resoluções.
    • Identificar e reportar reincidências e oportunidades de melhoria.
    • Apoiar no checklist de acessos para colaboradores (entrada e saída).
    • Seguir os acordos de nível de serviço (OLAs) definidos pela equipe.

  • Assistente de Suporte Ti

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Quanta Consultoria Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TI****O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:- Formação Técnica ou Superior em Informática, Redes de Computadores, ou área relacionada.- Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficiente.**SEUS DESAFIOS**:- Atuar na área de suporte técnico de TI, infraestrutura de redes (configuração de roteadores, crimpagem de cabos de...

  • Assistente de ti

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CM CENTRAL DE SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro

    Trabalhar para manutenção da integridade , disponibilidade e segurança dos sistemas de informação e equipamentos da empresa.  Atendimento aos usuários internos, clientes e parceiros da empresa; Suporte técnico a nível de configuração de hardware, impressoras, tablets, smarts tvs, ativos de rede e equipamentos de video conferência; Suporte...

  • Assistente Suporte Ti

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento primeiro nível de suporte ao usuário interno de TI;-...

  • Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil RM RASTREAMENTO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Resolver problemas de hardware e software- Diagnosticar falhas de rede e implementar soluções- Registrar e rastrear chamadas de suporte técnico- Colaborar com a equipe de TI para identificar e solucionar problemas recorrentes- Instalar e configurar software (sistema operacional e aplicativos) para desktop e servidores- Realizar...

  • Estagiário de Ti

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Blu Serviços de Agua Mineral Tempo inteiro

    Vaga para Estagiário de TI**Descrição**:Estamos em busca de um Estagiário de Infraestrutura - TI para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja adquirir experiência prática na área de infraestrutura de TI, essa é a oportunidade perfeita para você**Responsabilidades**:- Auxiliar na manutenção e suporte da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$17.000 - R$18.000

    Aqui está uma oportunidade para você trabalhar como assistente de suporte administrativo em um ambiente dinâmico e desafiador.**Descrição do cargo:**Atribuições principais incluem a ajuda no planejamento e organização de resultados de provas, bem como o suporte em processos gerenciais.**Habilidades e qualificações requeridas:**- Conhecimento...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CCE - Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição**:Agência de Integração de Estágios admite Estagiário na área de Suporte em Ti em Fortaleza (Papicu).**Responsabilidades**:Manutenção preventiva, corretiva, formatação e preparação de máquinas para novos utilizadores. Instalação de sistemas operativos e softwares. Verificação de rede e criação, atualização de manuais e...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Informática**Escolaridade**: Técnico - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: SEG a SEX - 7h às 17h (2h de almoço) e SAB - Sobreaviso**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Requisitos**:Curso Técnico de InformáticaVivência com...

  • Assistente de ti

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Trabalhar para manutenção da integridade , disponibilidade e segurança dos sistemas de informação e equipamentos da empresa. Atendimento aos usuários internos, clientes e parceiros da empresa; Suporte técnico a nível de configuração de hardware, impressoras, tablets, smarts tvs, ativos de rede e equipamentos de video conferência; Suporte técnico...

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Assistente de Departamento PessoalRH Tempo inteiro R$75.900 por ano

    Assistente de Marketing (Meio Período)Estamos em busca de uma pessoa criativa, proativa e antenada nas tendências digitais para integrar nosso time de marketing. Se você domina as redes sociais, entende de anúncios online e sabe como posicionar uma marca no universo digital, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Gerenciar e criar conteúdo para...